Hotel Conti Am Hauptbahnhof

Hotels
7.7 (2588 reviews)
Berliner Platz 2 , Münster , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and friendly staff
Central location
Cons:
Noise from the street
High price for amenities

Categories

Cleanliness
7.85
Cleanliness was generally mentioned positively, with remarks on being very clean, though some bathrooms had issues.
Service
8.31
Service was mostly positive, with friendly staff but some concerns regarding the reception's responsiveness.
Location
8.85
Location received positive feedback for its centrality and accessibility, despite some noise complaints.
Room Quality
7.31
Room quality was considered spartan by some, with issues such as noise and uncomfortable features.
Amenities
7.84
Amenities were mentioned as basic, with room for improvement in features such as heating or water availability.
Value for Money
6.8
Several reviews cited high prices for the quality of the accommodations, negatively impacting value perception.
Food and Beverage
7.35
Breakfast was not tried by many; the overall sentiment suggests it to be average.
Overall Experience
7.32
The overall experience was mixed, with many expressing willingness to return but with significant caveats.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 06:08

Property Description

Convenient Location Next to Main Railway Station
Located just a 5-minute walk from Münster’s city centre, Hotel Conti Am Hauptbahnhof offers soundproofed rooms and 24-hour room service for a peaceful stay right next to the main railway station.

Modern Amenities for Business and Leisure
Enjoy high-speed wireless internet in well-equipped rooms and make use of the modern conference facilities and 24-hour reception, catering to both business and leisure travelers.

Around-the-Clock Bistro for Ultimate Convenience
Indulge in a refreshing drink at the welcoming bistro, open 24/7, providing guests with convenience and relaxation throughout their stay.

Book your stay at Hotel Conti Am Hauptbahnhof for a seamless blend of comfort and convenience during your visit to Münster.

Important information:

When booking 3 rooms or more, please note that different policies and additional supplements will apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    People 12 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 2588 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 8.31
Location: 8.85
Room Quality: 7.31
Amenities: 7.84
Value for Money: 6.8
Food and Beverage: 7.35
Overall Experience: 7.32
R
Reimer solo_traveller de
8
Pros:

Das Frühstück ist große Klasse ☺️ uns dreien hatte es sehr geschmeckt es wahr alles dabei was das Herz begehrt ☀️ Willkommens Getränke bekommen zum Frühstück gab es Kaffee dazu Säfte hätte man sich auch nehmen können einfach klasse.wir kommen gerne wieder.ich finde was die Sicherheit abgeht ist auch für alles gesorgt abends wahren zwei Männer an der Pforte vor der Tür gibt es eine Polizei Videoanlage die Polizei ist am Bahnhof i die ganze Zeit Präsent ich fände es gut da dort am Bahnhof ja schon ne Art Brennpunkt ist . vielen lieben Dank 😘

Cons:

Unser Föhn Ging nicht aber das ist auch gar kein Problem gewesen 😃

2026-04-11 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller ch
9
2026-04-10 via Nuitee
M
margareta solo_traveller be
10
2026-04-10 via Nuitee
P
prapato solo_traveller jp
7
Pros:

ロケーションがよい

Cons:

水のサービスやポットは欲しかった

2026-04-09 via Nuitee
K
Kuhn couple de
8
Pros:

Empfang an der Rezeption, der Mitarbeiter hat uns hervorragend informiert

2026-04-09 via Nuitee
C
Carsten solo_traveller de
7
2026-04-08 via Nuitee
O
Oliver couple de
7
Pros:

Sehr gutes Frühstück

2026-04-06 via Nuitee
G
Gero couple de
8
2026-04-05 via Nuitee
S
Schwarz couple de
9
Pros:

Für uns war die zentrale Lage wichtig. Wir konnten alles zu Fuß erreichen.
Das Zimmer war gut und die Betten sehr komfortabel

Cons:

Uns hat die durchsichtige Glastür vom
Badezimmer nicht gefallen.
Ich muss nicht vom Bett aus meinem Partner bei seinem Toilettengang beobachten

2026-04-04 via Nuitee
I
irena couple de
7
Pros:

Gute Lage für Kurztrip.

2026-04-03 via Nuitee
M
Martina couple de
7
2026-04-02 via Nuitee
J
Jens couple de
9
Pros:

Tolle Lage, super Service.

2026-04-02 via Nuitee
N
Naina mishal solo_traveller fr
6
Pros:

Clean and location

Cons:

No value for money, bed too small

2026-04-02 via Nuitee
K
Kees couple nl
6
Net voldoende zal het hotel niet aanprijzen bij familie en vrienden
Pros:

N.V.T.

Cons:

Erg rumoerig gehorig en het ontbijt valt erg tegen geen bruine bollen werd ook niet aangevuld. Vleeswaren was uitgedroogd.

2026-03-30 via Nuitee
T
Timea solo_traveller hu
6
2026-03-29 via Nuitee
D
ddewilde couple nl
7
Pros:

Goede locatie voor een weekend Münster. Bedden waren prima

Cons:

Badkamer, normaal douchen zorgt voor een zeiknatte badkamer.
Twee kamers geboekt, 1 kamer mega 1 kamer normaal. Wat rumoer van de straat.

2026-03-29 via Nuitee
T
Tino solo_traveller de
8
Würde ich vermutlich wieder machen.
Pros:

Direkt am Bahnhof und damit keine langen Fußwege. Sehr großes Zimmer.

Cons:

Durch die Nähe zum Bahnhof natürlich nicht ganz so leise, wie in einem anderen Hotel.

2026-03-29 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller us
9
Will stay there again next time I'm in Muenster.
Pros:

Excellent location, close to everything. Helpful staff, speedy internet, complimentary welcome drink, very good room rate.

Cons:

Nothing that comes to mind.

2026-03-28 via Nuitee
I
Ina solo_traveller de
1
Schrecklicher Aufenthalt – vor allem wegen des unprofessionellen Verhaltens an der Rezeption. Nie wieder!
Pros:

Die Unterkunft an sich ist sehr sauber.

Cons:

Allerdings sind die Fenster nicht ausreichend abgedichtet, sodass der Lärm vom Hauptbahnhof deutlich hörbar ist.
An der Rezeption saß ein korpulenter Mann mit Brille, der auf eine einfache Nachfrage äußerst unfreundlich reagierte und völlig unangemessen ausfallend wurde. Offenbar fühlte er sich bereits durch eine kleine zusätzliche Aufgabe (das Zusammenheften von zwei Blättern) überfordert und gestört.
Gerade im Hotelgewerbe sollte Freundlichkeit und Professionalität selbstverständlich sein, da sie ein Ausdruck von Wertschätzung gegenüber den Gästen sind. Leider habe ich dies hier nicht Weise erlebt. Ein derart unangemessenes Verhalten ist absolut nicht akzeptabel. Auf eine einfache Frage so überzureagieren, ist unverständlich. Wer im direkten Kundenkontakt arbeitet, sollte auch in stressigen Situationen ruhig und respektvoll bleiben. Wenn der Umgang mit Gästen offensichtlich zur Belastung wird, sollte man grundsätzlich hinterfragen, ob diese Tätigkeit die richtige ist. Freundlichkeit, Geduld und ein professionelles Auftreten sind in der Hotellerie keine Option, sondern Voraussetzung. In diesem Fall wäre eine entsprechende Schulung im Umgang mit Kunden dringend empfehlenswert.

Aus diesem Grund werde ich dieses Hotel in Zukunft nicht mehr buchen und auch nicht weiter empfehlen.

2026-03-28 via Nuitee
E
Ellinor extended_group se
9
2026-03-26 via Nuitee