insomnia KYOTO OIKE

Ambiente accogliente, curato e moderno.

Mi estancia en insomnia KYOTO OIKE ha sido maravillosa y recomendaría este hotel sin ninguna duda. Todo ha sido excelente, pero lo que realmente hace especial a este lugar es su personal. Son increíblemente amables, atentos, profesionales y, sobre todo, están realmente dispuestos a ayudarte.

Las habitaciones son muy amplias, cómodas y están impecablemente limpias. Y tengo que hacer una mención especial a la ducha: una de las mejores duchas que he disfrutado en Japón y se agradece cuando llegas agotada. Tiene una presión de agua fantástica, es muy espaciosa y resulta increíblemente agradable después de todo el día.

Todo el hotel está cuidado al máximo y absolutamente limpio. También me encantó el servicio de comida y bebida disponible las 24 horas, con café, bebidas y pequeños dulces como cruasanes durante todo el día. Es un detalle fantástico, especialmente cuando vuelves.

La recepción también me encantó. Tiene un ambiente muy especial, con música chill y un espacio muy agradable y acogedor. Más que la recepción tradicional de un hotel, parece un pequeño lounge donde apetece quedarse.

Pero si le doy un 10/10 a este hotel es, sobre todo, por su personal.

Durante mi viaje perdí dos bolsas en el tren entre Takayama, Nagoya y Kioto, en las que llevaba dos kimonos y otras pertenencias. Me puse en contacto con el hotel y el personal hizo muchísimo más de lo que podía esperar. Se pusieron en contacto con la compañía ferroviaria, les facilitaron descripciones detalladas de mis pertenencias, coordinaron todo con mi hotel en Osaka, organizaron el envío y me mantuvieron informada durante todo el proceso. Incluso se aseguraron de que pudiera recuperar mis cosas después de haber dejado ya Kioto.

Quiero agradecer especialmente a Kajita-san, que estuvo ayudándome durante todo este proceso, y a todo el equipo de recepción por haber sido tan increíblemente amables y atentos. Gracias a ellos pude recuperar finalmente todas mis pertenencias.

Everything. Staff. How modern it was. The location.

清潔感がありきれい。
パンやドリンクサービスが嬉しかった。

The location, the lobby area, the room, the staff

Le coin convivial a l’entrée

環境舒服，麵包好吃，離地鐵站近

Ha sigut el millor hotel del viatge. Molt bona ubicació, personal molt amable i el lounge 24h perfecte. Hi tornariem segur!

El hotel era muy nuevo. Destaca su limpieza, comodidad y amabilidad del personal. El lobby un acierto!

とにかく、いろんな観光地へのアクセスがいいところです。祇園祭の後祭り観光を目的として利用しましたが、山鉾町巡り、巡行の観覧もホテルを出てすぐに楽しめる点に大満足でした。
烏丸御池駅が目と鼻の先なので、地下鉄を利用して各地への観光は、小さな子連れには本当に助かりました。
チェックイン前、チェックアウト後も24時間ラウンジサービスが利用できる点もとても助かりました。
利用したお部屋の、バストイレがセパレートされいている点も、子連れ旅には助かるポイントでした。

こちらのホテルの利用で、子ども連れの旅行を快適に過ごすことができました。

Personnel très accueillant. Espace de convivialité parfait avec babyfoot, café à disposition en permanence et viennoiseries. J'ai fait transférer notre grosse valise à notre destination suivante, et ils m'ont complètement accompagnée pour remplir le questionnaire. Service au top.

Teknolojik alt yapısı iyi, çalışanlar güleryüzlü, temiz, sabah kahvaltısı var, su için ayrıca şişe veriyorlar. Fiyatı uygun