Zhetysu Apartment

Hotels
9.3 (528 reviews)
улица Косаева дом 6 , Almaty , kz

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Family rooms
Laundry
Designated smoking area

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Convenient location
Cons:
Service responsiveness issues
Late check-in complications

Categories

Cleanliness
9.44
Cleanliness was positively noted in several reviews with mentions of tidiness and provided hygiene supplies.
Service
8.41
Service had mixed reviews; while some feedback was positive, a significant complaint involved poor responsiveness from the staff.
Location
9.95
Location received praise for convenience to public transport and accessibility to the city center.
Room Quality
9.4
Room quality was highlighted as very good with comfort and necessary amenities.
Amenities
9.43
Amenities were well-received, with guests mentioning all essential items provided.
Value for Money
9.39
Value for money was seen as favorable, aligning well with the expectations set by other amenities.
Food and Beverage
8.94
Food and Beverage were not mentioned specifically; standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.41
Overall experience was largely positive, with a description of returning in the future.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:42

Property Description

Convenient Location
Situated close to the metro station, train station, and several landmarks, Zhetysu Apartment on Sayahat offers a convenient base for exploring Almaty.

Modern Amenities
Enjoy the comfort of air conditioning, a fully equipped kitchen, and free WiFi in every unit. The apartments also feature a terrace for guests to relax and unwind.

Nearby Attractions
With popular attractions like Vosmoye Chudo Sveta Water Park and Gvardeytsev-Panfilovtsev Park within a few kilometers, guests can easily explore the city's highlights.

To book your stay at Zhetysu Apartment on Sayahat, where convenience meets comfort, visit our website or call us today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 528 reviews
Cleanliness: 9.44
Service: 8.41
Location: 9.95
Room Quality: 9.4
Amenities: 9.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 8.94
Overall Experience: 9.41
Z
Zachary Nhat Minh extended_group ca
9
2026-07-04 via Nuitee
Ирина solo_traveller kz
10
2026-07-03 via Nuitee
Ансар couple kz
10
2026-06-29 via Nuitee
Гульзайра couple kz
10
Pros:

Гостевой дом «Жетысу Апартаменты» нам очень понравился. В номере было чисто, уютно и аккуратно. Расположение отличное — недалеко от вокзала, а до основных достопримечательностей Алматы можно легко добраться на общественном транспорте.
Из небольших минусов — в номере нет телевизора (как раз шел ЧМ по футболу), а пользование стиральной машинкой платное.
В остальном всё было замечательно. Спасибо за комфортное проживание! Рекомендуем этот гостевой дом другим путешественникам.

2026-06-27 via Nuitee
Анара family_with_children kz
8
Все было отлично
Pros:

Белоснежная постель, уютная территория, тишина

Cons:

Полотенца чистые, но застиранные. Не очень уютно, для нас это не было критично - мы приходили ночевать. Это из-за синюшного холодного цвета ламп в комнатах. Они сейчас холодного цвета и минимум 4000К, от этого в комнате неуютно. Если поменять лампы на 2700-3000К и выбрать теплый белый сразу станет хорошо

2026-06-26 via Nuitee
S
sandeep Kumar couple in
1
Bad
Pros:

Nothng

Cons:

Owner asked me to cancel the stay and stop responding

2026-06-26 via Nuitee
Бердник family_with_children kz
10
Все написала выше ,понравилось все ,и отношение к жильцам и обстановка ,тишина ,покой ,внимательное
Pros:

Огромная благодарность хозяину ,а так же девушке ,которая занимается всем на месте !!!!!🔥Приезжала с сыном на экзамены в Алматы ,забронировала этот номер в надежде остановится в спокойном месте! А тут такая красота ,все чисто ,тишина ,расположение норм ,ходили пешком ,но на экзамен чтобы не опоздать ,ездили на такси !За окном яблони ,трава ,зелень ,все радует глаз ,а главное тишина и безопасность ,уют ,чистота !Номера бесподобные ,правда нет телевизора, но оказалось и не нужен он ,у нас вид из окна ,лучше телевизора ,утром птицы поют 💜Все необходимое есть , микроволновая печь кондиционер ,газовая плита ,правда этим мы не пользовались в силу занятости ,но все есть !А главное шикарная кровать и очень удобный матрац ,выспался и ребенок перед экзаменом и я 💜💜💜Спасибо за добросовестное отношение ,мы бронируем еще ,так как выбирать даже не хочется ,будем тут останавливаться .

