CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Hotels
8.8 (1262 reviews)
RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA , São Luís , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Some noise issues
Limited food options nearby

Categories

Cleanliness
8.46
The hotel was noted for being very clean and organized.
Service
9.23
Guests appreciated the friendly and attentive staff, particularly mentioning the cook, Dona Ana.
Location
8.77
The location is generally good, although some guests felt it was a bit isolated.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable but a few had issues like noise and ventilation.
Amenities
8.75
Amenities were satisfactory, though there were some suggestions for improvements.
Value for Money
8.71
Overall considered good value, especially with quality breakfast.
Food and Beverage
9.26
The breakfast was highly praised, considered fresh and well-served.
Overall Experience
9.03
Overall a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the lush garden at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Comfortable Rooms with Balconies
Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and some rooms feature a balcony at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Delicious Dining Options
Start your day with a tasty à la carte or continental breakfast during your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

To book your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA and experience these amenities, visit our website!

Important information:

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1262 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.03
I
Irinez • solo_traveller • br
10
Pros:

A pousada é agradável.. linda!!

Cons:

A localização.. um pouco longe de comércio, etc

2026-09-19 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • br
10
2026-09-19 • via Nuitee
A
ana paula • solo_traveller • br
7
Decorada
Pros:

Decoração da pousada e quarto confortável

Cons:

Cafe da manhã . Você tem que solicitar o que você quer.Não existe um cardápio escrito. É falado por uma funcionária o que tem e você tem que escolher e aguardar, diferentemente Dos hotéis que estamos acostumados a frequentar, isso não achamos interessante, fora que nos 2 últimos dias faltaram funcionários e você tinha que sair da sua mesa para solicitar o que você iria tomar de café na janela da cozinha um absurdo.

2026-09-18 • via Nuitee
V
Veronixa • solo_traveller • br
10
Pros:

amei tudo, incríveis

2026-09-18 • via Nuitee
M
Marcelo Aleixo • couple • br
2
Decepcionante
Pros:

A área da piscina é bonita e os funcionários são amigáveis.

Cons:

Não acho correto que no momento do check in, após pagarmos, não nos deram o quarto que reservamos, o quarto que nós deram pelo mesmo valor do que reservamos é muito inferior, parece uma ala abandonada de um hospital , conforme as fotos abaixo. Ao informar a funcionária da recepção , nós foi dito que o hotel estava cheio e não poderíamos trocar. Me parece um pouco de sorte conseguir quartos bons ou ruins na pousada, o que não deveria acontecer, sendo que os quartos inferiores não tem nem foto na plataforma, pois claramente ninguém concordaria em pagar o mesmo preço por eles. Me parece desonesta a descrição e fotos da pousada.

2026-09-17 • via Nuitee
M
martin • solo_traveller • gb
10
Pros:

Nice place ,very helpful staff

Cons:

All good

2026-09-16 • via Nuitee
A
Ana Karoline • solo_traveller • br
8
A pousada é bonita mais deixa a desejar.
Pros:

Gostei muito do café da manhã, da senhora q fica nos atendendo, muito legal, a pousada em si é bonita. A piscina muito boa.

Cons:

Primeiro da forma de pagamento, no booking diz q poderia ser pago em 3x aí la me cobraram 10% em cima de cada parcela, achei muito errado isso, no quarto o chuveiro era péssimo, ao lado do meu quarto tinha uns inquilinos barulhentos q pareciam esta fazendo uma obra dentro do quarto, chegaram de madrugada cantando como se estivessem em casa. Horrível. Eu acho q era a mulher da limpeza q era meio estranha, nao gostei muito. Passei pouco tempo la e acho q se fosse mais tempo iria me stressar mais.

2026-09-15 • via Nuitee
P
Paula • extended_group • br
9
Adorei. Atendimento personalizado a cada hospede.
Pros:

Local diferenciado, onde a gente se sente em casa. Fácil acesso a Av Litorânea.
Funcionárias muito gentis e prontas pra deixar a estadia perfeita.

Cons:

Tudo muito bom !!!

2026-09-14 • via Nuitee
N
Nicola • solo_traveller • br
10
Surpreendente!
Pros:

Equipe cimposta de funcionários extremamente atenciosos.
Menção especial ao atendimento personalizado do pessoal da cozinha!
Instalações bonitas e surpreendentes!

2026-09-14 • via Nuitee
L
Liliane Regina • solo_traveller • br
9
Lindo, eu voltaria.
Pros:

Lugar lindo e aconchegante. Café da manhã gostoso e servido com muito carinho.

Cons:

O chuveiro estava torto e a água batida quase na parede. A porta do quarto que ficamos vaza muita luz do corredor. A localização achei distante de qualquer comércio e a rua erma.

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jessica • couple • br
9
Pros:

A área externa é bem bonita e aconchegante, porém o quarto tinha um cheiro muito forte de ralo

2026-09-13 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Cama é extremamente confortavel, limpa e cheirosa, funcionarios mto atenciosos, café da manhã impecável, área da piscina muito bonita e limpa.

Cons:

O funcionário não saía da area da piscina nunca e me deixou desconfortavel para usar a piscina pq estou sozinha e de biquini. Achei isso estranho.

2026-09-12 • via Nuitee
A
Antonio Davi • couple • br
9
Pros:

Funcionárias todas super atenciosas, principalmente as que fazem o café, adorei o café da manhã. Quarto entregue limpo e geladinho. Localização e próxima da praia, mas longe do centro histórico. O local é bem arrumado e transmite uma paz.

Cons:

Não fiquei no quarto com vista pro jardim, como me foi informado na reserva, no último dia não tinha água no quarto e precisei usar um banheiro compartilhado o que não foi um problema pra mim mas esperava que fosse resolvido.

2026-09-12 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
P
Philippe • couple • fr
7
Séjour agréable
Pros:

Le patio fleuri et coloré

Cons:

La chambre très basique, la climatisation bruyante et inefficace

2026-09-12 • via Nuitee
F
Fagner Lima • solo_traveller • br
10
2026-09-12 • via Nuitee
M
Maria De Fátima Duarte Da costa • couple • br
10
Gostei de tudo, localização, recepção dos funcionários desde a chegada até a saída, amei tudo.
Pros:

De tudo em especial a recepção dos funcionários, Dona Ana que serve o café da manhã muito atenciosa, educada, amei!

2026-09-11 • via Nuitee
A
Aline • solo_traveller • br
7
Boa para descansar
Pros:

A pousada tem uma boa estrutura, com piscina, bom café da manhã, ar condicionado funcionando perfeitamente, chuveiro quente e uma área verde aconchegante.
A simpatia da senhora que atende no café da manhã, é o diferencial do local (um patrimônio da pousada).

Cons:

Tive uma situação um tanto incomoda no meu último dia de hospedagem, disponibilizaram meu quarto para outros hóspedes, antes de acabar minha estadia, causando desconforto e uma situação constrangedora
A localização é boa, para quem está de carro ou você fica dependente de transporte por aplicativo, pois a rua é deserta e fica no "meio da quadra".

2026-09-11 • via Nuitee
A
Andrade • solo_traveller • br
9
2026-09-10 • via Nuitee
J
Josuel • solo_traveller • br
7
Pros:

Boa localização, no centro da cidade, com fácil acesso aos bares e restaurantes. Bem perto das saídas para os passeios.

Cons:

Falta de estacionamento privativo.

2026-09-10 • via Nuitee