Grand Ararat Hotel

Hotels
8.1 (471 reviews)
33 Çakmaktaşı Sokak , Istanbul , tr

Facilities

Free beach shuttle
Guest education on local ecosystems and culture
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Air conditioning
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location near attractions
Cons:
Black mold in the room
Old furniture
Poor mattress quality

Categories

Cleanliness
6.31
Room was filled with black mold, indicating cleanliness issues.
Service
9.28
Staff were helpful and friendly, providing good service.
Location
8.82
Good location near attractions, but requires descent to tram stop.
Room Quality
6.77
Infiltration issues reported and old furniture.
Amenities
8.3
Breakfast acceptable and some amenities available.
Value for Money
8.26
Decent quality/price ratio for a weekend stay.
Food and Beverage
8.31
Breakfast is decent but repetitive.
Overall Experience
8.78
Positive experience with some drawbacks regarding cleanliness and room condition.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 04:14

Property Description

Convenient Location
Grand Ararat Hotel is situated in the heart of Istanbul's Fatih district, just a short distance from major attractions such as Basilica Cistern and Hagia Sophia.

Modern Amenities
Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, private bathrooms, and city views. Each room is equipped with a fridge, minibar, and flat-screen TV for your comfort.

Diverse Breakfast Options
Start your day with a delicious breakfast offering buffet, vegetarian, and halal options to suit every palate.

To experience comfort and convenience in Istanbul, book your stay at Grand Ararat Hotel today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 471 reviews
Cleanliness: 6.31
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 6.77
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.78
F
Fahad couple se
6
Pros:

Staffs were friendly.

Cons:

Bathroom was narrow, breakfast area was poor. I booked a taxi through reception. I was not informed that I need to pay cash. If I pay with card, I will have 15% extra. I had to pay 15% extra since I got to know this before leaving the hotel.

2026-05-15 via Nuitee
K
Khaled couple tn
6
Sympa central sans plus
Pros:

Petit déjeuner copieux servi par un personnel attentionné

Cons:

L'état des chambres

2026-05-15 via Nuitee
G
Ghetax solo_traveller ro
10
2026-05-15 via Nuitee
Z
Ziad couple de
8
Sehr gut..ich empfehle weiter
Cons:

Schöne Hotel und in der Nähe von der Stadt..
Das Personal war sehr freundlich..

2026-05-14 via Nuitee
A
Amar solo_traveller nl
1
Erg slecht
Pros:

I didn't like anything behalf the place

Cons:

Ik heb een kamer voor twee personen gehuurd, maar bij aankomst bleek de eerste kamer totaal ongeschikt voor verblijf. De kamer was zeer klein, benauwd en niet geschikt om in te slapen. Bovendien werkte de airconditioning helemaal niet. De reis was bedoeld voor behandeling en rust voor mij en mijn vriend, daarom waren de omstandigheden van de kamer zeer slecht en ongezond.

Bij aankomst kregen wij bovendien geen toestemming om de kamer eerst te bekijken vóór de betaling, waardoor wij pas na het betalen konden ontdekken in welke slechte staat de kamer zich bevond. Daarnaast werden wij geïnformeerd dat wij de helft van het betaalde bedrag zouden verliezen indien wij het hotel vroegtijdig zouden verlaten.

Na mijn klacht werd mij gevraagd extra geld te betalen om een bruikbare kamer te krijgen. Dit voelde als afpersing. Ik heb 50 euro contant betaald en daarnaast 20 euro via Visa om van kamer te veranderen.

Daarna kregen wij kamer 309 op de derde verdieping, maar ook deze kamer had veel problemen. De airconditioning gaf een F0-storing aan (gastekort) en koelde helemaal niet. Hierdoor was er extreme hitte en vochtigheid in de kamer, wat bij mij en mijn vriend allergische klachten en ernstige ongemakken veroorzaakte.

Daarnaast waren er ernstige problemen met hygiëne en onderhoud, waaronder:

- Hoge luchtvochtigheid en water/condens op de ramen.
- Aanwezigheid van insecten in de kamer.
- Een zeer luidruchtige koelkast die het slapen verstoorde.
- Een gebroken raam dat op een primitieve en onveilige manier met doorzichtige tape was vastgemaakt.
- Een kapotte toiletbril waarvan de basis loskwam bij gebruik.
- Een douchekop die naar beneden viel zodra het water werd aangezet.
- Een gebroken douchebasis.
- Ernstige kalkaanslag op alle wastafels, kranen en handgrepen.
- Zeer slechte hygiëne in de badkamer.

