THE ELEMENTS HOTEL

Hotels
9 (1017 reviews)
улица Хушнаво, дом 11 "A" Юнусабадский район , Tashkent , uz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and cozy rooms
Attentive staff
Good amenities
Cons:
Service inconsistencies
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
8.83
Positive sentiment for cleanliness mentioned, with few concerns.
Service
9.3
Staff were attentive and helpful across multiple reviews.
Location
8.84
Location is convenient, but a bit far from city center, yet accessible.
Room Quality
9.29
Rooms are described as clean, cozy, and well thought out.
Amenities
9.32
Amenities including breakfast and sauna received positive feedback.
Value for Money
8.78
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.33
Breakfast options were lacking variety according to one review.
Overall Experience
9.3
Overall experience was highly positive with many reiterations of satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 03:22

Property Description

Luxurious Accommodations
THE ELEMENTS HOTEL in Tashkent offers air-conditioned rooms with modern amenities including a flat-screen TV, safety deposit box, and private bathroom. Guests can enjoy the convenience of a fridge, kettle, and desk in their rooms.

Top-Notch Facilities
This hotel boasts a fitness centre, garden, and a terrace for guests to unwind. Additionally, the on-site restaurant serves delectable dishes. For relaxation, a hot tub is available, and practical amenities like an ATM and free WiFi are provided.

Convenient Services
Guests can take advantage of free private parking and a business centre. The 24-hour front desk ensures all needs are met promptly. The hotel also offers a paid airport shuttle service for a hassle-free arrival and departure experience.

Ready to experience luxury and convenience? Book your stay at THE ELEMENTS HOTEL now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 1017 reviews
Cleanliness: 8.83
Service: 9.3
Location: 8.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 9.3
A
Artur • solo_traveller • it
9
2026-03-07 • via Nuitee
Хочирахимов • family_with_children • tj
10
Pros:

Все

Cons:

Нечего

2026-03-03 • via Nuitee
M
Maxim • solo_traveller • ru
10
Pros:

Отличный отель, новый, чистый, солидный. Хороший персонал. В номерах очень тихо.

Cons:

Все супер, может, несколько далеко от центра. Рядом есть метро.

2026-03-02 • via Nuitee
E
Ergashev • solo_traveller • uz
10
2026-02-26 • via Nuitee
A
Adam • family_with_children • nz
10
Tourist from New Zealand.
Pros:

Really clean and modern hotel, located in a grewt part of tashkent. The wait staff in the public restaurant were really good. Temur who works at the bar was especially great and was always happy to help and spoke great english. I'd definitely would stay again

2026-02-26 • via Nuitee
A
Akmal • couple • uz
10
2026-02-25 • via Nuitee
K
Kazybek • couple • kz
7
Pros:

Так сложилось, что за последние два года мне уже в третий раз довелось посетить прекрасный город Ташкент, и каждый раз я останавливался в гостинице The Elements Hotel.
Из положительных сторон проживания хотел бы отметить следующее. В целом персонал отеля производит очень благоприятное впечатление — сотрудники вежливы, доброжелательны и внимательны к гостям. Хотя в эту поездку, впервые за все визиты, нам не помогли с доставкой чемоданов до номера, общее отношение персонала оставалось на хорошем уровне. К сожалению, финальное впечатление несколько омрачила сотрудница стойки регистрации, чья манера общения контрастировала с общим стандартом сервиса.
Отдельно хочу поблагодарить за выполнение моего предварительного запроса: перед приездом я обращался с просьбой предоставить специальный стул для душа, чтобы можно было принимать водные процедуры сидя. Запрос был удовлетворён — и это особенно приятно отметить, поскольку далеко не все гостиницы реагируют на подобные пожелания с таким вниманием.
Завтраки, хотя по сравнению с уровнем двухлетней давности стали несколько скромнее по ассортименту и разнообразию, всё же остаются на достойном уровне и позволяют гостю полноценно позавтракать, не покидая отель.
И, конечно, нельзя не упомянуть вид из окна. Наш номер выходил на проспект Амир Темира с впечатляющей панорамой на Ташкентскую телебашню — одну из знаковых достопримечательностей города, которую мы также посетили, поднялись на восьмой этаж и с удовольствием провели там время за обедом.

