Hotel Sky

Hotels
Sky Hotéis
8.6 (5163 reviews)
Avenida das Hortensias, 680, Planalto, Gramado, Rio Grande Do Sul, 95670-000 , Gramado , BR

Facilities

Free breakfast
Fireplace in lobby
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Concierge service
Elevator
Fireplace in lobby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Value for money complaints

Categories

Cleanliness
6.74
Several reviews cited issues with cleanliness such as dirty linens and unclean rooms.
Service
9.71
Overall positive mentions about the staff being helpful and attentive.
Location
9.75
Multiple reviews highlighted the excellent location as a strong point.
Room Quality
7.7
Some reviews complained about small and inadequate room furnishings.
Amenities
8.23
Amenities were mentioned positively but also had criticisms, such as lack of updated facilities.
Value for Money
8.19
Some reviews felt the pricing didn't match the quality received.
Food and Beverage
9.24
Breakfast was frequently praised, but other food options had mixed reviews.
Overall Experience
9.21
Overall sentiment was moderately positive with some significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:42

Property Description

Welcome to Hotel Sky, where breathtaking views and unparalleled comfort await you.

Spectacular Views
Unwind on our terrace and in our beautiful garden, offering stunning vistas that enhance your stay and make every moment unforgettable.

Exceptional Amenities
Stay connected with complimentary wireless internet access throughout the hotel. Enjoy our cozy lobby with a fireplace, perfect for relaxation, alongside top-notch concierge services to assist with your every need.

Delectable Dining
Treat your palate at our on-site restaurant serving satisfying meals. Wind down with your favorite drink at the bar/lounge after enjoying our complimentary buffet breakfast served daily from 7:00 AM to 10:00 AM.

Don’t miss the chance to experience the best of Gramado—book your stay at Hotel Sky today!

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
  • One child 5 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Professional property host/manager

  • Pets

    Service animals are allowed

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 5163 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 9.71
Location: 9.75
Room Quality: 7.7
Amenities: 8.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 9.24
Overall Experience: 9.21
D
Dotto family_with_children br
8
Foi tranquila e agradável.
Pros:

Gostei da recepção, da cordialidade dos funcionários. Localização. Havia um café delicioso na recepção e água para os hospedes.

Cons:

Café da manhã, nos dois primeiros dias o croissant estrava pouco assado, poderia ter mais opção de salgados no café da manhã. Já havia hospedado o Skay Premion e o café da manhã da manhã era bem mais saboroso.

2026-05-08 via Nuitee
M
Marines solo_traveller br
10
B
Pros:

Café da manhã e maravilhoso

Cons:

A Internet nao funcionava

2026-05-08 via Nuitee
Q
QueFerri solo_traveller br
6
Boa estadia para períodos curtos
Pros:

Funcionários atenciosos, café da manhã farto e variado.

Cons:

Fiquei num quarto dos fundos com janela de madeira que não estava vedando bem e peguei noite de 4 graus, mesmo com o aquecedor ligado, o quarto não esquentava porque entrava vento gelado pelas frestas da janela e o chão é de piso frio e não tinha.um tapete sequer pra ajudar. Foi bem difícil dormir por conta do vento gelado, ainda bem que foram só 2 noites.
Já sobre a localização, pensei ser mais perto do centro, a pé ficou inviável.

2026-05-07 via Nuitee
N
Nayara family_with_children br
10
2026-05-07 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller br
10
Pros:

Excelente localização

Cons:

Nada a declarar

2026-05-07 via Nuitee
R
Roberto couple br
8
Hotel com boa acomodação e estada tranquila apesar das situações descritas.
Pros:

Café da manhã excelente, com muita variedade.

Cons:

Televisão do quarto com uns 5 canais que tinham imagem ruim. Não era smartv, ou seja não havia como eu utilizar plataformas como a netflix ou prime do meu celular e tentar vincular à TV. Nem mesmo YouTube. O secador de cabelos era muito antigo, fazia um barulho muito alto e exalava um cheiro de queimado. Equipamento velho, assim como a TV. O hotel cobrou cada diária de 33 reais pelo estacionamento do veículo que ficava estacionado logo em frente à entrada do hotel. Não sei, se cobrar pelo estacionamento virou prática dos hotéis.

