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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Laundry
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Airport shuttle
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Games room
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Spa/wellness center
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Billiards
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Airport shuttle (additional charge)
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Kid meals
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Outdoor furniture
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Picnic area
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Airport drop off
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Airport pick up
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Fruits
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Kids' pool
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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Sanitized tableware & silverware
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Gran Hotel Firenze, located in Tequisquiapan, offers a luxurious stay with beautifully appointed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private balconies in some rooms. The hotel's elegant decor and comfortable furnishings ensure a relaxing and enjoyable experience for all guests.
Dining and Entertainment
Indulge in a culinary journey at the hotel's restaurant serving delectable international cuisine, or unwind with a refreshing drink at the on-site bar. For entertainment, guests can enjoy a game of billiards, adding a fun element to their stay at this 5-star property.
Convenient Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary WiFi, Gran Hotel Firenze ensures a seamless and convenient stay for all visitors. Start your day right with a delicious American breakfast before exploring the nearby attractions. Book your stay now at Gran Hotel Firenze for a memorable experience.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Las vistas y los animales
Las camas están viejas y duras y el aire acondicionado no deja dormir
Desayuno y alimentos muy limpio y rico
La limpieza. En general es limpio pero esta un poco descuidado en detalles de las habitaciones, especifico las cortinas
Los jardines.
Le falta mucho mantenimiento. Las habitaciones con humedad en cortinas y closet. La regdaera goteaba. El jacuzzi no funcionaba. La TV no fumcionaba. En una habitacion el aire no funcionaba y la tv tampoco. Los edredones viejos y sucios.
Las instalaciones son muy elegantes, pero no tiene mantenimiento, las albercas están verdes deshabilitadas, los pasillos sucios, la ropa de cama en las escaleras, colchones y muebles viejos en los pasillos, el área de juegos sucia, desordenada, las áreas comunes con popo de las aves que tienen, no hay supervisión y los empleados hacen lo que quieren. sin embargo el lugar es hermoso pero descuidado.
No tiene mantenimiento y las albercas no están limpias no se puede nadar están verdes
Lo bonito que está el hotel y su ubicación
Los cuartos son antigüos y pues les falta mantenimiento, pero en general las instalaciones muy bonitas grandes y lujosas
La ubicación del lugar es excelente
La alberca no funciona, el aire acondicionado truena, la regadera necesita mantenimiento
LAS ÁREAS VERDES
LA LIMPIEZA ES PÉSIMA, LAS CORTINAS MUY VIEJAS Y SUCIAS, ENCONTRAMOS CHINCHES
Jardines
Habitaciones
Arquitectura hermosa
No hicimos uso de albercas
Muy sucias verdosa
Fue lo único que nos disgusto
Todo!!
Quizás la temperatura de la alberca techada que fuera más caliente.
el hotel tiene unas instalaciones externas como los jardines muy bonitos y bien cuidados, imponente.
la habitacion muy vieja, no tiene Wifi, la cama vieja, las cortinas viejas en general tiene muy malos acabados, nuestra habitacion tenia jacuzzi no funcionaba el agua fria.
El hotel tiene jardines muy bonitos te relaja mucho.
Sus jardines y pavoreales
Esperaba una alberca techada mas grande
EL desayuno aceptable, bien. La ubicación y el estacionamiento. El lugar es un sitio muy bonito.
Hubo un eento, una fiesta, la música terminó muy tarde, se escuchaba muy fuerte y no pudimos dormir bien. Como sugerencia, comentar que habrá evento y ponerlo a consideración de los huéspedes el alojamiento ya que es demasiado el ruido. También los pavo reales, si es posible que los guarden ya que tampoco dejan dormir.
me gustaron los jardines y la ubicación.
Las albercas estaban demasiado sucias ambas, la techada y la que está al aire libre. Mucha falta de higiene. Ah y mut lamentable ver a los flamingos encerrados en esas condiciones.
agua caliente y tina, es bonito pero requiere de mucho mantenimiento.
nadie nos dijo que habia una alberca donde nadar, al entrar se ve una descuidada y verde y pues no te puedes meter ahí. Pero tampoco nadie nos dijo que habia una más escondida donde si se podía hacer uso, las habitaciones tienen defectos y descuidos, la chapa del baño estaba safada. Las camas incómodas y apesar de ser matrimonial pues muy pequeñas e incómodas
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