BB Casita Blue

Hotels
Independent
7 (23 reviews)
465 Almirante Montt, Santiago, santiago, 8320105 , Santiago , CL

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Breakfast available (surcharge)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Self parking (surcharge)
Airport transportation - pickup (surcharge)
Housekeeping on request
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Basic but acceptable breakfast
Cons:
Unsanitary conditions
Misleading room descriptions

Categories

Cleanliness
4.89
Negative remarks about the bathroom, toilet, and linens being unsanitary.
Service
8.86
Despite issues, staff were helpful and accommodating.
Location
8.4
Location not directly mentioned but implied to be acceptable.
Room Quality
5.85
Room was too small for the number of occupants and had issues with shared bathrooms.
Amenities
6.88
Breakfast was basic and acceptable but limited.
Value for Money
6.34
Not proportional to the quality of the hotel and room.
Food and Beverage
6.89
Breakfast quality was basic but adequate.
Overall Experience
7.86
Experience overall reflects a mix of positive service and negative room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:58

Property Description

Convenient Amenities: Enjoy complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance at BB Casita.

Dining and Drinking: Indulge in a satisfying meal at the on-site restaurant and grab your favorite drink at the bar/lounge.

Central Location: Stay at BB Casita and be centrally located in Santiago, making it convenient to explore top attractions within a short drive.

Book now for a memorable stay at BB Casita, offering a blend of convenience and comfort in Santiago!

Important information:

  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Parking

    Parking height restrictions apply

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7
Based on 23 reviews
Cleanliness: 4.89
Service: 8.86
Location: 8.4
Room Quality: 5.85
Amenities: 6.88
Value for Money: 6.34
Food and Beverage: 6.89
Overall Experience: 7.86
P
Pierre family
2
Pros:

Salle de bain, wc et draps insalubres. Chambre non conforme au site et à notre réservation : wc et salle de bain communs et non privés. Accueil non professionnel. ATTENTION Site de réservation TROMPEUR. HORRIBLE. A FUIR.

2025-08-30 via Nuitee
A
alejandro
6
Así fue mi estancia, un tanto cuánto complicada.
Pros:

La habitación muy pequeña, la solicite para 4 personas adultas y nos complicó el confort dentro. Las camas aceptables, el desayuno fue básico aceptable.

Creo que la información con que se describe la habitación es confusa, nunca usando esta app he elegido una habitación con las características que tenía (baño compartido) viajo en familia esposa, dos hijas y yo, por esa causa de brindarles comodidad y privacidad NUNCA había reservado una habitación así!
El costo vs hotel/habitación no es proporcional, sin problema hubiese estado en otro hotel de la app con mejores condiciones por lo que se pagó.

Entiendo a todas las personas que nos recibieron ell@s hicieron lo posible por cambiarnos de habitación, claro con un costo adicional, pero era esperar la mitad de nuestra estancia para el cambio.

Al salir, deje mi licencia de conducir, lo reporte a Facundo (un chico y recalcó todas las personas muy amables y serviciales) días después regresaríamos a Santiago y me la entregaron.

De mi parte queda revisar muy bien para la próxima ocasión las condiciones de hotel/habitación por rentar y espero del hotel la confirmación de la reserva vía email así como de la app mejorar la descripción de las condiciones a contratar.

2025-08-03 via Nuitee
C
Carlos Luis
2
Pros:

No me gustó nada pobre limpieza

2025-06-30 via Nuitee
C
Cristian family_with_children
6
Pros:

Cobra extra muy aparte de lo rentado

2025-04-12 via Nuitee
B
Britta
4
Det gør jeg aldrig igen.
Pros:

Jeg valgte hotellet, fordi der stod, at de havde vaskeri og jeg havde planlagt at vaske her midtvejs i min rejse. Men det kunne man ikke. Det skulle de tage sig af for 8000 pesos( og ikke 5000, som hun sagde. Jeg afleverede en pose tøj om morgenen og fik at vide, at det ville være færdigt om aftenen. Om aftenen var det ikke færdigt. Det ville være færdigt næste morgen, sagde de. Næste morgen fik jeg det tilbage vådt. Det kan man jo ikke kalde at vaske tøj for folk. Receptionisten sagde, at hun ville smide det i tørretumbleren, så ville det være færdigt i løbet sf en halv time. Om aftenen, da jeg kom hjem fra tur var det endnu ikke tørt og jeg måtte vente en time til. Hygiejnen var på et lavt niveau. Tallerknerne blev sat ind våde og der var ikke noget at tage pålægget med. Der var ikke noget håndsæbe på det fælles badeværelse/ toilet. Det skulle man selv investere i. Der var ingen underholdning på værelset i form af tv. Der var hverken en affaldsspand eller en krog at hænge sin jakke på, men sengen var ok. Beliggenheden bar god , men der var andre små hoteller i samme smøge.