2026-05-07 via Nuitee
W
Wallace couple br
10
2026-05-07 via Nuitee
W
Wallace couple br
10
2026-05-07 via Nuitee
J
JANIOPINHEIRO solo_traveller br
10
2026-05-06 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
10
Pros:

Café da manhã ☕

Cons:

Nada a reclamar

2026-05-06 via Nuitee
C
Claudia family_with_children br
7
Hotel muito bom, centralizado, mas apenas ok. Poderia ser espetacular.
Pros:

A localização do hotel é perfeita, bem central. É possível passear por quase todas as atrações da cidade a pé. O café da manhã é realmente espetacular, muito bom mesmo. As camas são ótimas, e isso é muito importante pra mim, pois já me hospedei em hotéis com camas horríveis, duras como tábuas, não foi esse o caso.

Cons:

O hotel não tem NENHUM espaço aberto, tipo um jardim, ou alguma área externa pequena, para fumantes ou não, para tomar um ar, sentar num banco, nada disso. TV no quarto (pelo menos no meu) é uma ilusão, não tem nada a não ser TV aberta e algum tipo de gravação ou espelhamento de canais de TV à cabo, que não é possível configurar de jeito nenhum. Óbvio que ninguém viaja pra assistir à TV, mas então tira da descrição, vez que não funciona. Na segunda tarde de hospedagem houve uma gritaria no corredor, funcionários batendo nas portas dos quartos procurando uma "cadeira preta" (talvez cadeira de banho para deficiente). Fato que foram gritando e batendo nas portas atrás da famigerada cadeira e, como não atendi, a funcionária simplesmente abriu a porta e entrou! Eu deitada na cama, quase sem roupa levei o maior susto: "Viu uma cadeira preta?" Não, não vi. E simplesmente fechou a porta e saiu, nem desculpas pediu, e continuou a gritaria e busca pela cadeira! O hotel é bem grande mas, como já disse, nada de jardim ou área externa, muito menos de estacionamento. Foi o primeiro hotel que fiquei onde tive de pagar para estacionar o carro.

2026-05-06 via Nuitee
F
Flavio couple br
8
2026-05-06 via Nuitee
P
Paola solo_traveller br
10
Pros:

Gostei da cama confortável e do café da manhã bem variado.

Cons:

Cobram o estacionamento à parte

2026-05-05 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller br
8
Pros:

Quase tudo muito bem recebido

Cons:

Não gostei na hora do café o pessoal que ficava ali não foram educados e parece que não faziam questão muito de atender a hora que perguntei aonde ficavam as xícaras faltou serem mais educados, pois rico ou pobres temos que ser tratado do mesmo jeito fica a dica!
Compensação o pessoal da limpeza bem educados, toda vez que passávamos por eles, eles nos comprimentavam com um bom dia ou boa tarde!

2026-05-05 via Nuitee
S
Serpa solo_traveller br
10
Pros:

De tudo principalmente do custo benefício

Cons:

Da cobrança do estacionamento e da cobrança da água do frigobar

2026-05-05 via Nuitee
G
giovani solo_traveller br
10
2026-05-05 via Nuitee
R
rosi solo_traveller br
6
Nao viemos mais
Pros:

Da cama e chuveiro.

Cons:

Estacionamento nao tem. Até tem mas tivemos que colocar o carro do outro lado da rua sem cobertura. E nos foi cobrado.

2026-05-05 via Nuitee
M
Marcelo solo_traveller br
8
2026-05-04 via Nuitee
A
Ana Paula De Almeida couple br
8
Boa experiência, recomendo a hospedagem para quem procura boa localização
Pros:

Localização E cordialidade dos funcionários

Cons:

Sala de café, em determinado horário o fluxo é alto e o espaço é pequeno. Ocasionou fila

2026-05-04 via Nuitee
T
Thales solo_traveller br
9
Pros:

Atendimento na recepção, o café da manhã, excelente o atendimento.

2026-05-04 via Nuitee