Vila Francesa Hotel

Hotels
8.3 (582 reviews)
653 Avenida Brasil , Penedo , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Room service
Family rooms
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
Non-smoking throughout
Shallow end
Steam room
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Comfortable beds
Delicious breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Old room facilities
Limited TV channels
Wi-Fi issues

Categories

Cleanliness
7.68
Specific mentions of cleanliness issues such as a semi-dead cockroach and musty smells in rooms.
Service
8.95
General appreciation for the staff's service and attentiveness.
Location
9.19
Highly praised for excellent location and proximity to the center.
Room Quality
7.14
Some rooms were noted as outdated and uncomfortable.
Amenities
8.17
Decent amenities like breakfast and gym, but room for improvement.
Value for Money
8.63
Noted as a good cost-benefit, but some amenities could be improved.
Food and Beverage
8.18
Good breakfast options but suggestions for natural juices and better variety.
Overall Experience
8.45
Mixed feelings, highlighted positive experiences but noted several cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:00

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in comfort and convenience with our outdoor swimming pool and free WiFi throughout the property.

Convenient Location
Explore nearby attractions like Finnish Museum and Cachoeira de Deus, located just a short distance away from our 4-star hotel.

Delicious Dining Options
Start your day right with a delicious buffet breakfast available daily during your stay.

Experience the luxury at Vila Francesa Hotel and book your stay with us for an unforgettable experience.

Important information:

Please note that pets will incur an additional charge of R$70 per day per pet.
Please inform the property during the booking process if you plan to bring a pet.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 582 reviews
Cleanliness: 7.68
Service: 8.95
Location: 9.19
Room Quality: 7.14
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.45
C
claudio solo_traveller br
8
Pousada Agradável .
Pros:

Boa localização. Quarto confortável e espaçoso. Bom café da manhã. Funcionários atenciosos. Estacionamento próprio.

2026-03-19 via Nuitee
J
Josemar couple br
10
Pros:

Proximidade com restaurantes e lojas.
Funcionário da pousada São excelentes.

2026-03-19 via Nuitee
J
Jose Carlos couple br
9
Muito bom
Pros:

Cafe da manha excelente,localizacao otima

Cons:

O quarto poderia ter um ar split, o ar era barulhento e tv so locais poderia ter uns canais de tv fechadas

2026-03-19 via Nuitee
P
Pessoa family_with_children br
8
2026-03-17 via Nuitee
C
Caroline couple br
10
2026-03-11 via Nuitee
F
FRANCISCO extended_group br
8
Boa acomodação preço um pouco elevado
Pros:

Localização limpeza café da manhã gentileza dos funcionários

Cons:

Preço. Acomodação boa mas simples demais pelo preço cobrado

2026-03-09 via Nuitee
D
douglaxrj solo_traveller br
6
Pros:

Localização e Café da manhã.

Cons:

Quando entrei no quarto, o chão do banheiro estava alagado. Embora o problema tenha sido resolvido rapidamente, foi uma situação desagradável.
Além disso, o controle da televisão não funcionava, e o outro controle disponibilizado também apresentava falhas, pois alguns botões não respondiam.
Outro ponto negativo foi o chuveiro, que não fechava corretamente e ficava pingando continuamente, causando barulho e incômodo no quarto.

2026-03-02 via Nuitee
S
Saldanha extended_group br
10
2026-03-01 via Nuitee
R
Renato couple br
1
2026-02-25 via Nuitee
L
Léo couple br
7
Razoavelmente boa.
Pros:

Localização.

Cons:

Equipe de serviço. Recepção e ajudantes.

2026-02-24 via Nuitee
P
Pinto couple br
5
Razoável
Pros:

Bom café da manhã

Cons:

Higienização do banheiro,cheiro de urina

2026-02-24 via Nuitee
J
Juliana couple br
9
Pros:

Quarto confortável e grande.

Cons:

Só achei que o café da manhã começou tarde, as 8h, para uma cidade turística deveria ser um pouco mais cedo.

2026-02-23 via Nuitee
S
Sergio family_with_children br
7
Achei que seria mehor!
Pros:

Localização excelente e um bom café da manhã!

Cons:

Pouco cuidado com algumas coisas como: Teto do Banheiro mofado. Mesa de ping pong quebrada. Chuveiro saia água para direções diferentes. Pouca tomada no quarto,

2026-02-23 via Nuitee
E
Eric couple br
6
Não voltaremos
Pros:

Localização

Cons:

Não usamos a banheira pois achamos as condições ruins.

Além disso, não havia indicação que os cobertores eram higienizados.

2026-02-14 via Nuitee
A
Anderson couple br
7
2026-02-14 via Nuitee
R
Rodrigues couple br
9
2026-02-13 via Nuitee
J
Joao victor de melo family_with_children br
9
2026-02-13 via Nuitee
A
Alexandre couple br
7
Pros:

Localização

Cons:

Cama

2026-02-10 via Nuitee
A
Alarcon couple br
10
FOI UMA ESTADIA A MODA FRANCESA, QUE VALEU TERMOS PASSADO ESSE FIM DE SEMANA.
Pros:

o café da manhã foi muito bom e farto.

Cons:

nada a declarar.

2026-02-09 via Nuitee
M
Melo couple br
6
Pros:

Localização

Cons:

Tive que trocar de apartamento duas vezes pelo mesmo motivo, problema do aquecimento de água até que me colocaram no quarto funcionando devidamente. Problema maior foi o descaso, pois eu que tive que levar as minhas bagagens entre os quartos devido à má vontade responsável noturno.

2026-02-09 via Nuitee