Hotel Casino Elite

Hotels
7.8 (34 reviews)
5 Rue du Vert Pré , Quiévrain , be

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Free

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
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Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Nice suite
Cons:
Limited amenities
Extra fees not disclosed
Disappointing breakfast

Categories

Cleanliness
8.03
The hotel is clean.
Service
8.5
Personnel was very friendly, although they spoke no English or Dutch.
Location
8.04
Standard quality for this hotel tier, but could be improved.
Room Quality
8.49
Very nice suite, but disappointment regarding the hot tub not available.
Amenities
7.52
Key amenities lacked, like bike storage.
Value for Money
6.48
The demand for extra payment was questionable.
Food and Beverage
7.53
Breakfast was fresh but quite simple for the price.
Overall Experience
7.8
Overall decent experience, marred by a few issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 01:33

Property Description

Luxurious Casino Experience
Indulge in the thrill of our on-site casino and upscale amenities, promising an unforgettable stay at Hotel Casino Elite.

Comfortable Rooms with Modern Features
Relax in our air-conditioned rooms with private bathrooms, flat-screen TVs, and coffee machines, ensuring a comfortable and convenient stay.

Convenient Location and Services
Benefit from our prime location near Valenciennes Train Station and Matisse Museum, along with a hot tub, 24-hour front desk, and continental breakfast for a seamless experience.

Ready to immerse yourself in luxury? Book your stay at Hotel Casino Elite now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 34 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.5
Location: 8.04
Room Quality: 8.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 6.48
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 7.8
B
BarryHub • solo_traveller • nl
1
Waardeloos
Pros:

Kamer

Cons:

Omgeving is verschrikkelijk en het zijn criminelen want ik heb bij aankomst moeten betalen (terwijl ik al van tevoren betaald had)... En na hele hoop gezeur nog steeds mijn geld niet terug. Al weken geleden... Pas op als je hier na toe gaat, vermijd het is mijn tip!

2026-08-29 • via Nuitee
M
Malengreau • solo_traveller • be
8
Pros:

Tout

Cons:

Pas de frigo dans la chambre

2026-08-26 • via Nuitee
D
Don Joensen • extended_group • fo
10
2026-08-08 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • be
9
2026-08-03 • via Nuitee
G
Gianfranco • couple • it
6
2026-07-20 • via Nuitee
D
Don Joensen • solo_traveller • fo
10
2026-07-20 • via Nuitee
D
Don Joensen • extended_group • fo
10
2026-07-16 • via Nuitee
P
Priscilla • solo_traveller • fr
8
Pros:

Personnel très agréable, hôtel très bien situé et discret et d'une propreté exceptionnelle, très bonne literie

Cons:

Petit bémol sur le petit déjeuner, en chambre et pas le choix sur la conception du plateau

2026-07-11 • via Nuitee
L
Lydivine • solo_traveller • fr
9
Pros:

Parfait
La literie écran géant
Gentillesse du personnel
Le plus, le petit déjeuner dans la chambre

2026-06-28 • via Nuitee
C
christian • extended_group • nl
8
Pros:

mooi locatie met voldoende parkeer gelegenheid.

Cons:

jammer dar er in het hotel geen eet of drink gelegenheid is. dat zou het hotel nog beter maken

2026-06-25 • via Nuitee
C
Carolina • couple • es
9
2026-06-15 • via Nuitee
R
Rüdiger • couple • de
2
Komfortables Zimmer in schlechter Umgebung. Keinerlei Verpflegungsmöglichkeit, nicht mal frische Luft, da Fenster abgesc
Pros:

