Hotel City Locarno

Hotels
8.7 (2298 reviews)
Via Giuseppe Cattori 4 , Locarno , ch

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
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Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly service
Clean and comfortable rooms
Cons:
Noise from adjacent rooms
Shower leakage issue

Categories

Cleanliness
8.43
Many reviews mention cleanliness as satisfactory, but one note about the shower leaking affects the score.
Service
9.1
Consistently praised across multiple reviews, with mentions of friendly and helpful staff.
Location
9.14
Multiple reviews highlight the excellent central location.
Room Quality
8.59
Rooms are well-furnished with noted comfort, though some issues with noise.
Amenities
8.12
Amenities were described adequately but had some minor complaints about noise.
Value for Money
8.58
Many reviews indicate that the hotel offers good value based on the services provided.
Food and Beverage
8.83
Breakfasts are reported as very good with a wide selection.
Overall Experience
8.8
Overall positive stay experiences reported, supporting the high average overall rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:41

Property Description

Centrally Located Gem

Renovated Elegance: Step into the modern charm of Hotel City Locarno, renovated in 2016, offering bright rooms with flat-screen TVs and private bathrooms.

Convenient Comfort: Enjoy the convenience of free WiFi throughout the property and private parking on-site, just steps away from Lake Maggiore and Piazza Grande.

Explore Nearby: Visit the nearby Madonna del Sasso Church or take a short drive to Lugano Airport, only 20 km away.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel City Locarno.

Important information:

Please note that the city tax includes the Ticino Ticket. It offers free benefits and discounts in the Canton of Ticino, including free use of train and bus services. For more details, please contact the property directly.
Please note that this property can accommodate dogs but will not accommodate other types of pets.
Please note that only one dog per room is allowed.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2298 reviews
Cleanliness: 8.43
Service: 9.1
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 8.83
Overall Experience: 8.8
A
Anita • couple • ch
9
2026-08-29 • via Nuitee
I
Iseric • couple • at
8
Pros:

Die Dame war nicht so freundlich.

2026-08-29 • via Nuitee
A
Andre Emile • solo_traveller • ch
8
Zufrieden 😀
Pros:

Ideal gelegen und gutes Essen .

Cons:

In jedem Zimmer hatte es kleine Mängel.

2026-08-28 • via Nuitee
A
Andrea • couple • de
9
Würde wieder dort buchen !
Pros:

Ambiente ist modern, man fühlt sich wohl.
Die Lage ist perfekt, Park, See und Altstadt in wenigen Minuten zu erreichen. Parkhaus um die Ecke. Im Erdgeschoss tolle Pizzeria.

Cons:

Wir hatten unseren Hund mit und im Hotel wohnt eine Katze, und offensichtlich war da keine Sympathie von beiden füreinander. Bin dann durch die Garage mit dem Hund, was kein Problem war.

2026-08-28 • via Nuitee
T
Timon • extended_group • ch
6
Pros:

Die Zimmer waren Tiptop.

Cons:

Alles bestens, bis auf den Empfang. Leider war die Mitarbeiterin dort sehr unfreundlich und wenig entgegenkommend.

Wir hatten im Voraus nach einem Parkplatz in der hoteleigenen Tiefgarage gefragt, bekamen jedoch die Auskunft, dass diese während unseres gesamten Aufenthalts angeblich voll sei. Daher wurden wir auf die gegenüberliegende öffentliche Tiefgarage im Zentrum verwiesen, die für eine Übernachtung extrem teuer ist.

Später erzählten uns andere Gäste, dass dies wohl häufiger vorkomme und Gäste regelmäßig in die deutlich teurere Tiefgarage gegenüber geschickt würden. Ob das tatsächlich so beabsichtigt ist, können wir natürlich nicht beurteilen – bei uns hat es jedoch einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen.

Alles andere war wirklich bestens, aber der Umgang am Empfang und die Parksituation fanden wir ziemlich unverschämt.

