Hotel Gloria Deluxe

Hotels
8.9 (370 reviews)
31 Kenesary , Borovoye , kz

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and spacious rooms
Great location near attractions
Cons:
Poor food quality
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
8.69
Some cleanliness issues noted, such as dirty rooms and lack of drinking water.
Service
9.16
Mixed reviews regarding service; some staff interaction was positive.
Location
10
Excellent location near the beach and local attractions.
Room Quality
9.2
Rooms are spacious, clean, and have comfortable beds.
Amenities
8.65
Amenities are basic; some complaints about lack of entertainment.
Value for Money
8.68
A bit overpriced given the level of service and amenities.
Food and Beverage
7.64
Food quality criticized, especially regarding freshness.
Overall Experience
9.19
Generally a favorable experience, minor issues present.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 18:14

Property Description

Luxurious Accommodation

Located in Borovoye, Hotel Gloria Deluxe offers a luxurious stay with a bar, restaurant, and 24-hour front desk. The rooms are equipped with modern amenities including a flat-screen TV, fridge, and free WiFi. Some rooms even feature balconies with stunning mountain views, ensuring a comfortable and scenic experience for all guests.

City Views and Outdoor Activities

Guests can relax and enjoy city views from the comfort of their rooms or explore the surrounding area with activities like cycling. The hotel's prime location allows visitors to immerse themselves in the beauty of Borovoye while staying connected with the city life.

Exceptional Service

With room service, free toiletries, and a helpful staff at the 24-hour front desk, Hotel Gloria Deluxe ensures a seamless and enjoyable stay for all guests. Book now to experience luxury and convenience at its finest.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 370 reviews
Cleanliness: 8.69
Service: 9.16
Location: 10
Room Quality: 9.2
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.68
Food and Beverage: 7.64
Overall Experience: 9.19
Y
Yaroslav family_with_children kz
10
Pros:

Местоположение, комфорт

2026-05-11 via Nuitee
Айкерим family_with_children kz
10
2026-05-11 via Nuitee
Y
YEKATERINA solo_traveller kz
5
2026-05-03 via Nuitee
A
ALEXANDR couple kz
7
В целом не плохо, но осадочек остался. Если бы не обилие других кафе и ресторанов, было бы совсем плохо!
Pros:

Чисто, уютно!

Cons:

Ресторан. Ассортимент кое как, ждать приходится долго. С супругой заказываем одно и тоже блюдо, одно принесли а второе так и не дождались. Пришлось отказаться!

2026-05-03 via Nuitee
B
Bakkeldi extended_group kz
10
2026-03-30 via Nuitee
A
Askhat family_with_children kz
8
Pros:

В номерах чисто, персонал, особенно охранник на ресепгене очень пииветливый

Cons:

За те деньги, за который мы сняли номер можно было включить завтрак. Кухня по вкусу слабенькая, вайфай вообще ноль. Дверь между рестораном и ресепшеном иногда закрыта иногда открыта!? Официант не открыл дверь, когда хотел пройти га ресепшен, хотя постоянно была открыта, и в тот же день вечером тоже была открыта, из-за этого хотел и даже 7 поставить, пришлось через улицу идти. Ещё в гигиеническом душе только холодная вода. Владелец попробуйте помыться этой водой

2026-03-28 via Nuitee
M
Martin couple kz
7
2026-01-21 via Nuitee
M
Mambetova family_with_children kz
10
Рекомендую. Отель понравился.
Pros:

Выбираем этот тип номера уже не первый раз. Чистый и уютный номер. Удобные кровати. Чистое бельё. Убирали каждый день по запросу. Есть всё необходимое (полноценный холодильник, тапочки, туалетные принадлежности, чайник и чай). Удобное расположение. Через дорогу зоопарк и набережная близко. Рядом много кафе. Учтивый персонал. Заселили сразу по приезду. Есть парковка у каждого корпуса, что очень удобно.

Cons:

Было бы великолепно, есть бы завтрак входил в цену.

2026-01-19 via Nuitee
N
Nadiya family_with_children kz
1
Не соответствуют цена/качество
Pros:

Завтрак не был включен

Cons:

Проблемы с сантехникой

2026-01-19 via Nuitee
S
Svetlana extended_group kz
8
2026-01-19 via Nuitee
K
Kadir couple kz
7
Pros:

Евроремонт, наличие сейфа, лифт, персонал, наличие кондиционера.

Cons:

Плохая шумоизоляция окон, отсутствие халатов, мокрый пол в ванной из-за конденсата, нет бесплатных завтраков, дорогой ресторан.

2026-01-19 via Nuitee
M
Mambetova extended_group kz
9
Overall, the stay was excellent. Definitely will book this hotel again when decide to get back. Hope the recommendations
Pros:

The location is at closest distance to a beach, zoo, museum and a small amusement park (~6 facilities). There are several cafes and shops nearby.

Cons:

I would be a huge benefit to have breakfast included by default. Also, towels looked a bit tired and faded from frequent washing; perhaps it’s time to replace them.

2026-01-19 via Nuitee
A
Almat couple us
10
2026-01-15 via Nuitee
A
Almat couple us
10
2026-01-15 via Nuitee
A
ABL solo_traveller kz
10
2026-01-12 via Nuitee
M
Marat family_with_children kz
8
Pros:

Номер хороший, современный ремонт и новая мебель. Чисто, красиво. Хочу отметить приветливый и вежливый персонал

Cons:

Поскольку все номера некурящие, в зимний период приходится выходить на улицу, где нет специальной крытой курилки/беседки. В мороз, на ветру не очень комфортно

2026-01-11 via Nuitee
A
Akhonov couple kz
10
2025-12-30 via Nuitee
A
Ainur couple kz
10
В отель я бы с удовольствием вернулась. Обслуживание, сервис и цена соответствует. И отличное местоположение!
Pros:

Местоположение топовое. Отель новый, чистый, просторный. Отдыхать в нем было приятно, особенно после долгих прогулок по снежному Боровому.

Cons:

Соседи были шумные, это скорее не к отелю критика, а к людям, которые не осознают, что кроме них есть другие, которые приехали отдохнуть от городской суеты и шума.

2025-12-28 via Nuitee
S
Shadiar family_with_children kz
9
2025-12-16 via Nuitee
Y
Yuliya couple kz
10
Все хорошо
Pros:

Не в первый раз останавливаемся и остаемся довольны. Просторный номер, все удобно устроено, есть холодильник, чайник, чашки. Очень тепло, тихо, спокойно.

2025-12-14 via Nuitee