Das Schlechteste, was ich je über Booking.com gebucht habe!Ein trostloser Ort, an einer ärmlichen Strasse gelegen, Ausblick auf Hinterhöfe. Die ganze Nacht läuft eine sehr aufdringliche Klima- bzw Lüftungsanlage vor den Fenstern. Kein Restaurant im Hotel und auch nicht in etlichen Kilometern Umkreis! Keine Minibar. Bier und Wasser gibt’s nur in der nächsten Tankstelle. Die schließt aber um 19:30 Uhr. Also Leitungswasser und einige Erdnüsse zum
Abendessen. Fenster können nicht geöffnet werden, die Gäste könnten rauchen! (Diese Begründung wurde mir mitgeteilt!). Man muss beim Einchecken den Personalausweis hinterlegen als Pfand für die Schlüsselkarte - „sonst nehmen die Gäste die Karten mit. Misstrauen statt Gastfreundschaft prägt den Umgang! Deshalb wird auch mit dem Personal durch Panzerglas - gleich einem Bankschalter - kommuniziert. Das ist auch der Einlass ins Spielcasino.
Die Mitarbeiter selbst waren freundlich und hilfsbereit.
Zimmer geräumig und sauber….aber.,…. aber das kann das unfreundliche Drumherum nicht wettmachen.

2026-06-13 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • be
8
Nous avons passé un très agréable séjour, dans une belle Suite confortable
Pros:

Accueil : Très sympathique et professionnel. L’enregistrement s’est fait rapidement.

Emplacement : L’endroit est calme et reposant, avec un parking facile d’accès et bien pratique.

Suite Elite : Nous étions dans la Suite Elite. La chambre est très jolie et bien décorée. Seul petit bémol : sa forme mansardée m’a fait me cogner la tête plusieurs fois.

Literie : Impeccable et extrêmement confortable. Nous avons dormi comme sur un nuage !

Bain spa : Très agréable et spacieux, un vrai plus.

Petit-déjeuner : J’avais peur d’être déçu après certains commentaires, mais je l’ai trouvé copieux et très bien servi.

Cons:

Caution de la carte de chambre : L’hôtel demande la carte d’identité en caution pour la carte de chambre. Comme je quittais l’établissement le soir pour aller au restaurant, je me suis retrouvé sans pièce d’identité à l’extérieur. Heureusement, j’avais l’application e-Gov en Belgique, mais cela peut être perturbant pour les visiteurs étrangers. Des cartes de chambres programmables et désactivables à distance seraient une bonne solution.

Télévision Google : L’idée est sympathique, mais le compte Google de l’ancien occupant était encore actif. J’ai dû le désactiver, me réauthentifier et procéder à une réinstallation complète de la TV. Il faut aussi penser à se déconnecter en fin de séjour. Une amélioration serait de créer un compte Google propre à la chambre/hôtel avec toutes les applications déjà préinstallées.

Informations pratiques : Le WiFi est disponible dans l’hôtel, mais aucun fascicule ou document n’était présent dans la chambre pour expliquer son fonctionnement ou donner des idées d’activités aux alentours.

Climatisation : Durant les fortes chaleurs, la clim nous a vraiment sauvés. Cependant, après environ 2 heures de fonctionnement, une petite flaque d’eau se forme sur le sol. Un entretien ou un ajustement serait utile.

2026-05-26 • via Nuitee
D
De Jaeger • couple • be
8
2026-05-06 • via Nuitee
J
jacqueline • couple • fr
9
Pros:

Super prestation. Accueil excellent

Cons:

Ras

2026-04-07 • via Nuitee
M
Michel • solo_traveller • fr
9
2026-01-30 • via Nuitee
O
Oussema • couple • fr
1
Cons:

C'est pas propre j'ai trouvé des arène dans mon lit j'ai réclamer à l'accueil mais j'ai pas des explications de leur part

2026-01-26 • via Nuitee
R
Rudolf • extended_group • at
5
2026-01-19 • via Nuitee
C
claudie • couple • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
D
Daniel • extended_group • nl
3
Pros:

The hotel is clean

Cons:

After I've booked and paid the hotel (EUR 266 per 2 nights), the hotel demanded I pay an extra EUR 100 due to "exceptional demand". Not trustworthy.

2026-01-19 • via Nuitee