Daarnaast werden er dagelijks gescheurde handdoeken en bedlakens met gaten geleverd, wat absoluut onaanvaardbaar is.

2026-05-12 via Nuitee
M
Mohamad Amin solo_traveller ch
7
2026-05-11 via Nuitee
R
Rabah couple jo
8
Pros:

Most things I liked is the location and stuff behavior specially Mr Bilal he was v helpful, other stuff were good too

Cons:

Location is so good in front of sea , can make good walk , bus stop and tram station v closed to hotel, many restaurants and cafes are closed too

2026-05-11 via Nuitee
P
Padi solo_traveller hu
7
2026-05-10 via Nuitee
A
Armin couple ba
7
2026-05-10 via Nuitee
A
Armin couple ba
7
2026-05-10 via Nuitee
R
Roman solo_traveller kz
10
Соотношение цена качество топчик
Pros:

Ежедневная уборка , белоснежное белье и полотенца, а также гель для душа и шампунь. Отличный напор воды в душе. Наличие чайника, холодильника и сейфа. Кто-то писал, что шумно где парковка. Окна у меня были на парковку, шума практически не было, зато морской воздух с этой стороны ) Жил 5 ночей. 2 раза просил омлет на завтрак, очень вкусно. После чекаута до вечера позволили оставить чемодан в фойе.
Кофе натуральное , также капучино и горячий шоколад вкусные

2026-05-10 via Nuitee
J
Jose Antonio couple de
4
2026-05-08 via Nuitee
Раймбек couple kz
10
2026-05-07 via Nuitee
J
Jose Luis solo_traveller nl
1
Leaking cealing, they pushed for an extra comission if no cash payment and more...
Pros:

Only the location, although the neighborhood suffers elecricity cut so the light in the hotel went on and off several times during the day.

Cons:

They tried to charge us a comission if we didn't pay in cash. Over €90!! They did the same with other guests I talked to. Then they say it was a 'miscomunnication' issue.
Room started leaking from the cealing in the middle of the night.We have to move the bed to a side. It was 4AM and I could not fall back to sleep.
Breakfast is really bad quality and always the same.
The hotel is listed as a 4-star hotel... far from it!
Beds need to be change, matresses are old, same as showers.
We heard several families complaning.

2026-05-06 via Nuitee
D
Dimitar solo_traveller bg
10
Pros:

The attitude from the staff was very friendly, they were really helpful

2026-05-04 via Nuitee
C
Chernishova.Nataliya solo_traveller ua
8
Pros:

Дуже вічливий та доброзичливий персонал. Прибирання кожного дня. Бутилочка води 0.5 л також кожного дня.На всі мої сповіщення відповідали дуже швидко. Рецепція цілодобового.
Якщо ви шукаєте отель де можно просто переночувати ( я уходила зранку, та поверталася ввечірі), це чудовий варіант.
Співвідношення якості та ціни.
Сніданок був простим, меблі в номері також не нові. Але.... Якщо ти платишь за економ, ти ж не можешь разраховувати на люкс.
Якщо б мені треба ще раз зупинитися в Стамбулі, та ціль була б тільки ночувати в номері, я б вибрала знов цій отель.

Cons:

В ванній кімнаті було місце куди повісити рушник, але зовсім не було місця де можно покласти або повісити свої речі. Ні жодного гачка, ні чого.

2026-05-04 via Nuitee
Мадлена solo_traveller bg
8
2026-05-04 via Nuitee
L
Luigia solo_traveller it
6
2026-05-04 via Nuitee
E
El Hachmi couple nl
9
Geldige accommodatie
Pros:

Kamer wat ruim de eerste nacht, daarna hebben we voor 7 nachten een andere kamer gekregen en die was nog groter, schoon, de kamer wordt elke dag schoongemaakt, bed was goed. Het ontbijt was ook prima. Locatie is prima. 7 a 10 minuten lopen van tramhalte Beyezid. Sultan Ahmed moskee is 18 minuten lopen. Winkels restaurants alles is dichterbij. Personeel is zeer behulpzaam. Onze vlucht was laat en was het geen probleem om laat in de nacht in te checken. Vooral Bilal is zeer aardig en behulpzaam, en denkt meer in oplossingen, echt een compliment voor hem.
Het was een geweldige ervaring en herhaling is zeker vatbaar. Hotel is een aanrader.

Cons:

Niets

2026-05-02 via Nuitee
Казак couple by
10
2026-04-27 via Nuitee