CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Hotels
8.8 (1096 reviews)
RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA , São Luís , br

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Public Bath
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Some noise issues
Limited food options nearby

Categories

Cleanliness
8.46
The hotel was noted for being very clean and organized.
Service
9.23
Guests appreciated the friendly and attentive staff, particularly mentioning the cook, Dona Ana.
Location
8.77
The location is generally good, although some guests felt it was a bit isolated.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable but a few had issues like noise and ventilation.
Amenities
8.75
Amenities were satisfactory, though there were some suggestions for improvements.
Value for Money
8.71
Overall considered good value, especially with quality breakfast.
Food and Beverage
9.26
The breakfast was highly praised, considered fresh and well-served.
Overall Experience
9.03
Overall a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the lush garden at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Comfortable Rooms with Balconies
Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and some rooms feature a balcony at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Delicious Dining Options
Start your day with a tasty à la carte or continental breakfast during your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

To book your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA and experience these amenities, visit our website!

Important information:

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1096 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.03
G
Gustavo • solo_traveller • br
9
Pros:

Tudo dento das expectativas!!!

Cons:

O café da manhã poderia ser um pouquinho mais generoso.

2026-05-16 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
Pros:

O atendimento dos funcionários
Dona ana como sempre sendo uma mãe e isso é muito bom pra quem esta longe de casa

2026-05-16 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
2026-05-16 • via Nuitee
R
Rodrigo Cardoso Dos Santos • solo_traveller • br
8
Pros:

Equipe maravilhosa e acolhedora. As funcionárias da casa são excelentes pessoas.

Cons:

O chuveiro elétrico não funcionava

2026-05-15 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
Pros:

Recepção dos funcionários

2026-05-14 • via Nuitee
R
Raoni • solo_traveller • br
9
Lugar muito lindo
Pros:

A estrutura das áreas compartilhadas é ótima! Jardim, piscina, cadeiras, decoração etc. Tudo impecável.

Cons:

O quarto não tinha uma janela para área externa para arejar, era uma janela para área interna. Dessa forma era necessário ficar com o ar condicionado ligado para circular o ar. As proximidades tem poucos comércios, é necessário pegar transporte ou uber pars poder comer, por exemplo.

2026-05-14 • via Nuitee
J
Juliana • solo_traveller • br
9
Pros:

Foi uma estádia satisfatória. Agradeço a Vanessa por todo o suporte (tenho plena consciência que sou uma hóspede extremamente exigente e estou sempre analisando), mas vc Vanessa fez a diferença. Todos os funcionários são comprometidos, responsáveis e muito rápidos em dar resposta. Agradeço por tudo e espero um dia voltar.

Cons:

O frigobar não vem abastecido, mas até entendo a situação, falta de queijo branco. E um cheiro de ovo constante na cozinha.
Ah! Uma coisa que me irritou profundamente foi a internet caiu com muita frequência e isso irritou bastante.

2026-05-14 • via Nuitee
K
Kerolin • solo_traveller • br
10
2026-05-14 • via Nuitee
M
Maura • couple • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
T
TÚLIO • solo_traveller • br
10
2026-05-13 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
2026-05-12 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
2026-05-12 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
9
Pros:

Café e limpeza.do quarto

Cons:

Tudo bom

2026-05-11 • via Nuitee
M
Marina • solo_traveller • es
10
Agradable y limpo
Pros:

Lugar muy agradable y cuidado

Cons:

Todo bien

2026-05-10 • via Nuitee
I
Iury • solo_traveller • br
8
2026-05-10 • via Nuitee
C
Carlos Eduardo • solo_traveller • br
7
2026-05-10 • via Nuitee
J
Julyeta • couple • br
9
Foi especial
Pros:

Muito boa. Muito limpo e organizado

Cons:

Só faltou um pano no chão do banheiro e o ar não gelava bem

2026-05-10 • via Nuitee
I
Ivone • solo_traveller • br
8
Pros:

As meninas da recepção são ótimas.

Cons:

Meu quarto tinha porta de vidro, se esquecece de fechar a cortina, as pessoas poderia ver todo o interior do quarto

2026-05-09 • via Nuitee
G
Gilmar • solo_traveller • br
10
Excelente, nota 10/10
Pros:

Local muito agradável, não imaginei que fosse ser tão maravilhoso. Colaboradores muito educados, pessoal da cozinha excepcional, tiro meu chapéu para este hotel. Tudo perfeito.

Cons:

…

2026-05-08 • via Nuitee
A
Adriana • extended_group • br
9
Valeu para a nosso objetivo
Pros:

Amamos a Ana e a Teresa, que trabalham na cozinha. Divertidas, atenciosas, maravilhosas.mas todas as outras funcionárias que encontramos foram igualmente acolhedoras

Cons:

A pousada é ótima! Não é uma crítica, mas certamente se o chuveiro do banheiro tivesse mais pressão seria melhor

2026-05-07 • via Nuitee