ERK Hotel

Hotels
9.4 (417 reviews)
Kum Meydanı Sokak no 12 , Istanbul , tr

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Tour desk
Soundproof rooms
Ironing service
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Concierge service
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Review Highlights

Pros:
Clean and modern
Professional staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Limited breakfast variety
Small dining area

Categories

Cleanliness
9.4
Reviews highlighted the cleanliness of the hotel positively.
Service
9.9
Repeated praise for staff professionalism and helpfulness.
Location
9.4
Many reviews emphasized the convenient and central location.
Room Quality
9.4
Rooms described as modern, clean, and comfortable.
Amenities
8.9
Amenities were mostly praised, with minor comments on size.
Value for Money
9.4
Guests felt the quality justified the cost.
Food and Beverage
8.9
Breakfast was good, though there was a note on limited variety.
Overall Experience
9.9
Overall experience ranked highly due to the combination of positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 14:21

Property Description

Prime Location:
Situated near major attractions like Column of Constantine and Spice Bazaar.

Convenient Amenities:
Enjoy free WiFi, concierge service, and informative tour desk.

Multilingual Staff:
Our helpful team speaks Arabic, English, and Turkish to assist you with local tips.

Ready to experience Istanbul's beauty? Book your stay at ERK Hotel now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 417 reviews
Cleanliness: 9.4
Service: 9.9
Location: 9.4
Room Quality: 9.4
Amenities: 8.9
Value for Money: 9.4
Food and Beverage: 8.9
Overall Experience: 9.9
J
Joakim • couple • fr
10
Séjour de 4 nuits dans cet établissement très bien placé à Istanbul. On s’est occupé de nous comme rarement nous avons c
Pros:

Le standing, l’accueil, le sens du tourisme du staff

Cons:

Rien, c’était parfait

2026-03-07 • via Nuitee
عبدالرحمن • couple • sa
8
2026-03-06 • via Nuitee
D
David • couple • cz
10
2026-03-04 • via Nuitee
R
Roukaya • couple • fr
8
2026-03-04 • via Nuitee
R
Rosaria • couple • fi
10
Pros:

The service and politeness. Property.

Cons:

The spa and the massage. Feliz was excellent!

2026-03-02 • via Nuitee
A
Antonija • couple • hr
10
Pros:

Sve, posebno ljubaznost osoblja

2026-03-02 • via Nuitee
I
Iva • couple • cz
9
Fajn lokalita
Pros:

Personal. Pokoj a vybavení.

Cons:

Že nebylo welness zahrnuto v ceně

2026-02-28 • via Nuitee
P
Pavel • couple • cz
8
Příjemné ubytování ve výborné lokalitě.
Pros:

Ubytování bylo čisté a výborná lokalita.

Cons:

Uvítali bychom větší výběr u snídaně.

2026-02-28 • via Nuitee
A
arad1304 • couple • pl
10
Pros:

Czystość, gościnność, śniadania, kontakt z personelem hotelu, bliskość największych atrakcji.

2026-02-25 • via Nuitee
A
Anastasiia • couple • ua
9
Pros:

Все было супер

Cons:

Хотелось бы чтоб добавили халаты в номера

2026-02-25 • via Nuitee
M
Marius • couple • ro
10
I haf an excellent stay at ERK Hotel in Istanbul. Everything was outstanding -the staff were incredibly helpful, attenti
Pros:

Quiet, clean

Cons:

All good

2026-02-23 • via Nuitee
G
Gergely • couple • hu
10
Modern szálloda, jó közlekedéssel, nagyon kedves személyzettel
Pros:

Nagyon jó stílusú, modern tiszta szállás. Jó lokáció: 5 perc séta a Topkapi, és 5-7 perc a Galata-híd.
A szobák nem nagyok, de kényelmesek, jól berendezettek.

Cons:

30%-al drágább volt mint egy mellette lévő hotel, de ekkora különbséget kívülről nem láttam (azért foglaltam ezt mert biztosra akartam menni, és ez sikerült :) )

2026-02-22 • via Nuitee
M
Maria Elvira • couple • sa
8
Pros:

La ubicacion es perfecta. La amabilidad de todo el personal.

Cons:

La habitacion era muy pequeña e incomoda. El desayuno con muy poca variedad. En tres de los 5 dias la maquina de cafe no estaba funcionando adecuadamente

2026-02-22 • via Nuitee
R
Remus • solo_traveller • ro
10
2026-02-22 • via Nuitee
O
Omar • couple • sa
10
2026-02-14 • via Nuitee
H
Hashem • couple • bh
10
Perfect
Pros:

Close to all the touristic attractions . The cleanliness is top notch , all the staff are friendly and helpful especially Mr Mehmet from reception the fact that he can speak arabic made our stay way smoother , Umit and Salma as well .

Cons:

Nothing

2026-02-14 • via Nuitee
A
Andreea • couple • ro
10
Pros:

Everything was super ok

2026-02-12 • via Nuitee
M
Meryem • couple • at
10
Pros:

Das Personal war sehr nett und zuvorkommend
Die Lage war sehr zentral und das Hotel sehr sehr sauber und hygienisch

2026-02-11 • via Nuitee
M
Magida • couple • fr
9
Calme reposant
Pros:

L’hôtel est très propre , calme et silencieux .
Il est vraiment très proche de toutes commodités …
(Commerces restaurants bus tramway …)

2026-02-11 • via Nuitee
D
Deborah • solo_traveller • de
8
Sehr schönes gemütliches Hotel in Bestlage
Pros:

Zentrale Lage, nettes Personal, modernes und sehr gemütliches Interior mit sehr angenehmer Beleuchtung, gute Ausstattung des Badezimmers, gute Auswahl beim Frühstück

Cons:

Leider war im Februar der Wellness & Spa Bereich im Hotel nicht verfügbar. Das war etwas enttäuschend, da das eines der Gründe war, weshalb ich das Hotel gebucht hatte. In den 5 Tagen im Februar war es nämlich kalt und hat viel geregnet. Ich war froh darüber, dass mir angeboten wurde von einem Fahrer zu einer anderen Anlage gefahren zu werden. Beim ersten Mal hat es leider nicht geklappt. Das habe ich erst am Abend erfahren kurz bevor es starten sollte. Am nächsten Tag hat aber alles geklappt. Die Massage und das Hammam waren super. Wäre der Wellness Bereich im Hotel nutzbar gewesen, hätte ich es gerne öfter genutzt.

2026-02-08 • via Nuitee