CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Hotels
8.8 (1096 reviews)
RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA , São Luís , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Public Bath
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Some noise issues
Limited food options nearby

Categories

Cleanliness
8.46
The hotel was noted for being very clean and organized.
Service
9.23
Guests appreciated the friendly and attentive staff, particularly mentioning the cook, Dona Ana.
Location
8.77
The location is generally good, although some guests felt it was a bit isolated.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable but a few had issues like noise and ventilation.
Amenities
8.75
Amenities were satisfactory, though there were some suggestions for improvements.
Value for Money
8.71
Overall considered good value, especially with quality breakfast.
Food and Beverage
9.26
The breakfast was highly praised, considered fresh and well-served.
Overall Experience
9.03
Overall a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the lush garden at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Comfortable Rooms with Balconies
Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and some rooms feature a balcony at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Delicious Dining Options
Start your day with a tasty à la carte or continental breakfast during your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

To book your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA and experience these amenities, visit our website!

Important information:

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1096 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.03
T
Thomas family_with_children fr
10
Très bon passage au sein de cette pousada
Pros:

La gentillesse du personnel et la propreté de l’établissement

Cons:

Rien

2026-04-03 via Nuitee
L
Lucas couple br
7
Precisa de melhorias no quarto 7 mas a beleza e o aconchego da pousada são impecáveis.
Pros:

A pousada em si é uma graça e uma delicia de ficar! Florida, colorida e estilosa, sai da estetica de tudo branco e chato que muitas tentam reproduzir e acabam ficando frias e sem graça. O estilo adotado é sem duvidas algo que deixa tudo mais agradável. A equipe da cozinha é especial pelo seu imenso carinho e hospitalidade que senti mais que em qualquer lugar que fui em São Luis. Fomos muito bem atendidos.

Cons:

O quarto 7 em que ficamos tinha pouca privacidade. A porta para entrar e sair do quarto era uma grande porta com janelas de vidro que dava para o corredor e deixava ver todo o interior do quarto não fosse pelo blackout que ia de uma ponta a outra. Mesmo assim, havia sempre um desconforto com a possibilidade de ter uma fresta por onde as pessoas que passavam pudessem te ver. Outro problema com essa porta era que ao inves de ser uma porta de correr ou que abrisse para fora do quarto, ela abria para dentro, empurrando a cortina e exigindo mais esforço que o necessario para fechar a porta, a cortina e deixar a privacidade do seu quarto preservada. Além disso, a barra que segura a cortina era solta e algumas vezes quanto tentavamos garantir que ela estava fechada ou na hora de sair, ela caia.
Por fim, a privada do banheiro era totalmente colada no box do banheiro pela parte externa de maneira que voce não consegue simplesmente sentar normalmente na privada e precisa ficar de lado ou em posições desconfortaveis quando se senta no vaso.

2026-03-30 via Nuitee
A
Azevedo solo_traveller br
10
2026-03-29 via Nuitee
L
Laís solo_traveller br
10
Pros:

De tudo, especialmente o café da manhã que é um banquete servido individualmente.

Cons:

A única reclamação é o quarto não possuir blecaute, apenas cortina escura

2026-03-23 via Nuitee
B
BrunoBC solo_traveller br
7
Bom custo benefício
Pros:

Muito bonito, ar resfria muito, chuveiro quente, d. Ana é muito simpática e prestativa

Cons:

O wifi não funcionou direito, o café da manhã poderia ter um pouco mais de variedade

2026-03-22 via Nuitee
A
Adolpho solo_traveller br
10
2026-03-21 via Nuitee
H
Hadson Vinícius solo_traveller br
9
Vale a experiência!
Pros:

Local rústico e agradável.

Cons:

Nada digno de nota.

2026-03-21 via Nuitee
P
Paulo Victor family_with_children br
10
2026-03-21 via Nuitee
P
paulo Henrique extended_group br
10
Pros:

De tudo, café da manhã e sossego

2026-03-15 via Nuitee
T
THAIS solo_traveller br
10
Perfeita!
Pros:

Dessa vez foi o Melhor quarto q já fiquei!

Cons:

Gostei de tudo!

2026-03-15 via Nuitee
M
Maria Aparecida couple br
10
Maravilhosa
Pros:

Eu gostei muito hotel aconchegante café da manhã excelente os funcionários são maravilhosos tudo muito limpo localização ótimo praia lindas aproveite muito PBS a funcionária Ana uma pessoa maravilhosa incrível obrigada a todos

Cons:

Gostamos de tudo e de todos

2026-03-14 via Nuitee
P
paulo Henrique extended_group br
10
Superou as expectativas.
Pros:

Local super aconchegante, calmo. Café da manhã excelente!

Cons:

Não tenho nada que reclamar.

2026-03-09 via Nuitee
M
Márcio solo_traveller br
8
2026-03-07 via Nuitee
A
Alexandre extended_group fr
8
Pros:

Mignonne petite pousada nichée dans un quartier résidentiel sans âme aux habitations ultra sécurisées, la Casa Imperial présente deux avantages : les parties communes hyper agréables avec une piscine de bonne taille et des cuisinières adorables qui vous prépareront un savoureux petit-déjeuner, aux options gargantuesques.

Cons:

Chambres basiques et rudimentaires, sans aucune déco, on n'est pas loin du motel.
À noter pendant les fortes pluies de février, petite fuite du plafond, rien de méchant mais aurait nécessité plus d'attention en amont.

2026-03-07 via Nuitee
H
Henrique couple br
7
Pros:

Estrutura do quarto muito boa. Cama confortável e ar-condicionado excelente.

Cons:

Estrutura em geral. O Wi-Fi não funcionou em nenhum dos dias que ficamos hospedados, além de outros problemas terem ocorrido, como o gesso do teto do banheiro ter caído e sujado o quarto.

2026-03-06 via Nuitee
R
Rodrigo solo_traveller br
10
2026-03-06 via Nuitee
R
Roberto solo_traveller br
9
Excelente custo/beneficio, otimos funcionários
Pros:

Beleza do lugar, cuidado, decoração e conforto

Cons:

A rua é um pouco esquisita

2026-03-03 via Nuitee
J
Johanna couple de
10
Pros:

Eine wunderschöne, grüne Oase - ruhig gelegen und trotzdem nah an der Stadt und vor allem zum Strand. ☺️ Die Mitarbeiter sind atemberaubend freundlich und das Frühstück ist grandios. Wir haben alles geliebt.

2026-03-01 via Nuitee
A
Ana Coltro solo_traveller br
10
2026-02-28 via Nuitee
A
Ana Coltro solo_traveller br
10
Pros:

Atendimento muito bom, prestativos no café da manhã. Picina bem limpa, frigobar com bebidas

2026-02-27 via Nuitee