Stadtoase im Herzen Berlins

die Bettwäsche war nur gefaltet nicht sauber es war mies dreckig mit flecken das Zimmer hat keine funktionierende Heizung, kein Warmwasser, keine Seifen

Im Hotel/Hotelzimmer gab's:
- keine Handtücher;
- kein funktionierendes WLAN (egal in welcher Ecke des Hotels);
- nach dem 2. Tag keine Seife;
- keine Heizung (bei 4 Grad draußen sind ca. 12 Grad im Zimmer);
- keine normal ablaufende Dusche (fast voll verstopft).

Sehr schmutzig. Bettwäsche hatte gebe Flecken. Müll wurde nicht aus dem Zimmer rausgebrachte und stank. Gastgeber schlecht erreichbaren und unfreundlich

Die Bettwäsche war nicht frisch, wir hatten kein Toilettenpapier, der Müll war nicht ausgeleert der Boden war schmutzig, überall an den Wänden war schimmel, die Dusche war schmutzig. Hatten ein 4 Bettzimmer gebucht und ein 3 Bettzimmer bekommen. Man hat keine Informationen zur Schlüsselübergabe bekommen, konnte keinen Kontakt zu dem Hotelbesitzer aufnehmen weder über Telefon noch über Nachricht .

Ist nicht ausgezeichnet, das Finden der Tür klappt trotzdem. Ist seitlich, es riecht bestialisch nach Urin und die Hinterlassenschaften sind deutlich erkennbar.
Im Gang ist es dreckig, teils kaputte Teppiche. Rezeption nicht besetzt, alte Gummihandschuhe und Müll liegt am Tresen. Zufall, wenn man gleich jemanden findet, der auf macht. Die Reservierung word dann mittels WhatsApp gegengeprüft. Trotz Anmelding der Ankunft waren die Zimmer nach 14 Uhr nicht gesäubert.
Müll wird auch im Flur gelagert. Lagerraum, auf den Bildern, zeigt wo die saubere Wäsche her kommt und Toilettenpapier.

Wir wirden kurzfristig in einem unreinen Zimmer untergebracht, bis unser Zimmer gereinigt werden sollte. Notdürftig aber nicht gründlich. In dem Wartezimmer waren die Wände teils verschmiert, die Leisten am Boden aus Metall hoch gebogen, Dusche/Bad mit Schimmelflecken. Der Boden und die Tür teils kaputt. Die Tür zu unserem Zimmer hatte durch diverse Defekte (verzogen, verbogen, teils abgesplitterte Teile).

Die Betten in dem Zimmer (1 Doppelbett und 1 einzelnes) waren schon abgelegt. Im Zimmer und im gesamten Treppenhaus roch es wirklich unangenehm.

Gang hat viele dunkle Ecken. Die nicht nur nicht sauber sondern absolut unhygienisch sind. Vor lauter Schreck und drauf achten, das die Kinder (4Jahre alt!) nichts anfassen, kam ich gar nicht zum fotografieren. Lediglich beim Verlassen habe ich paar wenige Bilder gemacht.

Es ist definitiv menschenunwürdig und nicht für Kinder geeignet. Die Bilder mit denen geworben wird grenzt an Betrug! So sah es vielleicht vor vielen vielen Jahren aus.

Da ich mich mit den Kindern dort weder sicher nocht wohl gefühlt habe, habe ich gleich eine andere Unterkunft gebucht und wor sind weg noch ehe das Zimmer bereit stand nach der notdürftigen "Reinigung".

Ich hatte es dem Mitarbeiter kurz gesagt, dass wir wo anders hin gehen, weil es hier nicht sauber ist, worauf nur in "ist nicht mein Problem" kam.

This accommodation is a total scam. The room do not look as in the pictures, it is dirty and unsafe. I needed to wait an hour to get the information to check in. The door was broken, could not be closed from inside. Shower broken, not functioning. Although I book a room with bathroom inside, the wc and the sink was on the hallway. It should have been a bathtub but it was only a dirty, unfunctional, broken shower inside the room! There was noise and people come and go on the hallway. It was smoke and smell. I booked a room with 4 beds and only 3 where inside. Nothing as on booking site .It was dangerous and I needed to leave. They are a scam, they use someone else s photos. I asked for a refund and they are not answering, booking is not providing an answer.

NÃO VÃO PARA ESTE HOTEL.
Quarto completamente sujo, camas sem lençóis, almofadas sem fronha, edredão cheio de manchas, gavetas com lixo, não tinha toalhas. Ligamos diversas vezes ao alojamento para resolverem esta questão, ninguém atendeu, tivéssemos que ir para outro hotel.

Das ursprüngliche Hostel befand sich in einem gesundheitlich unzumutbaren Zustand. Das Zimmer war stark verschmutzt und extrem staubig, was insbesondere problematisch ist, da eine Person von uns an einer starken Stauballergie leidet. Zudem befanden sich im Zimmer sowie im Badezimmer zahlreiche Flecken, und in der Dusche lag ein benutztes Pflaster.

Darüber hinaus waren mehrere Einrichtungsgegenstände beschädigt, die Heizung funktionierte nicht, und die Tür ließ sich nicht ordnungsgemäß verschließen, was für uns auch ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellte. Besonders gravierend war jedoch, dass die Bettwäsche sowie die Handtücher klitschnass waren, wodurch ein Schlafen im Zimmer absolut unmöglich war.

Wir haben die Situation sowohl mit einem Mitarbeiter vor Ort als auch mit dem zuständigen Manager (über WhatsApp) besprochen. Da keine unmittelbare Lösung angeboten werden konnte und ein Verbleib für uns nicht infrage kam, waren wir gezwungen, über Booking kurzfristig die nächstmögliche alternative Unterkunft zu buchen, welche jedoch teurer war.

Персонал не отвечает, просят отправить деньги повторно на карту, попасть невозможно в свой номер, не указывают в какой номер заходить, только PIN, отвечают только днём и заезд невозможен после 23.00, даже если указываешь время заезда позже.

überhaupt nicht gut.. nicht sauber, kein warmes wasser,

-brak ciepłej wody
-po włączeniu prysznica kanalizacja wylała na podłogę w pokoju
-w szafie śmieci
-łóżko połamane
-gniazdka od prądu niedzialaly
-WiFi nie działa
-brak obsługi
-brak kontaktu z właścicielem obiektu telefony wyłączone,na e-mail nieodpisuje
-brak ręczników
-ściany brudne jak zresztą cały pokój
-wc poza pokojem umywalka czarna od brudu

Habe keine Info über wie komme ich rein, habe mehrmals angerufen an der Nummer. Keine erreichbar, habe per WhatsApp kontaktiert und ewig gebraucht um die Schlüssel zu bekommen.

Das Zimmer war dreckig, nicht wie auf dem Bikder. Bett unbequem, und ich bin sicher das die Bettwäsche nicht frisch waren. Furchtbar.

room dirty, incompetent staff. only one paper roll. Notowel, no soap. I asked to bring them they told be "tomorrow". Nobody came, I never got towels and soap. Impossible to find the staff around, they were simply not there.