Damai Lagoon Resort

Hotels
8.3 (244 reviews)
Damai Lagoon Resort,Teluk Penyuk Santubong , Santubong , my

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Comfortable beds
Cons:
Dampness in rooms
Limited food quality

Categories

Cleanliness
7.3
Some reports of dampness and issues with room cleanliness.
Service
8.8
Overall good service with a smooth check-in process, but some miscommunication during checkout.
Location
9.3
The location was highly praised, especially for the ocean view and access to nature.
Room Quality
7.8
While the rooms had nice features, there were issues with damp smells and room maintenance.
Amenities
8.3
Good amenities like a gym and entertainment options, though some were underwhelming.
Value for Money
8.3
Reasonably priced considering the location and amenities, despite some food quality issues.
Food and Beverage
7.8
Variety in food available, but some dishes lacked quality.
Overall Experience
8.8
Overall, guests enjoyed their stay with several pros outweighing the cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 08:15

Property Description

Luxurious Accommodation
Indulge in air-conditioned rooms with modern amenities, private balconies, and stunning views of Damai Beach.

Exciting Recreational Activities
Relax by the outdoor swimming pool, work out at the fitness centre, or enjoy a game of table tennis. Venture to the private beach area for a day of sun and sand.

Delicious Dining Options
Start your day with a delicious breakfast buffet offering a variety of American and Asian options. Unwind at the on-site restaurant or opt for convenient room service.

Book now to experience the ultimate tropical getaway at Damai Lagoon Resort!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 244 reviews
Cleanliness: 7.3
Service: 8.8
Location: 9.3
Room Quality: 7.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 8.8
F
Fanny • family_with_children • fr
10
Pros:

La localisation cachée dans un écrin de verdure au bord de la plage, la grande piscine vu sur la mer, la piscine pour enfants très bien pensée. Chambre très propre, spacieuse, literie confortable. Très bon petit déjeuner. Nous avons passé un très bon séjour !

2026-08-19 • via Nuitee
W
Wiebke • solo_traveller • de
7
Pros:

Die Lage ist top! Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und bräuchte hier und dort ein paar Renovierungen... der Pool ist riesig und hat einen tollen Panoramablick!
Das Personal war freundlich.

Cons:

Lediglich im Restaurant waren oft viele Angestellte mit wenig zu tun und wenig Interesse an den wenigen Gästen. Schade!

2026-08-19 • via Nuitee
A
alexandru • couple • ae
7
Not a bad stay but definitely room for improvements
Pros:

2 nice pools, nice large beach to walk, very close to the cultural village that we would really recommend spending a couple of hours at least.

Staff we interacted with they were all helpful and did their best.

Cons:

Breakfast had decent options but something was off, maybe they did not use good quality ingredients. Same feeling for the dinner we had in the same restaurant.

Some areas of the resort seemed to be needing of renovation works, some just seem like nobody cleaned there for ages ( space inbetween stairs to the rooms )

Pool bar only opened 4 PM

2026-08-19 • via Nuitee
M
Mathilde • solo_traveller • fr
9
Pros:

La localisation au Damai près de la mer. La piscine avec la vue. Le confort des chambres.

Cons:

Une seule offre de restauration pas très locale

2026-08-17 • via Nuitee
S
Strobbe • solo_traveller • be
4
Pros:

De omgeving

Cons:

Hygiene, gebrek aan management en gebrek aan migelujkheden.

2026-08-16 • via Nuitee
S
Siti Sarah • couple • my
7
2026-08-12 • via Nuitee
A
Adrien • family_with_children • fr
9
2026-08-11 • via Nuitee
M
mohamed • family_with_children • be
10
Incroyable
Pros:

L’emplacement est exceptionnel et le vue incroyable .la gentillesse du personnel et la nourriture est délicieuse

2026-08-09 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • ru
10
Роскошный отель в потрясающе красивом месте.
Pros:

С удовольствием присоединяемся ко всем хорошим отзывам об отеле. Понравилось абсолютно всё. Все сотрудники отеля очень доброжелательные. Завтраки вкусные и разнообразные в красивом ресторане. Ходили на ужин, недорого и вкусно, прекрасное обслуживание. Очень понравился дизайн отеля и территория, всё продумано до мелочей, каждый уголок радует глаз. Номера просторные и комфортные. Отличное освещение. Кондиционер бесшумный с удобным управлением. Балкон с красивейшим видом на море. Кровать супер удобная. Брали экскурсии, всё было отлично организовано. В этом отеле всё на высшем уровне. Спасибо всем сотрудникам отеля за чудесный отдых. Хотелось бы вернуться.

