Hotel Macondo Estilo Holbox

Nous étions dans une petite chambre au RDC avec une seule petite fenêtre donc malheureusement, il faisait très humide dans la chambre.
Un petit plateau avec une bouilloire aurait été un plus.

El Wi-Fi es débil. Se cortó la luz en tres ocasiones. La atención podría mejorar.

Oft war nur kaltes Wasser in der Dusche. Der Wasserhahn hat Geräusche gemacht.

La musique comme une discothèque
Pas de frigo, pas de coffre fort, pas de télé.

La música se escucha a las 2:00 am.como si estuvieras dentro de la discoteca. Una vergüenza.
No tiene ascensor, tienes que subir todo por unas escaleras empinadisimas y encima la chica se equivocó de habitación 2 veces. La primera nos llevó por la escalera que no era, y cuando ya estábamos mi pareja y yo en plena ducha nos aporrea la puerta que se ha equivocado de nuevo y nos hizo movernos a otra diferente, en la que nunca nos comentó que no podríamos dormir por la música…. Además la piscina de las fotos es muy bonita pero no la usa nadie PORQUE DA A PLENA CALLE. Increíble todo.

La música se escucha a las 2:00 am.como si estuvieras dentro de la discoteca. Una vergüenza.
No tiene ascensor, tienes que subir todo por unas escaleras empinadisimas y encima la chica se equivocó de habitación 2 veces. La primera nos llevó por la escalera que no era, y cuando ya estábamos mi pareja y yo en plena ducha nos aporrea la puerta que se ha equivocado de nuevo y nos hizo movernos a otra diferente, en la que nunca nos comentó que no podríamos dormir por la música…. Además la piscina de las fotos es muy bonita pero no la usa nadie PORQUE DA A PLENA CALLE. Increíble todo.

Did not have hot water in the shower

Un peu bruyant quand on est au rez de chaussée

No había agua caliente, wifi lento, cucarachas en el baño, y mala actitud y atención por parte de recepción en general.

L’odeur de renfermé dans la chambre
Le manque d’équipement
Le manque de luminosité
Le bruit du personnelle très tôt le matin.
Le bruit de la route
L’eau chaude pas chaude

Peu être que les étages c’est bien mieux mais en rdc a fuir

Ik keek enorm uit naar deze accommodatie, omdat de recensies erg goed zijn. Eerlijk gezegd was dit tot nu toe mijn slechtste ervaring met hotels na ruim 4 weken in Mexico te hebben rondgereisd, vandaar dat ik ook even mijn recensie wil schrijven. Bij aankomst werd mij verteld dat ik geen handdoeken kon krijgen omdat deze bij de wasserij waren. Ik had verwacht dat dit voor één nacht was, maar heb tijdens mijn hele verblijf geen handdoeken gezien. Verder sliep ik op de begane grond en had ik enorm veel last van geluidsoverlast. De wanden zijn zo dun dat als je ‘s avonds in bed ligt en er iemand langs loopt of bij het zwembad zit, het lijkt alsof deze persoon in jouw kamer rondloopt of staat. Heel erg onprettig.

We booked a room with two double beds in this 4-star hotel with a pool in the city center. When we arrived, we were told our room was under maintenance. The only options offered were to move to a 3-star hotel without a pool, or take a small double room with an extra bed… with no compensation.

The first room was damp, with mold and cockroaches. The next day, after complaining about our terrible night, we were moved to a bigger room but there was no hot water. When we asked for an extra bed, the receptionist said we should either sleep three in one double bed, or put a mattress on the floor ourselves.

For every request, the receptionist said he had to check with the manager first, which made everything even more complicated.

He also explained that our booking was actually for an “annex” outside the city center, which was never mentioned in the listing. We had specifically chosen this hotel for its location, so this was very misleading.

Wir und viele andere Gäste hatten kein warmes Wasser beim Duschen. Wir haben das während unseren ganzen Aufenthalt mehrmals bemängelt, das Problem wurde jedoch nicht behoben.
Zudem verstopfte sich das WC sehr schnell, bereits am ersten Tag. Wir mussten das WC selber entstopfen, obwohl das Hotel zunächst eine Hausunterhaltsfirma beauftragt hatte.