Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Clean and cosy facilities
Ideal for families
Cons:
Issues with cleanliness
Problems with card terminal
Heating in room

Categories

Cleanliness
7.59
One review mentions dirty room and dust on shelves.
Service
10
Multiple reviews highlight helpful and accommodating staff.
Location
9.56
Good location within walking distance of the city center.
Room Quality
7.6
One review mentions receiving a smaller room than booked.
Amenities
9.55
Facilities are nice, and amenities generally meet standard needs.
Value for Money
9.58
Good price-quality ratio emphasized.
Food and Beverage
8.54
Breakfast was fine but could improve according to one review.
Overall Experience
9.59
The overall experience was praised by several reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:54

Property Description

Modern Accommodation with Free WiFi
Experience comfort and convenience at Bugu Hotel Bishkek, offering pet-friendly rooms with free WiFi and private parking. Luxurious Room Amenities
Indulge in air-conditioned rooms with flat-screen TVs, seating areas, and private bathrooms with complimentary toiletries. Exceptional Service
Enjoy a 24-hour front desk ready to assist you during your stay. Book now and discover the perfect blend of modern amenities and warm hospitality at Bugu Hotel Bishkek.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for US$25 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 11 years old stay for US$10 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for US$20 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 467 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 10
Location: 9.56
Room Quality: 7.6
Amenities: 9.55
Value for Money: 9.58
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 9.59
E
EBRAHEEM couple kw
5
2026-02-09 via Nuitee
A
Anastasiia family_with_children ru
10
Pros:

Комфортное проживание, горячая вода, чистое постельное белье, хочу отдельно отметить очень вкусные сырники на завтраке, вообще завтрак с 8, но нам нужно было выходить по утрам раньше, и большая благодарность девушкам на ресепшене, которые предлагали сварить чашечку кофе и вообще позавтракать раньше, или взять что-то с собой

2026-02-08 via Nuitee
R
Ruben extended_group be
9
2026-01-30 via Nuitee
O
Oleg couple ru
10
2026-01-20 via Nuitee
I
Izabela family_with_children pl
10
Rewelacyjne miejsce w Biszkeku.
Pros:

Bardzo ładny pokój. Szlafroki i papcie do dyspozycji gości.
Klimatyzacja w pokoju dawała super ochlodę w upalny dzień. Bardzo podobał mi się styl pokoju.
Pokój bardzo przestronny dla 3 osób. Lodówka w pokoju.
Śniadania rewelacyjne, bardzo urozmaicone. Bardzo ładne pomieszczenie, gdzie były serwowane posiłki.
Obsługa przemiła, nastawiona na klienta. Choć słabo mówiła po angielsku to bardzo się starała i reagowała uśmiechem.

2026-01-19 via Nuitee
I
Izabela family_with_children pl
10
Idealne miejsce na wysokim poziomie
Pros:

Idealny hotel. Bardzo miła obsługa - pozdrawiamy szczególnie pana Zak z recepcji :). Pyszne i różnorodne śniadanie. bardzo gustownie zaprojektowane pokoje nawiązujące do historii Kirgistanu.

2026-01-19 via Nuitee
A
Adjia couple fr
8
2026-01-19 via Nuitee
S
Sejin solo_traveller kr
9
2026-01-10 via Nuitee
S
sandrine couple fr
9
Pros:

Hotêl moderne tout en longueur.
Personel sympathique parlant Anglais.
Nous avions un souci avec la lumière dans la chambre nous avons été surclassé dans l'heure.
Bon wiffi et bon petit déjeuner.

2026-01-04 via Nuitee
R
Renata couple kg
10
2025-12-31 via Nuitee
A
Arslan couple kz
8
2025-12-27 via Nuitee
Айбекова family_with_children kg
10
2025-12-22 via Nuitee
A
Akmaral solo_traveller gb
9
Pros:

Very nice facilities, clean and cosy. Administrator Firuza was very helpful during my stay

2025-12-18 via Nuitee
E
Elvira couple ru
10
2025-12-16 via Nuitee
D
Denis solo_traveller kg
10
2025-12-15 via Nuitee
F
F.NR extended_group sg
8
Nice place
Pros:

The room were spacious. Ideal for families with children's etc. Breakfast were ok..can be better. Staff was accommodating and helpful.

Cons:

The card terminal didn't work for foreign cards with Visa. Have to go money changer and pay in cash. Should update the card terminal.

2025-12-14 via Nuitee
G
Galina couple ru
9
Pros:

Хорошее расположение в пешей доступности от центра города. Очень вежливый и приветливый персонал. Завтрак каждый день одинаковый, но вполне разнообразный и сытный. Номер просторный, есть всё необходимое

Cons:

Единственный недочет - в номере не было отопления, нужно было регулировать температуру с помощью обогревателя

2025-12-11 via Nuitee
S
Sergey solo_traveller il
9
Pros:

Приветливый персонал, комфортные номера, вкусные завтраки

2025-12-09 via Nuitee
N
Nikita solo_traveller ru
10
Идеальное сочетание цены и качества, очень радушное и приветливое отношение сотрудников отеля.
Pros:

В силу загруженности и непредсказуемого графика бронирую гостиницы в последний момент, но теперь, думаю, надо будет изменить привычку, чтобы попасть именно в эту гостиницу. Главный капитал этого отеля - его сотрудники. Настолько вежливых и отзывчивых ребят встретить можно очень редко (а в гостиницах я провожу чуть ли не бОльшую часть года в силу частых командировок). Не буду перечислять имена ребят, чтобы не обидеть тех, чьи имена не знаю. Помощь абсолютно с любым вопросом приходит очень быстро, а главное - сложности, если и возникают, решаются тот час же. Спасибо сотрудникам ночной и дневной смен, поварам и горничным! В отеле приятный дизайн номеров, тепло (что иногда редкость гостиниц в Бишкеке), чисто и уютно; расположение отеля отличное, номера на первом этаже только, что тоже удобно.

2025-12-09 via Nuitee
A
Azamat couple kz
9
2025-12-06 via Nuitee