Cons:

К отелю претензий нет. Отель располагает к романтическому отдыху. Но очень много семей, отдыхающих с детьми. Дети громко кричат везде, в ресторане, на пляже, под окнами номеров с раннего утра и до позднего вечера. Для детей есть прекрасный детский бассейн с горкой, но родители водят их также во взрослый бассейн, где тоже невозможно отдохнуть от детских криков. К сожалению, родители считают, что их детям всё позволено.

2026-08-09 • via Nuitee
M
Mita • couple • us
7
Pleasant and relaxing stay at a beach front resort.
Pros:

Location, facilities and friendly staff.

Cons:

It’s an older property.

2026-08-06 • via Nuitee
M
meziti • solo_traveller • fr
10
Pros:

La decor les chambres la piscine la plage

Cons:

Les esthéticiennes ne savent a priori pas faire les ongles , mais c'était plus drôle qu'autre chose

2026-08-03 • via Nuitee
E
Els • extended_group • nl
9
Geweldig
Pros:

De ligging, de prachtige lobby en het zeer uitgebreide ontbijt. Geweldige prijs/kwaliteitverhouding. En we hadden voor onze groep van 9 via het hotel een busje met chauffeur geregeld. Angelina was helemaal top, ze reed ons overal heen en was altijd ruim op tijd.

Cons:

Het heeft de potentie en uitstraling van een vijfsterrenlocatie en daardoor vielen sommige dingen tegen. Personeel aardig en hulpvaardig, maar weinig initiatiefrijk. Kamers worden schoongemaakt, maar sigarettenpeuken op de gang blijven dagen liggen. Een uitgebreide cocktailkaart, maar na bestelling blijkt later de helft niet beschikbaar. Allemaal minor details, maar omdat de locatie er zo prachtig uitziet, zou je meer verwachten. Prijs/kwaliteit echt helemaal top, dus waarschijnlijk kun je ook niet meer verwachte

2026-08-02 • via Nuitee
R
Rhoda • couple • sg
10
2026-08-02 • via Nuitee
N
Nadine • family_with_children • ch
10
Pros:

Die Lage ist einmalig. Und es war sehr ruhig und entspannt, da es nicht so viele Gäste hatte. Da wir zu 4. reisten, war das upgrade zu einer Familiensuite sehr lohnenswert.

2026-08-02 • via Nuitee
E
Estelle • extended_group • fr
6
N’hésitez pas à y aller si la piscine est ouverte
Pros:

Très bel hôtel / le cadre / la gentillesse du personnel / le superbe petit dej

Cons:

L’hôtel ne nous a pas prévenu que la piscine adulte était fermée pour maintenance et lorsque nous verrons dans un hôtel comme celui-ci c’est bien pour en profiter, j’aurais aimé être prévenu..
L’hôtel est très beau, mais il mériterait malgré tout à certains endroits des travaux de rénovation car nous ressentons que l’hôtel est vieillissant

2026-08-02 • via Nuitee
J
Jayanthi • solo_traveller • nl
10
Pros:

The staff were most helpful, welcoming and warm. The location great.

2026-07-25 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • ru
10
Pros:

Великолепный отель в потрясающе красивом месте.

2026-07-23 • via Nuitee
J
Julia • couple • nl
6
Expensive for what was available
Pros:

Big room

Cons:

Very limited choices at dinner

2026-07-22 • via Nuitee
V
vs • solo_traveller • fr
8
Pros:

Belle emplacement, belle piscine, très beau hall d'accueil.. mais c'est presque tout...

Cons:

Chambre vieillissante, pas très propre ( salle de bain, terrasse ). Mobilier cassé sur la terrasse. Immense et mal entretenu, peu de monde. Le soir personne au bar... bilan. Bien pour se poser à la piscine.

2026-07-22 • via Nuitee
B
Badis • couple • fr
10
Pros:

L emplacement, le cadre, la piscine, le restaurant excellent, tout était parfait !

2026-07-19 • via Nuitee