Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and welcoming staff
Clean and comfortable rooms
Excellent breakfast
Great location
Cons:
Issues with mattress configuration
Breakfast not meeting expectations for a couple of guests

Categories

Cleanliness
9.85
Multiple mentions of the hotel being clean and well-maintained.
Service
10
Staff is described as very friendly and welcoming across multiple reviews.
Location
9.65
Convenient location and easy access to nearby attractions.
Room Quality
9.65
Rooms are described as comfortable and tastefully decorated.
Amenities
9.15
Standard amenities provided, including a good breakfast.
Value for Money
9.65
Great value considering the quality of service and accommodations.
Food and Beverage
9.65
Several positive mentions of breakfast quality and variety.
Overall Experience
10
Overall satisfaction expressed with statements like 'everything was great.'
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:55

Property Description

Luxurious Accommodations
Enjoy a comfortable stay in our air-conditioned rooms with free WiFi and private bathrooms.

Scenic Terrace and Dining
Relax on our terrace and dine at the hotel's restaurant while taking in the city view.

Exceptional Service
Our multilingual staff at the 24-hour front desk are ready to assist you throughout your stay.

Book now to experience the elegance and convenience of Aurum Garden Hotel.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.7
Based on 538 reviews
Cleanliness: 9.85
Service: 10
Location: 9.65
Room Quality: 9.65
Amenities: 9.15
Value for Money: 9.65
Food and Beverage: 9.65
Overall Experience: 10
M
Medvedev • solo_traveller • kz
10
Pros:

Хороший завтрак. Приемлемая цена на проживание.

2026-11-06 • via Nuitee
Y
Yerbolat • couple • kz
10
Становитесь лучше
Pros:

Все на уровне

2026-11-06 • via Nuitee
Орхан • solo_traveller • kz
9
İyi derecede
Pros:

Konum yemekler ve temiz olmasını

Cons:

Otopark ücretli olmaması lazım 15 dk üzeri de olsa

2026-11-06 • via Nuitee
M
Makhsudov • couple • uz
10
2026-11-05 • via Nuitee
B
Beibars • family_with_children • kz
10
Pros:

В целом все чисто, жили в 2х местном делюксе. Постельное чистое, все принадлежности есть, на завтрак хороший ассортимент

Cons:

немного грязный ковролан в номере, мы были с ребенком поэтому обратили внимание. В целом не критично

2026-11-04 • via Nuitee
Тимур • extended_group • kz
9
Pros:

Новый отель, мебель и ремонт высокого качества. Завтрак хороший. Матрас отличный. Персонал очень доброжелательный. Почти в центре. Без проводная зарядка в номере. Уверенные 4 звезды. За такую цену однозначно рекомендую.

Cons:

Сломался лифт и пешком поднимался на 5 этаж. Окна в номере не открываются в режиме сложного открывания. Подушки слабоватые.

2026-11-02 • via Nuitee
S
sergey • solo_traveller • kz
10
2026-11-02 • via Nuitee
холодов • couple • kz
10
2026-11-01 • via Nuitee
Сергей • couple • kz
10
Pros:

Все понравился, самый лучший отель в Шымкенте.

2026-11-01 • via Nuitee
A
Alikhan • solo_traveller • kz
10
2026-10-30 • via Nuitee
Дулат • couple • kz
8
2026-10-30 • via Nuitee
A
Ayat • family_with_children • kz
10
2026-10-30 • via Nuitee
O
Oksana • couple • ru
10
Прекрасный отель! Останавливались в других отелях 4 звезды, могу сказать, что этот отель оставил лучшее впечатление, чем
Pros:

Останавливались в этом отеле в прошлом году, когда приезжали в Шымкент. В этом году решили не искать других вариантов.
Стоимость относительно качества проживания низкая, на мой взгляд.
Администраторы и все сотрудники ресторана вежливые, разговаривают на русском языке.
В номере чисто, так же как и в прошлый раз.
Есть средства гигиены, халаты и тапочки. Звукоизоляция есть, двери массивные.
Кровать очень удобная. Белье прекрасное, спать одно удовольствие.
Завтрак разнообразный, шведский стол, есть из чего выбрать. Сам ресторан очень уютный.

Если будем снова в этих краях, обязательно остановимся у вас! ❤️

2026-10-30 • via Nuitee
Ануар • solo_traveller • kz
10
2026-10-29 • via Nuitee
Фатых • couple • kz
10
2026-10-28 • via Nuitee
M
Medebayeva • family_with_children • kz
10
Pros:

Хороший отель. Чисто.

2026-10-28 • via Nuitee
E
Evgenii • solo_traveller • kz
10
Очень вежливый персонал. Велеколепный завтрак.
Pros:

Очень современный отель, всё на высоком уровне. Чистые номера, белоснежная на крахмаленая постель, чайный столик и мини бар. В ванной есть зубная щётка, шампунь и гель для душа. Вообщем всё необходимое. Не первый раз в этом отеле. Всегда рекомендую его своим друзьям и с удовольствием приезжаю сам.

2026-10-27 • via Nuitee
A
Arzu • solo_traveller • tr
10
2026-10-26 • via Nuitee
D
Dinesh Kumar • extended_group • in
9
2026-10-26 • via Nuitee
Асель • couple • kz
10
2026-10-26 • via Nuitee