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Outdoor Swimming Pool & Garden
Kids' Club & Free WiFi
Buffet Breakfast Available
Book now to experience the magic of Serra do Cipo at Pousada Matuto Cipó.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Managed by a private host
Estrutura da pousada!
Primeiramente eu fiz a reserva de dois quartos no Booking c ar condicionado no valor de R$ 498,00. Ela me cobrou R$ 30,00 a mais pela roupa de cama. Nunca vi isso! E se eu não tivesse 30,00 a mais? O combinado não sai caro!
Ao chegar no local, ela não sabia da reserva no Booking, falou q eu tinha feito a reserva em cima da hora, sendo q não foi isso q aconteceu, q um dos quartos não tinha ar condicionado,foi sem educação na abordagem para dialogar e tentar resolver e ainda disse q poderíamos ficar a vontade p ir embora! Mega sem educação. Conclusão, ficamos na pousada, uma vez q a reserva havia sido feita. Tivemos q pedir sabonete, pq não tinha nos quartos, café da manhã péssimo, sem variedades. O leite estava azedo. Fomos pedir p ligar a sauna, e a Marisa disse que seu marido estava dormindo. O tapete do banheiro fica todo molhado, qdo a gente toma banho! Não tem box! Aí o chão do banheiro molha, o chão do quarto! Vira um nojo.
Sinceramente, a pousada nunca foi para hóspedes.
Quem trabalha no comércio, tem por obrigação saber conduzir determinada situação.
Enfim, essa pousada não indico para ninguém.
Café da manhã delicioso e atendimento atencioso !!!
Da localização
Café da manhã excelente. Apenas tive que reduzir 01 diária por problemas pessoais.
Gostamos de tudo!
É um lugar aconchegante
Quarto grande e com varanda
Pousada, muito boa, anfitriões super educados, café da manhã muito gostoso.
Com certeza voltarei outras vezes
Poderiam rever o horário da sauna, para poder usa-la não só a noite ,mais também de dia.
Tudo. Apenas o ventilador estava estragado e eles nos deram outro.
De uns hóspedes barulhentos que ficaram dois dias. Foi necessário que a proprietária chamasse atenção.
Your guide to the flawless travel experience