Vila Francesa Hotel

Hotels
8.3 (707 reviews)
653 Avenida Brasil , Penedo , br

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable beds
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old room facilities
Limited TV channels
Wi-Fi issues

Categories

Cleanliness
7.68
Specific mentions of cleanliness issues such as a semi-dead cockroach and musty smells in rooms.
Service
8.95
General appreciation for the staff's service and attentiveness.
Location
9.19
Highly praised for excellent location and proximity to the center.
Room Quality
7.14
Some rooms were noted as outdated and uncomfortable.
Amenities
8.17
Decent amenities like breakfast and gym, but room for improvement.
Value for Money
8.63
Noted as a good cost-benefit, but some amenities could be improved.
Food and Beverage
8.18
Good breakfast options but suggestions for natural juices and better variety.
Overall Experience
8.45
Mixed feelings, highlighted positive experiences but noted several cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:00

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in comfort and convenience with our outdoor swimming pool and free WiFi throughout the property.

Convenient Location
Explore nearby attractions like Finnish Museum and Cachoeira de Deus, located just a short distance away from our 4-star hotel.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily during your stay.

Experience the luxury at Vila Francesa Hotel and book your stay with us for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of R$70 per day per pet.
Please inform the property during the booking process if you plan to bring a pet.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 707 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 8.95
Location: 9.19
Room Quality: 7.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.45
C
Carlos family_with_children br
7
Boa
Pros:

Localização

Cons:

Antigo, mas podia estar um pouco melhor em sua manutenção

2026-07-25 via Nuitee
D
Delia couple br
10
Pros:

Café da manhã muito bom. Localização ótima

Cons:

Não tenho reclamações

2026-07-25 via Nuitee
T
Tania extended_group br
6
Pros:

Sim

Cons:

Falta de pessoal para atender os hóspedes
Ficamos 24 hs sem toalhas, sem sabonete mesmo depois de várias solicitações presenciais pois o telefone estava quebrado e eles acham que nao precisa de interfone ou telefone para solicitar alguma coisa. Confesso que nao foi nada agradável

2026-07-24 via Nuitee
R
Renata family_with_children br
8
Muito bom
Pros:

Excelente localização e funcionários muito educados e simpáticos

Cons:

Alguns detalhes de manutenção. A janela do banheiro não fechava completamente. O frigobar não estava muito bem limpo.

2026-07-24 via Nuitee
M
Marcio family_with_children br
8
2026-07-23 via Nuitee
M
Mirândola family_with_children br
9
Muito perto do centro, atendimento excepcional.
Pros:

Pousada limpa, agradável e bem cuidada. O quarto era confortável, com banheiro limpo e chuveiro com água bem quentinha. Área de lazer simples mas atende. Jardim muito bem cuidado.

Cons:

O café da manhã era bom, tudo fresquinho, mas poderia ter mais variedade de opções salgadas e manter todos os itens disponíveis até o horário de encerramento, às 11h.

2026-07-22 via Nuitee
P
Paula family_with_children br
6
2026-07-20 via Nuitee
T
Toni Tiago da Silva solo_traveller br
9
2026-07-20 via Nuitee
V
Valério solo_traveller br
8
2026-07-18 via Nuitee
C
Carlos Alberto family_with_children br
7
2026-07-17 via Nuitee
G
Garrido solo_traveller br
9
2026-07-16 via Nuitee
R
Rodrigues da Silva Costa solo_traveller br
1
Pros:

Localização

Cons:

E uma decepção, ao pesquisar o hotel falava que aceita pet, mais não avisaram que teria uma taxa a ser paga. Além de ter que pagar a taxa de R$ 70,00 por pet tenho 2 então foi R$140,00 . Pra não ter o mínimo de cuidado já que cobrou ofereça um tapete higiênico um pote de água que não custa nem 10 reais . E ao aplicativo booking favor se atentar ao hoteis que aceita pet.

2026-07-14 via Nuitee
P
pereira solo_traveller br
9
2026-07-08 via Nuitee
A
Angélica solo_traveller br
9
Pros:

Um lugar gostoso, bem localizado, tudo limpo, o café, uma delícia .

Cons:

Do ar condicionado muito barulhento!

2026-07-06 via Nuitee
B
Bezerra solo_traveller br
8
2026-07-03 via Nuitee
J
Juliana extended_group br
10
2026-07-03 via Nuitee
F
fabricio couple br
9
Muito boa
Pros:

Bom o café

2026-07-01 via Nuitee
F
Fabricio solo_traveller br
9
Pros:

Tranquilidade e silêncio

Cons:

Banheira pequena

2026-06-30 via Nuitee
F
Frederick couple br
6
O diferencial no hotel foram as pessoas, atendimento impecavel! Estão de parabéns!
Pros:

Bom o café da manhã, bem como o brunch da tarde, mesmo sendo com as sobras vistas do cafe da manhã!

Cons:

O apartamento e fotos internas que direcionaram a nossa escolha pelo hotel no APP Booking, não foram as encontradas no momento da entrada no hotel. Mesmo na escolha do apartamento pelo APP Booking(inclusive com mesmo valores de hospedagem que estavam com os mesmo valores a serem pagos por diaria), o apartamento escolhido por nos foi o que na foto do APP apresentava no seu layout uma lareira, e o que nos fomos direcionados, simplesmente não existia. Outro ponto a destacar e que o apartamento vizinho, mesmo no frio em que apresentava Piquete, ligou o ar condicionado de parede e foi impossível dormir. Destaco também o banheiro, bom tamanho, estava aparentemente limpo mas ao tomar banho, foi visível que as paredes com azulejos dentro do box, nunca foi lavado e limpo adequadamente. Lamentavelmente.

2026-06-30 via Nuitee
A
Ana solo_traveller br
10
Pros:

A localização e ótima é bem no centro.
O hotel e lindo e muito charmoso .
Os funcionários são muito gentis e sorridentes.
Eu ameiiiiii e voltarei mais vezes

Cons:

A única coisa negativa é o banheiro . Ficamos com a suíte com hidromassagem. O banheiro e muito apertado ,o box e minúsculo e a hidro tbm e mal localizada . Tirando isso ,tudo e maravilhoso

2026-06-29 via Nuitee