Elo Hotels Express

Não gostei Do lugar em si, o quarto com camas “velhas” , com algumas manchas nas paredes, cara de “abandono” .

Tudo ruim

Camas e limpeza

Tv não funciona, chuveiro não esquenta, cama quebrada banheiro sujo.

O hotel está decadente, mau conservado e a opção do Box Café totalmente decepcionante.
O quarto estava com cheiro de mofo horrível.

O café que falaram estar incluso, foram algumas bolachas. Achei péssimo, ainda mais q diziam ter cafe da manhã. Me senti enganado

Tinha visto que receberia um kit de café da manhã pelo site, de snacks, mas não tinha nada

Liguei o chuveiro e a água vazou pelo banheiro todo. A porta do box não fechava! Pedi panos e quiseram me cobrar as toalhas. Dizendo que não tinha pano e somente toalhas e que eu deveria pagar por elas.

O hotel vende “um café”. Detalhe, nos dois dias que estive lá não recebi, e os funcionários falaram que é só uma bolachinha, é uma vergonha venderem isso com preço extra sendo café e, além disso, eu não recebi. E os funcionários só me avisaram depois o que era, entendo que o patrão deve pressionar, mas é muita sacanagem conosco. Agora sobre a limpeza, ELES TEM UM FOLDER DIZENDO QUE O BANHEIRO NÃO LIMPA, sendo que eu moro numa casa com o mesmo banheiro, e dá pra limpar tranquilamente, é só eles investirem em limpeza, mas pelo visto a boa vontade não reina, banheiro sujo.. Cobertas também sujas, claramente não vinham de lavanderia porque eram azuis e estavam com partes brancas kkkk não estavam ensacadas, cama dura foi sofrido dormir, funcionárias conversando alto no corredor, o chuveiro numa noite não esquentou, uma janela sem cortina… tudo errado, tudo errado, não sou de avaliar hotel, mas esse merecem, para que outras pessoas não passem o que eu passei

Chuveiro não esquenta, não foi dado o café da manhã conforme no anúncio e confirme o pagamento para isso, alegando que a empresa não entregou os dois dias q eu estava lá, piscina e área da piscina fechada em pleo feriado, muito barulho dos hóspedes e recepção não falou nada, telefone do quarto não funciona, toalhas encardidas

Os recepcionistas não fez nada pra solucionar o problema da tv que não tava funcionando

Funcionários totalmente despreparados para recepção, não dão retorno confiável nas informações solicitadas, no site informa que tem café da manhã da forma que nós tínhamos ido a 7 anos atrás, mais não tem café, paguei pelo café e fui informado lá na entrada que era uma sacolinha com bolachas, somente, sem nenhum liguido quente nem frio, no quarto nós colocaram onde tinha 2 camas de casal, mais uma das camas estava quebrada, pois se deitar ficava com a cabeça rebaixada. O quarto estava com cheiro ruim, pois parecia que fazia muito tempo que alguém não limpava e poeira. E o estacionamento no site e no termo informa que o valor é 30,00 mais chegando lá o valor é de 40,00. Me senti lesado, porque paguei por uma acomodação e não foi o que tive, e o café que era uma apresentação no site com uma mesa posta, e não foi desta forma.

Banheiro sem sabão e shampoo, falam que dão café da manhã mas NÃO É, É UMA SACOLA COM BOLACHINHA, HORRIVEL!

De tudo!

Chuveiro sem água quente para banho, sem sabonete, sem secador. Banheiro todo sujo de urina, toalhas molhadas.

Prometeu café da manhã e não entregou. Chuveiro péssimo, ar condicionado não estava funcionando.