Hospedagem Encantos da Serra

Hotels
9.1 (708 reviews)
960 Rua Bela Vista , Itatiaia , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Shared lounge/TV area
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and comfortable rooms
Great breakfast
Cons:
Distant location
Noise from neighboring rooms

Categories

Cleanliness
8.73
The cleanliness received positive remarks, but some reviews pointed out issues such as room placement affecting privacy.
Service
9.7
Most reviews highlight excellent service and attention from the staff.
Location
8.24
Location was mentioned as somewhat distant from the city center which impacts accessibility.
Room Quality
9.19
Rooms are described as comfortable and well-maintained, although some concerns about window privacy were noted.
Amenities
9.22
Amenities such as smart TV and quality internet were positively mentioned.
Value for Money
9.18
Many reviews expressed great value for the price paid.
Food and Beverage
9.23
Breakfast received commendations for quality and variety.
Overall Experience
9.3
Overall sentiment is very positive with many guests recommending the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 20:16

Property Description

Comfortable Accommodation

Enjoy air-conditioned rooms with private bathrooms, flat-screen TVs, and free WiFi at Hospedagem Encantos da Serra. Some rooms even offer a terrace for added relaxation.

Convenient Amenities

Benefit from free private parking, private check-in/out, and family rooms. Start your day with a buffet breakfast featuring local specialties and grab-and-go options.

Relaxing Environment

Unwind in the garden or shared lounge area after a day of exploring nearby attractions like Cachoeira de Deus and Pedra Selada Mountain. Book now to experience the charm of Itatiaia.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 708 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.7
Location: 8.24
Room Quality: 9.19
Amenities: 9.22
Value for Money: 9.18
Food and Beverage: 9.23
Overall Experience: 9.3
D
diovana family_with_children br
10
Pros:

Lugar muito bom, pessoas muito educadas e café da manhã muito gostoso.

2026-03-20 via Nuitee
V
Vanessa couple br
10
2026-03-18 via Nuitee
R
Raquel family_with_children br
10
2026-03-18 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller br
6
Achei que fosse uma coisa e foi outra , localização muito ruim
Pros:

Bom café da manhã

Cons:

Localização , mobília

2026-03-17 via Nuitee
B
Bruno couple br
8
Boa hospedagem, atende bem, simples e custo benefício bom
Pros:

Local limpo, agradável,bem simpático.

Cons:

Cortinas curtas, tirando a privacidade.

2026-03-16 via Nuitee
F
Felipe Da Silva couple br
9
Tudo perfeito, a estadia e café da manhã
Pros:

Muito bem localizado e fácil acesso !

Cons:

Tirando o vazamento da pia do banheiro, aonde deixava o banheiro todo molhado e na entrada tinha algo com cheiro muito forte de chulé , não sei se tinha algum pano ou lago desse tipo.

2026-03-15 via Nuitee
E
edalmo family_with_children br
10
Pros:

Tudo !!!

2026-03-12 via Nuitee
R
Ronaldo solo_traveller br
10
Pousada lindinha.
Pros:

Lugar lindo, tranquilo , pousada linda bem cuidada , tudo de bom.
Funcionários excepcionais.

2026-03-09 via Nuitee
M
Maria Luiza couple br
10
Perfeito!
Pros:

Tudo!

Cons:

A localização

2026-03-09 via Nuitee
D
Dani family_with_children br
10
2026-03-08 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller br
10
2026-03-08 via Nuitee
J
Joyce Mello couple br
6
Atende para um estadia curta e econômica.
Pros:

Café da manhã bom.
Atendimento bom.

Cons:

Rua estreita e com barulho.
Roupa de cama ruim.

2026-03-07 via Nuitee
E
Elisa Alves family_with_children br
8
Pros:

Da limpeza

2026-03-05 via Nuitee
M
Moraes family_with_children br
10
2026-03-05 via Nuitee
G
Gaby Bonadirman couple br
8
Pros:

Bom custo benefício! Quartos confortáveis e limpos. Café da manhã OK

Cons:

A localização é estranha. Estar de carro é indispensável. A pousada também não tem acessibilidade, os quartos são no 2o e 3o andar.

2026-03-02 via Nuitee
M
Miranda couple br
8
Bom custo benefício!
Pros:

A pousada e o quarto em si são super aconchegantes, porém o que deixou a desejar foi o chuveiro, que além de não ter pressão na água, não esquentava muito. Um bom chuveiro faz uma diferença absurda.
No mais, o café é simples, mas perfeito! As geleias e os bolos de laranja e coco estavam divinos.

Cons:

O chuveiro não esquentava muito, tinha pouca pressão na água e os jatos eram fracos e espaçados.

2026-03-02 via Nuitee
W
William family_with_children br
10
2026-03-02 via Nuitee
B
Biesemeyer couple br
10
Pros:

funcionários muito solícitos, quarto confortável e bem limpinho

2026-03-02 via Nuitee
I
Inácio family_with_children br
10
Maravilha
Pros:

Adoro Café de manhã, é delícia, elas ajudam muito bem, dormi muito bem,, excelente

Cons:

Nada mal

2026-03-02 via Nuitee
C
Costavox couple br
9
Estadia bastante aprazível e agradável. Café da manhã excelente!
Pros:

Local agradável e bastante "acomodável".
Gostamos bastante da experiência.
Não há luxo, mas tudo bastante limpo e bastante tranquilo sem barulho.
O quarto atendeu às expectativas e o preço foi bastante honesto.

Cons:

Apenas subir escadas com as malas. Mas não há solução é isso mesmo.
Sem problemas.

2026-02-27 via Nuitee