2025-01-21 via Nuitee
R
Ryssandro
10
Voltaria sim
Pros:

Localização ótima, acomodação confortável, café da manhã muito bom

2024-12-18 via Nuitee
T
TETSUYA
8
Pros:

Good!!

2024-12-09 via Nuitee
T
TETSUYA
8
Pros:

Good!!

2024-12-07 via Nuitee
L
Leandro partner
2
Pros:

Para resumir intentaron estafarnos y lo lograron, pero además nos trataron muy mal, a continuación cuento nuestra experiencia. Llegamos e intentaron cobrarnos muuuuy caro por el estacionamiento privado, el estacionamiento en realidad es un pasillo muy ancho al aire libre donde pega todo el sol y cualquiera puede entrar por el que se llega al edificio. La recepcionista nos trató mal y nos dijo que si no nos gusta que cancelemos la reserva, tras mucho tiempo de hablar con un asistente de expedia para cancelar la reserva, expedia envió un mail de cancelación a la recepcionista para cancelar nuestra estadía. Y la recepcionista lo rechazó y luego nos trató muy mal y negó todo lo anterior. Nos trató tan, pero tan mal que llegamos al punto de que preferir irnos y que se queden con nuestro dinero

2024-11-10 via Nuitee
Érika
10
Moderad
Pros:

Razoavel o cafe da mamha deixou a desejar, era de 8 as 10 e 9h nao tinha nada e demoravam para reabastecer.

2024-10-20 via Nuitee
B
Báh
4
Não recomendo
Pros:

Péssima!
A cama é desconfortável, a roupa de cama estava péssima, o quarto e o banheiro não são juntos, você precisa passar por um corredor de quartos para chegar até o seu. O café da manhã péssimo! Não tinha praticamente nada, e fomos no início dele… conseguimos pegar um café puro e decidimos ir tomar café na rua.
As fotos do site são bem diferentes da realidade do local.

2024-10-09 via Nuitee
T
Tais Eduarda
10
Pros:

Lugar confortável, peguei quarto com banheiro privativo, é no centro ,porém, não tive problema com som.

2024-10-06 via Nuitee
A
Ana partner
2
Pros:

Hostal piú brutto, ho riservatto per 3 notti, mi sono lamentata ma non mi potevano cambiare camera perché era pieno secondo loro. Bagno e doccia con muffa. Ho dormito li una notte per l'ora ma me ne sono andata al giorno dopo al mattino.

2024-09-23 via Nuitee
L
LARISSA
2
Pros:

Primeiro que reservei um quarto com cama de casal e na reserva não informa se tinha banheiro privativo, chegando não tinha, nos botaram em um quarto totalmente diferente da foto, o pior que já vi na minha vida. Depois pedi pra mudar para um com banheiro privativo e tive que pagar a mais. Me informaram de manhã que pra trocar de quarto era 72 reais a mais, a tarde fui trocar e ele cobrou 114, mudou de valor no mesmo dia, absurdo. O atendimento de alguns dos meninos estrangeiros foi ótimo, mas outros tinham muitas regras para um hostel. Por exemplo, se você quiser levar alguma bebida alcoólica, se for pra alguma vinícola, não pode comprar fora do hostel e levar para lá pois eles vendem bebida lá. Senti que se for estrangeiro, eles tentam te enrolar de toda forma. Pra deixar as malas lá após o checkout, um rapaz disse que tinha que pagar por hora, já outro rapaz informou que não tinha que pagar. Enfim, as regras do hostel são péssimas, acomodação também, única coisa que boa foi a simpatia de quem era estrangeiro e estava nos atendendo lá.

2024-09-22 via Nuitee
C
Carlos
2
Pros:

Simplesmente não tive coragem de ficar no lugar. Um quarto que não tinha nem espaço para abrir a mala. Não tinha banheiro!!!. Funcionário disse que era única opção. Rua sem saída com moradores de rua.

2024-09-21 via Nuitee
M
Marcus
10
Pros:

Foi muito tranquila gostei!

2024-09-16 via Nuitee
R
Roseane
2
Pros:

O chuveiro era difícil controlar a temperatura, pouca água (bem ruim).. não vá com crianças para esse hostel! O ralo do chuveiro é entupido, desce água pra todo banheiro! Água da torneira é pouca..
tem um aquecedor pequeno no quarto! Muito ruim..

2024-08-26 via Nuitee
C
Cynthia
4
Não voltaria
Pros:

A casa é uma casa antiga de Santiago, como muitas outras. O pessoal do hostel super gente boa, o quarto que ficamos um quarto ok também, mas o que não me agradou foi o banheiro compartilhado, um banheiro com o teto todo mofado, o piso do box metade cerâmica, metade cimento…

2024-08-23 via Nuitee
E
Ethel
6
falta servicio de internet
Pros:

mucho frio en la habitación, sin wifi, pocas opciones de desayuno, nada vegano

2024-08-20 via Nuitee
S
Sonia family
10
Pros:

Great city centre location. And yet on a quiet side-steet!
Helpful luggage store.
Recommended.

2024-08-10 via Nuitee