Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Comfortable beds
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
Outdated amenities

Categories

Cleanliness
6.64
Several reviews noted issues with bathroom cleanliness and general room hygiene.
Service
9.61
Multiple comments highlighted friendly and helpful staff.
Location
9.65
The location was frequently praised for its convenience and access to local attractions.
Room Quality
7.6
Issues with outdated furnishings and cleanliness were reported.
Amenities
8.13
Amenities were mentioned but noted to be lacking in quality, especially in the breakfast coffee.
Value for Money
6.59
Guests felt the hotel did not meet expectations for a 4-star rating, affecting perceived value.
Food and Beverage
7.14
Reviews indicated dissatisfaction with the breakfast options and quality.
Overall Experience
8.61
Mixed experiences but a general sentiment of enjoyment despite several negatives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:42

Property Description

Historic Charm in the Heart of Segovia

Central Location for Exploring
Discover the enchanting old streets of Segovia right outside your door. Perfect for leisurely walks and exploring the city's historic sites and vibrant shopping areas.

Ideal for Events and Business
With excellent meeting rooms and a central location near Madrid, Los Arcos is the perfect venue for your next event or seminar. Enjoy complimentary minibar and safe during your stay.

Book now to experience the rich history and modern convenience of Los Arcos in Segovia.

Important information:

When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 3880 reviews
Cleanliness: 6.64
Service: 9.61
Location: 9.65
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.13
Value for Money: 6.59
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 8.61
C
CRISTINA • family_with_children • es
10
Muy recomendable
Pros:

La habitación era grande y estaba muy limpia. La cama era muy cómoda, con un edredón nórdico confortable.
Además, está muy bien situado: al lado de la estación de autobuses y de la parada del bus urbano que te lleva a la estación de tren, y a menos de cinco minutos del Acueducto.

Cons:

Nada; todo fue perfecto.

2026-10-31 • via Nuitee
C
Claudio Miguel • couple • es
9
Pros:

Todo muy bien. Nada más salir del Hotel estás en la calle peatonal.

2026-10-31 • via Nuitee
V
Virginia • extended_group • mx
10
Muy recomendable
Pros:

Ubicación excelente. Estaba más cerca que imaginaba, tanto de la estación de autobuses como de los acueductos.
El hotel parece relativamente nuevo, todo estaba limpio y bonito. Las habitaciones también estaban más cómodas que esperaba. Me gustó todo.

2026-10-31 • via Nuitee
R
Roberto Manuel • solo_traveller • es
9
2026-10-30 • via Nuitee
J
José Antonio • family_with_children • es
10
Ubicación excelente
Pros:

La ubicación y el parking

2026-10-29 • via Nuitee
F
FABRICE • family_with_children • fr
9
2026-10-29 • via Nuitee
I
Ingo • family_with_children • de
6
nicht noch einmal buchen
Pros:

Tolle Lage des Hotels, gutes Frühstück

Cons:

vielleicht hatten wir nur Pech gehabt mit Zimmer 401. Das Zimmer war staubig und der Fußboden dreckig und mit Blick auf eine Tankstelle.
Wir würden diesem Hotel keine 4 Sterne geben

2026-10-29 • via Nuitee
O
Oscar • family_with_children • es
8
Pros:

La habitación muy cómoda

Cons:

Mucha calor en la habitación.

2026-10-29 • via Nuitee
R
Ruben • couple • es
9
2026-10-29 • via Nuitee
F
Felix • family_with_children • es
6
2026-10-28 • via Nuitee
D
Diego • family_with_children • es
10
Pros:

El trato fue excelente la ubicación genial y la limpieza un diez

2026-10-28 • via Nuitee
A
Angela • couple • es
8
2026-10-28 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • es
8
Pros:

Todo muy bien. La chica de recepción súper amable y muy profesional

Cons:

Hay cosas que mejorar. Pero todo muy limpio

2026-10-28 • via Nuitee
V
Víctor • family_with_children • es
7
Pros:

La cama era comoda

Cons:

La habitación muy justita, y el desayuno, igual

2026-10-28 • via Nuitee
L
Lucía • couple • lu
8
2026-10-27 • via Nuitee
V
virginia • couple • es
5
Cons:

El desayuno , es pésimo

2026-10-27 • via Nuitee
B
Benoit • couple • lu
6
Bien situé poilue visiter la ville
Pros:

Localisation

Cons:

Manque d’équipement: très peu de prises, pas de brosse de toilette

2026-10-26 • via Nuitee
J
jose • couple • es
7
2026-10-26 • via Nuitee
H
Holz • family_with_children • at
8
Nettes Hotel in Altstadt-Nähe
Pros:

Sehr freundliches Personal.
Ganz nahe an der Altstadt.
Schönes Bad.

Cons:

Beim Frühstück haben wir Gemüse vermisst.

2026-10-26 • via Nuitee
F
Francisco Jose • couple • es
2
Incómodo , antiguo y ruidoso
Pros:

Ubicación

Cons:

Para ser un cuatro estrellas deja mucho que desear.

2026-10-26 • via Nuitee