2026-06-24 via Nuitee
U
Urszula family_with_children pl
6
Pros:

Mieszkanie w miarę czyste.

Cons:

Daleko od centrum. Szukając na mapie booking, wskazało inne położenie niż było naprawdę, co wprowadziło mnie w błąd. Daleko od wszystkiego, brak restauracji i sklepów w pobliżu. Dojazd tylko taksówką.

2026-06-24 via Nuitee
L
laurentius solo_traveller nl
9
2026-06-24 via Nuitee
A
Amangul couple kz
8
2026-06-23 via Nuitee
Бозбаева solo_traveller kz
1
Pros:

Приехали к 20:30 ,заказ было сделано до 1-2 дня! Сказали что комнат нет,а то что мы заказали видите ли трубу прорвало до нашего приезда?!В ресепшене сидела русская девушка с кислым лицом открыто игнарируюшяя , вообще 👎👎👎👎👎Мое личное мнение с которым многие поимут в моем положении думают:если что-то не то с заказом ответственный и заинтересованные хозяйва должны были наперед или предупредить или приготовить другую комнату?!Ужасный сервис,ужасное отношение! Не советую не кому!Просто потом как и я среди вечера будете искать с чемоданом по всей Алмате где бы переночевать!Ужас просто,безответственно!

2026-06-23 via Nuitee
A
Ashwin solo_traveller in
8
2026-06-22 via Nuitee
Мадина solo_traveller kz
10
2026-06-21 via Nuitee
B
Bekmurat solo_traveller kz
10
2026-06-21 via Nuitee
D
Darya couple ru
10
Очень удобное место расположение, в тихом районе. В шаговой доступности все необходимые магазины, метро и транспорт в лю
Pros:

Уютное место для проживания, тихо, спокойно

2026-06-20 via Nuitee
Айнур solo_traveller kz
10
2026-06-19 via Nuitee
J
Jerin solo_traveller in
9
Pros:

The view, staff , silent neighbour

Cons:

There is no terrace FYI , No stove , no toothpaste, no body wash or soap .

2026-06-19 via Nuitee
A
Aliaksandr couple by
9
Pros:

Уютные апартаменты в тихом месте. Для путешественников на машине очень удобно, так как близко к городу и есть где припарковаться.
Чисто, удобные матрасы. Мы останавливались всего на несколько часов, чтобы отдохнуть перед самолетом. Очень довольны соотношением цены и качества.

Cons:

Если избавиться от муравьев в номере, будет идеально.

2026-06-17 via Nuitee
A
Anna family_with_children at
1
Cons:

I booked Zhetysu Apartment for one night. I arrived at the location and was informed via message that they do not have a place for me and that I should cancel the booking.

After travelling there, I was left standing on the street with a small child and told to cancel the reservation myself. No alternative was offered on site.

The neighbourhood also did not feel very welcoming.

This was completely unacceptable and extremely stressful. Based on my experience, it felt unreliable and unprofessional.

I would not recommend this property.

2026-06-16 via Nuitee
H
Heng couple cn
10
作为第一次到这个国家的人来说是一个很棒的体验
Pros:

这是个很安静的地方,距离市区有一座桥,出行打车或者公交车,管理员非常专业可以帮你解决很多问题,房间设施齐全

Cons:

没有

2026-06-15 via Nuitee