2026-08-27 • via Nuitee
C
Christa • couple • ch
8
Pros:

Super Lage, Nähe Piazza Grande und Bahnhof. Wir waren mit unseren Fahrräder unterwegs und mit gratis öV - dank der Ticino Karte, die das Hotel abgibt. Das Personal war sehr zuvorkommend. Wir durften ein Teil unseres Gepäcks bereits früher an der Rezeption abgeben resp. länger dort lassen. Das haben wir sehr geschätzt. Auch dass wir unsere Fahrräder über Nacht in der Tiefgarage einstellen konnten.
Und ja: Das Frühstück-Buffet ist sehr gut :-)

2026-08-27 • via Nuitee
H
Hans • couple • ch
8
Wir waren ja nur eine Nacht Beherbergt und das war sehr gut
2026-08-27 • via Nuitee
R
Roland • solo_traveller • ch
10
2026-08-27 • via Nuitee
C
Christian • couple • ch
10
2026-08-26 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • ch
9
Sehr gute Lage, Zimmer sachlich und nüchtern, gut eingerichtet mit Kaffeemaschine, Kühlschrank, gutes Bett, für meine üb
2026-08-25 • via Nuitee
V
Vincent • couple • ch
10
2026-08-25 • via Nuitee
M
Marc • family_with_children • ch
8
Pros:

Lage Top...Zimmer Sehr Gut.. Frühstück ausbaufähig..

Cons:

Bei der Konfitüre würde ein bisschen Qualitäts Erhöhung nicht schaden..dann würde man auch die Sorte besser heraus schmecken. Rührei und Speck würde dem Buffet auch gut stehen..! (bei 3 Sternen..)
Der Rest war in Ordnung bis sehr Gut..

2026-08-25 • via Nuitee
S
Stefan • couple • es
8
2026-08-24 • via Nuitee
S
silvio • solo_traveller • ch
9
2026-08-23 • via Nuitee
F
Ferreira Mesquita • solo_traveller • ch
10
Pros:

Chambre confortable avec petit balcon au calme .
Propre. lit confortable .Bon petit déjeûner et bon restaurant.

Cons:

Rien

2026-08-22 • via Nuitee
S
Susanna • solo_traveller • ch
9
2026-08-22 • via Nuitee
S
Schlafhose • family_with_children • de
5
Für ein zwei Nächte durchaus in Ordnung.
Pros:

Die zentrale Lage war hervorragend.

Cons:

..die doch etwas laute Klimaanlage einschließlich defektem und in die Jahre gekommenem Bedienfeld.

2026-08-22 • via Nuitee
D
Daniel Coldewey • couple • ch
8
Zentral gelegenes Hotel neben dem Casino in einer lebhaften und etwas lauten Umgebung,
Pros:

Frühstücksbuffet etwas spartanisch, aber ok. Zimmer ok, Die Betten waren bequem.Im Zmmer Nespresso Kaffemaschine. Ein kleiner Balkon mit einem kleinen Tisch und zwei Stühlen.

Cons:

Die Badezimmertür konnte nicht geschlossen werden da der Schliessmechanismus defekt war. Der komplette Mechanismus war irgendwie vermurkst - sah aus als ob schon länger defekt. Parkplätze musste man im Parkhaus nebenan mieten obwohl das Hotel ein eigenes Parkhaus hat. Das war etwas eigenartig. Um 14:00 Uhr hatten wir uns draussen vor dem hoteleigenen Restaurant hingesetzt, um noch etwas zu trinken, wohl wissend, dass dieses um 14:30 Uhr schliessen würde. Der Kellner wollte uns jedoch nicht mehr bedienen, schloss die Schiebetür und äusserte im Inneren seinen offensichtlichen Missmut darüber. Wir haben daraufhin dieses Restaurant überhaupt nicht mehr berücksichtigt.

2026-08-21 • via Nuitee
M
Martin • couple • cz
5
2026-08-21 • via Nuitee
C
Céline • solo_traveller • ch
9
2026-08-20 • via Nuitee