Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Nice amenities like pools and spa
Cons:
Issues with cleanliness and maintenance
Rooms could use renovation

Categories

Cleanliness
6.11
The properties mentioned issues with cleanliness and maintenance, particularly the pool and the condition of the apartment.
Service
9.58
The staff were frequently described as friendly and helpful, providing good service to guests.
Location
8.62
The location is convenient for accessing the suburbs of Yerevan but may feel far from certain attractions.
Room Quality
7.07
Several reviews mention that the apartments are not the newest and have some wear and tear.
Amenities
9.6
Amenities like pools and recreational areas received positive feedback, with guests enjoying various facilities.
Value for Money
8.56
While some reviews hint at higher prices for certain services, overall value remains acceptable for the location and amenities.
Food and Beverage
9.11
On-site dining options received positive comments, particularly regarding the restaurant.
Overall Experience
8.58
Mixed experiences noted, with some highlights offset by several concerns, leading to an average overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 18:20

Property Description

Luxurious Amenities
Enjoy the outdoor and indoor swimming pools, sauna, fitness centre, gym, and even a cafe at Cross Resort. The spacious air-conditioned cottages come with free WiFi and flat-screen TVs, ensuring a comfortable stay.

Recreational Activities
Unwind in the barbecue area by the outdoor pool or explore the green surroundings with hiking trails. Guests can opt for massage treatments, tennis matches, and even excursions for added enjoyment.

Convenient Location
Situated in Yerevan, just 8 km from the city centre, Cross Resort offers easy access to attractions like the International Red Cross Rehabilitation Centre and the Ararat Golf Club. With free parking on-site and proximity to Yerevan Airport, your stay is both convenient and stress-free.

Experience luxury and convenience at Cross Resort - book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 117 reviews
Cleanliness: 6.11
Service: 9.58
Location: 8.62
Room Quality: 7.07
Amenities: 9.6
Value for Money: 8.56
Food and Beverage: 9.11
Overall Experience: 8.58
D
Declan • family_with_children • gb
6
Sound room with access to good pools and sport facilities.
Pros:

The reception staff were very pleasant and helpful. The pools were great for children and adult pool a bonus. The food was reasonably priced.

Cons:

The building is dated and in need of significant redevelopment; it’s a converted hospital and still has that feel. There was lots of day pass guests which makes the pools very busy and at times impossible to find a lounger (many people leave belongings on loungers overnight). The pool restaurant and bar staff are incredibly inattentive to the point it’s painful trying to get service from a dozen males leaning against the bar and looking at their phones.

2026-08-14 • via Nuitee
O
Oleg • family_with_children • ru
10
2026-08-11 • via Nuitee
Ишемгулова • couple • am
10
2026-08-05 • via Nuitee
E
Eketerina • family_with_children • ru
2
Разочарование
Pros:

2 больших открытых бассейна, один с подогревом. Детский бассейн с подогревом.

Cons:

Это очень далеко от центра. На такси 40-60 минут с учетом пробок, а они были все 3 дня нашего проживания. Ездили каждый день в разное время и всегда долго.
Идет ремонт в отеле. С 8 утра шум от дрелей каких то.
Номера старые и не ухоженные. Грязно в номере. Плохая уборка. Дырявый диван в пятнах. Старое серое постельное белье на одной из кроватей. На другой нормальное. Принесли детскую кроватку ( мы были с ребенком) хотя мы ее не запрашивали. Лучше бы не приносили. Грязная и рваная. Постель в этой кроватке была ужасная, серая и рваный пододеяльник. Ужас.
Посуды недостаточно. Грязная губка лежит… чайник еле живой.
Спальня без окна. Душно. Нет кондиционера.
В гостиной кондиционер старый. Еле работает.
Балконы ужасные.
Корпус с апартаментами весь облезлый.
Разочарование от отеля.
В основном отель работают как бич клаб с бассейнами. Люди приходят на бассейн.

2026-08-03 • via Nuitee
S
Saribek • family_with_children • ru
10
2026-08-03 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • il
9
Pros:

Ощущение что отдыхаешь на природе. Очень много зелени, ягод прямо на территории. Чувствуешь себя очень комфортно в отдельном домике. Бассейны регулярно чистили. Очень вежливый персонал, особенно Аршак. Спасибо за всё, в чем Вы нам помогли.

Cons:

Домики расположены прямо у бассейна и громкая музыка слышна в домике. Но нам дали возможность переехать в более отдаленный домик в итоге. Домики уже требуют косметический ремонт.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Caterina • family_with_children • ru
3
Несоответствие описанию и стоимости проживания
Pros:

Из положительного отмечу два момента: горничные - уборка была каждый день, качественная, полотенца свежие. За что спасибо большое. Менеджеры также приветливы, шли на встречу. И бассейны для детей - есть мини-аквапарк, есть совсем для малышей бассейн и большой для взрослых
Наличие кондиционеров это отдельный +.

