Elo Hotels Express

Min enganaram aqui no app,fala que tem café da manhã lá avisa que não tem então eu acho muito falta de atenção pq eu destaquei quando procurei,hotel com café da manhã e muito chato isso,sobre as outras coisas não vou falar por motivos e ética social,quero um reembolso pq eu só queria se tivesse café da manhã e não teve, foi nao horrível não gostei

Nao tinha estacionamento, nao tinha toalha no quarto, lençol sujo, água gelada e café horrível

Atendimento pessimo

O atendimento péssimo, não deixaram eu entrar na garagem para fazer check-in, e uma senhora mal educada, começou a discutir com meu filho, dizendo que ele tinha dito que hotel era um hotelzinho, chamando-o de mal educado, etc.
Atendimento péssimo, simplesmente não é um hotel 4 estrelas que vcs expõe no booking.
Ambiente totalmente desagradável e com aparência de velho e um certo cheiro de mofo. Não gostei de nada no hotel.

Quando fui fazer o check in, fiz o pagamento pelo meu cartão de crédito antes de entra no apartamento.
Ao entrar senti um grande mal estar pela SUJEIRA, MAU CHEIRO, INSTALAÇÕES DE TV E FRIGOBAR APARENTES E PERIGOSAS.
Voltei à recepção e informei que não ficaria no Apartamento e que fizessem o estorno do pagamento.
A Atendente disse que eu teria que resolver isso com o booking.
Demais, na justa hora havia uma outra Senhora que também agiu da mesma maneira, porém, chamou a Polícia para resolver o impasse.
Como eu tinha ainda uma reunião saí e me hospedei em outro hotel

Lugar sujo, as roupas de camas todas amarelas, cheiro do lugar, as paredes todas cheia de marcas, banheiro cheio de formiga e cabelo, chuveiro nao esquentava, as tomadas so funcionava com as luzes acesas, péssimo!fora que os funcionários internos ficam fumando na frente do hotel. Atendimento péssimo, quase não ficam na recepção...quando precisei fazer o check-in.. tive que esperar quase 30min eu e mais umas 10 pessoas.. uma nojeira o lugar, nao recomendo e não voltarei mais
Um hotel nessa localização deveria pelo menos ser melhorzinho
Maringá uma cidade tão conhecida com hotel desses
Melhor fecharem as portas ja que nao sabem cuidar e recepcionar

- instalações antigas
- frigobar não funcionava
- banheiro sem descarga e água quente

Atendimento na recepção, quarto sujo, chuveiro frio. Informação de café da manhã mas é um saquinho com bolachas, (entregue no check in)

A limpeza pode melhorar, as funcionárias poderiam sorrir mais e ter mais simpatia, achei que as cobertas poderiam ser mais confortáveis, ao menos a do quarto que ficamos achei meio áspera, o ar achei que ele faz bastante barulho e não aquece e nem gela o ambiente, achei burocrático a questão do cartão, de ser um para ligar a energia e o mesmo para abrir e fechar a porta!
Achei que as luzes não ilumina direito o quarto, fica um ambiente meio escuro, a tv do quarto em que ficamos não havia sinal algum de antena.
Acho tmbm q poderia ter o café da manhã, para melhorar ainda mais!

A primeira vez que me hospedei, foi em 2008. Era uma hotel maravilhoso. Atualmente é um hotel para zumbis. E já faz alguns anos que está dessa forma. Uma pena!

Limpeza infelizmente nos quartos, sabão nao tinha ficou a desejar nesses ponto infelizmente banheiro tbm box bem sujo

Paguei por café da manhã, mas não existe. É uma sacola de bolachas (nem café preto tem).