Cons:

К сожалению, нынешняя поездка оставила иное впечатление, и с высокой вероятностью при следующем визите мне придётся рассмотреть другие варианты проживания. При этом подчеркну: мои замечания касаются не работы персонала, а уровня организации сервиса на управленческом уровне.
Ещё во время предыдущих визитов я обращал внимание на неудобную ступеньку в ресторане «Public». Для гостей на инвалидных колясках спуск возможен, однако подъём вызывает серьёзные затруднения. Между тем решение достаточно простое — установка пандуса в 20 см обеспечила бы полноценную доступность без необходимости каждый раз обращаться за помощью к сотрудникам.
Также вопросы вызвал температурный режим в номере: систему кондиционирования не удавалось настроить комфортно — воздух был либо слишком тёплым, либо холодным. Состояние номера тоже оставило неблагоприятное впечатление: окна были загрязнены с внутренней стороны, на стенах имелись следы, создающие ощущение изношенности интерьера.
Часть этих недостатков могла бы восприниматься менее критично благодаря доброжелательности персонала. Однако ситуация при выезде окончательно испортила общее впечатление. При заселении с нас удержали определённую сумму за проживание, а при выезде сообщили о задолженности и потребовали доплату. В результате фактическая стоимость проживания оказалась выше цены, указанной при бронировании через Booking.com, при этом внятного объяснения начислений мы так и не получили.
Отмечу: вопрос не в размере суммы, а в прозрачности расчётов и корректности коммуникации. Гости, как правило, планируют бюджет поездки заранее, и неожиданные платежи при выезде могут поставить человека в крайне неловкое положение и негативно сказаться на впечатлении как об отеле, так и о поездке в целом. Подобные ситуации неизбежно подрывают доверие и влияют на репутацию гостиницы.
Надеюсь, данная обратная связь будет воспринята конструктивно и станет поводом для совершенствования управленческих процессов и повышения уровня сервиса.

2026-02-24 • via Nuitee
A
Aleksey • solo_traveller • be
10
Pros:

Бесплатный wi fi, завтраком не пользовался, по соседству, булочные, пельменная(манты) и шашлычная и плов кафе.

Cons:

Нет

2026-02-22 • via Nuitee
T
Toshev • solo_traveller • uz
10
Очень хороший отель, персонал отзывчивый, завтраки вкусные локация очень удобная поблизости есть станция метро, рынок. Б
Pros:

Вкусный завтрак, уютная спа зона, удобная локация, свежий ремонт

2026-02-12 • via Nuitee
M
Mansoor • couple • ae
10
2026-02-12 • via Nuitee
Канат • couple • kz
10
2026-02-12 • via Nuitee
I
Islam • solo_traveller • tm
8
2026-02-11 • via Nuitee
E
Ehrom • couple • tj
10
2026-02-11 • via Nuitee
Ерболпт • extended_group • kz
7
2026-02-09 • via Nuitee
A
Abduvahob • couple • tj
10
2026-02-09 • via Nuitee
Бакдаулет • solo_traveller • kz
10
Все было супер
2026-01-30 • via Nuitee
A
Anvar • family_with_children • uz
9
2026-01-30 • via Nuitee
Бакдаулет • solo_traveller • kz
10
2026-01-30 • via Nuitee
A
Ayoob • extended_group • bh
10
Definitely once am back this will be my place to stay
Pros:

Everything and all the staff are very friendly

2026-01-28 • via Nuitee
B
Bahodir • couple • uz
8
2026-01-27 • via Nuitee