CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Hotels
8.8 (1262 reviews)
RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA , São Luís , br

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Some noise issues
Limited food options nearby

Categories

Cleanliness
8.46
The hotel was noted for being very clean and organized.
Service
9.23
Guests appreciated the friendly and attentive staff, particularly mentioning the cook, Dona Ana.
Location
8.77
The location is generally good, although some guests felt it was a bit isolated.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable but a few had issues like noise and ventilation.
Amenities
8.75
Amenities were satisfactory, though there were some suggestions for improvements.
Value for Money
8.71
Overall considered good value, especially with quality breakfast.
Food and Beverage
9.26
The breakfast was highly praised, considered fresh and well-served.
Overall Experience
9.03
Overall a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the lush garden at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Comfortable Rooms with Balconies
Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and some rooms feature a balcony at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Delicious Dining Options
Start your day with a tasty à la carte or continental breakfast during your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

To book your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA and experience these amenities, visit our website!

Important information:

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1262 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.03
M
Marina solo_traveller br
1
Por fora bela viola, por dentro pao bolorento
Pros:

Apenas Ana, a funcionaria maravilhosa do cafe da manha.

Cons:

Tive problemas de todas as ordens: no check-in, com a forma de pagamento que escolhi (aplicam taxa sobre o parcelamento no cartao mesmo isso nao estando no anuncio), me deram um quarto minusculo com uma janela que dava para 4 condensadoras de ar em um vao de 1m de largura para onde era impossivel dormir (tive que pedir para trocar de quarto), quarto sem luminaria nem armario, internet sem funcionar por mais de um dia inteiro, modem de conexao da tv tb quebrado, limpeza do banheiro incompleta (com itens de hospede anterior), chao do quarto sujo, funcionaria da recepcao completamente despreparada. Proprietaria bloqueou os contatos que a booking tentou fazer com hotel para solucionar os problemas que tive e se recusou a ser prestativa. Experiencia para nao repetir...de verdade...O hotel esta localizado em um local afastado de comercio e movimento...totalmente ermo onde nao e seguro caminhar, tudo deve ser feito de uber.

2026-08-28 via Nuitee
D
Diogo Cardoso solo_traveller br
10
2026-08-27 via Nuitee
S
Sara couple it
8
2026-08-26 via Nuitee
D
Denise solo_traveller br
8
Pros:

O quarto é grande e o café da manhã é bem gostoso.

2026-08-24 via Nuitee
A
Amaral couple br
8
2026-08-23 via Nuitee
M
Marc extended_group fr
8
Très bien
Pros:

Le rapport qualité prix.

Cons:

Rien

2026-08-23 via Nuitee
H
Hormone couple br
10
2026-08-22 via Nuitee
V
viviana family_with_children it
8
Bellissima struttura, personale gentilissimo, le camere potrebbero essere più curate
Pros:

La Pousada è un’oasi di pace in mezzo alla trafficata Sao Luis. Vicina alla spiaggia. Gli esterni e le zone comuni sono super curati e di buon gusto. Lo staff è gentile e sorridente e per la prima volta la ragazza alla reception parlava inglese! La signora della colazione è dolcissima, come carina l’altra signora che al pomeriggio mette un termos di caffè in piscina a disposizione degli ospiti. Si è verificato un black out durato ore e hanno acconsentito a darci un’altra camera con finestra altrimenti era impossibile girarsi.

Cons:

Le camere sono, a parità di prezzo, tutte diverse: piccole, grandi, cieche. Non credo possa essere legale mettere ospiti in una camera senza finestre, totalmente buia con solo un’enorme porta vetrata che però dà su un corridoio buio.
Le camere sono spoglie senza un ripiano (c’è un tavolino bellissimo e pregiato, ma poco spazio per aprire la valigia), stile stanzetta del convento.

2026-08-21 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller br
9
2026-08-21 via Nuitee
F
Federica solo_traveller it
1
2026-08-21 via Nuitee
M
Maria Giovanna couple it
7
Pros:

La colazione e la cordialità del personale

Cons:

La stanza era piuttosto essenziale e spartana

2026-08-19 via Nuitee
V
veronica solo_traveller ar
10
2026-08-17 via Nuitee
J
Jean Christophe solo_traveller fr
8
Pros:

Très bon rapport qualité prix. Parfait pour une nuit

2026-08-17 via Nuitee
L
Lucas couple br
10
Lugar de aconchego e paz!
Pros:

Os quartos são bem espaçosos e limpos, disponibilizam shampoo e condicionador em todos os banheiros que já frequentei. Os lençóis sempre muito limpo, e o ambiente também.

A área da piscina muito arborizada e livre 24h é um diferencial.

Todos os funcionários são muito gentis, da recepção até os pássaros que visitam o local. Menção honrosa e saudosa para dona Ana e dona Thereza, que cuidam da gente e transmitem sempre uma ótima energia junto ao ambiente que já é maravilhoso.

Cons:

Um investimento para o futuro é melhorar a acústica dos quartos, principalmente os que possuem saída de ar compartilhada nos banheiros. Acaba-se perdendo bastante a privacidade!

2026-08-17 via Nuitee
C
Carmelo couple it
7
Bella struttura ma migliorabile
Pros:

Le parti comuni sono molto belle.

Cons:

La nostra stanza non aveva la porta del bagno.

2026-08-16 via Nuitee
G
gislene lambert solo_traveller fr
10
Pros:

Tous l ambiance la.nourritire le service

Cons:

Tous bien passé

2026-08-14 via Nuitee
C
chiara maria extended_group it
8
Posada semplice ma molto accogliente. Posizione scomoda per muoversi a piedi. Ristoranti lungo la spiaggia raggiungibili
Pros:

Colazione, piscina e aree comuni

Cons:

Posizione lontana dalla costa e fuori sao Luis

2026-08-14 via Nuitee
L
Laura couple it
7
Nella norma
Pros:

La Struttura, nonostante sia forse un po’ datata, è bella e tenuta molto bene, peccato per la camera, aveva un bagno molto piccolo e poco funzionale.
Colazione buona

Cons:

Arredamento della camera carente, c’era solo un comodino , mancavano le luci da lettura, bagno piccolo senza nessun appoggio

2026-08-13 via Nuitee
J
Juliana family_with_children br
9
Hospedagem muito boa
Pros:

O café da manhã é muito bom. A Ana nos atendeu muito bem, preparou o cafezinho mais cedo porque saímos cedo para o passeio.

Cons:

Tudo foi bom.

2026-08-12 via Nuitee
E
Emanoel Loureiro couple br
10
2026-08-07 via Nuitee