Cons:

Полное несоответствие фотографиям и описанию, а также стоимости отеля. Это бывший санаторий, не просто несовременный, а откровенно старый. За 100 евро за ночь за номер было очень обидно оказаться в таких условиях, учитывая что у нас было еще и 2 номера: номер и коттедж.
Номер в основном корпусе отремонтирован, просторный, в целом свежий, если не выходить на балкон и не смотреть в ванну. Это по-прежнему не отель тем более 4*, но там хотя бы приятно находиться.
Но коттедж - это просто кошмар. При входе бьет крепкий запах табака, которым видимо пропитаны стены и мебель. Ванна ужасна, в нее неприятно даже заходить, не то что мыться. Сломанные смесители - и в душе, и в раковине, не регулировалась вода. Кровать проваливается. Мебель очень старая, ползают насекомые. Окна поломанные. То что называется кухней представляет собой одну плитки на одну конфорку, одна очень старая кастрюля и одна такая же сковорода. Эл.чайник был, холодильник тоже норм.
Помимо проживающих в отеле - на территорию продают входной билет всем желающим на день, из-за чего бассейны переполнены, поплавать в бассейне или позагорать возможности не было. Лежаки занимают носками и панамками еще с вечера.
Бассейны чистят только часам к 10 утра, к самой жаре и наплыву людей. Полотенец также нет утром.
В общем, осадок остался от того, что это было знакомство с Ереваном, с нами были бабушки и дети, перед выбором тщательно изучали рейтинги и отзывы и в итоге оказались в такой ситуации. Потратили больше 1200 евро за 5 ночей в таком "резорте".
Впервые столкнулась с таким критичным не соотвествием заявленного и реальности.

2026-07-17 • via Nuitee
B
Bushueva • extended_group • it
10
FAVOLOSO
Pros:

Abbiamo trascorso una permanenza davvero splendida in questo resort. La struttura è accogliente e perfetta per rilassarsi, ma il vero punto forte è senza dubbio la piscina: semplicemente favolosa, ampia, pulita e ideale per godersi momenti di divertimento.

Un ringraziamento speciale va a tutto il personale, sempre disponibile e attento a ogni esigenza. Abbiamo apprezzato in particolare la loro gentilezza e la capacità di far sentire a proprio agio ospiti di tutte le età, dai più piccoli agli adulti.

Anche la cucina è stata molto apprezzata: varia, adatta a tutti i gusti e curata con grande professionalità dal cuoco.

Un altro aspetto molto positivo è lo spazio dedicato ai bambini, perfetto sia per i più piccoli che per i più grandi, dove possono divertirsi in sicurezza e vivere momenti piacevoli durante il soggiorno.

L’atmosfera è piacevole, familiare e allo stesso tempo molto professionale. Un soggiorno che ci ha lasciato un bellissimo ricordo e che consigliamo sicuramente a chi cerca un’accoglienza impeccabile e un divertimento sfrenato :-)

2026-07-09 • via Nuitee
D
Dmitrii • solo_traveller • am
6
2026-06-28 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • am
9
Pros:

В основном отлично. Бассейны понравились, сауна, настольный теннис. Кафе на территории хорошее. Номер в целом хороший. Приезжали на одну ночь, чисто для смены обстановки и почилить - миссия выполнена) Думаю ещё повторим.

Cons:

Диван в номере уставший - грязноват и с дыркой предположительно от сигареты. Но мы там не сидели, так что не страшно. Кровать норм была самое главное.
Сам внешний вид корпуса, в котором был наш номер, весьма обшарпанный. Его бы покрасить. Центральный корпус снаружи тоже не лакшери прямо сказать. Но что порадовало, так то что внутри всё намного лучше, чем снаружи, я считаю это намного лучше, чем если было бы наоборот.
В целом плюсов намного больше чем минусов, можно смело ехать!

2026-06-28 • via Nuitee
C
Chili • solo_traveller • de
4
2026-06-26 • via Nuitee
D
Denis • couple • il
10
Шикарное место
Pros:

Все было очень хорошо

2026-06-21 • via Nuitee
F
Fahad Abdul Gafoor • solo_traveller • in
6
Pros:

It was a secured place. Staff was good.

Cons:

It was a remote area with dusty atmosphere, the apartment which we got was very very old one, so we had to request for another round of cleaning before we started our stay. Unfortunately when we arrive there was no other options so we had to stay there.
Very minimal kitchen equipments.

2026-06-19 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • ru
10
Pros:

Мы жили в бунгало. Дом чистый, есть вае необходимое. Кровать удобная, белье и полотенца отличного качества. На территории все удобства. Вежливый и вримательеый персонал

Cons:

Отрицательного нет ничего

2026-06-14 • via Nuitee
L
Lana • family_with_children • us
10
My new favorite place!
Pros:

This is my second time staying at this hotel, and once again it did not disappoint. The service is exceptional, with a team that is always professional, attentive, and genuinely eager to help. From check-in to check-out, everything was handled smoothly, making our stay comfortable, stress-free, and truly enjoyable.

Cons:

Nothing

2026-06-13 • via Nuitee
O
Oxana • family_with_children • de
3
Pros:

Das Personal war sehr nett

Cons:

Ganz ehrlich wir waren schockiert wo man uns hin gebracht hat. Alles drum herum ist kaputt verlasse.
In der Wohnung ist nicht besser Sofa ist kaputt und voller flecken. Dann hat man uns Anlage gezeigt. Im Schwimmbad ist grünes Wasser alles verlassen und ungepflegt. Das Personal war sehr nett , und war einverstanden das wir nicht einziehen. Wir sind direkt weiter gefahren l

2026-06-12 • via Nuitee
E
Evgenia • family_with_children • ru
10
2026-06-09 • via Nuitee
L
Lana • family_with_children • us
10
We had an amazing experience. We will definitely be back!
Pros:

The best hotel! We originally planned to stay for just two nights, but everything was so wonderful that we ended up extending our stay for another week. They allowed us to remain in the same room, which made our extended stay even more comfortable and convenient.
The staff are truly exceptional - friendly, professional, knowledgeable, and always ready to help with a smile. The hotel has a great atmosphere, huge swimming pool and amazing restaurant.
A big thank you to Arshak and Karen.

Cons:

Nothing

2026-06-08 • via Nuitee
P
piri • couple • am
8
2026-05-30 • via Nuitee
Петренко • extended_group • ge
10
2026-05-30 • via Nuitee