Stay Kook Jerusalem

Hotels
7.8 (905 reviews)
Harav Kook 7 , Jerusalem , il

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location near main street and market.
Refund processed after multiple calls.
Cons:
Severe cleanliness issues throughout the hotel.
Unprofessional and slow service at reception.

Categories

Cleanliness
5.5
Significant issues were reported regarding cleanliness, including broken and dirty fixtures, indicating major maintenance problems.
Service
7.47
Service was noted to be unprofessional and slow, especially during check-in.
Location
10
Location is close to the main street and market, which is a positive aspect of the stay.
Room Quality
4.46
Room quality was severely criticized, with issues such as broken faucets, mold, and general disarray.
Amenities
9.49
Amenities were not specifically mentioned, but overall expectation is low given the service and room quality.
Value for Money
8.45
Some value noted given the price, but heavily eclipsed by the numerous issues encountered.
Food and Beverage
9.5
Food and beverage offerings were not explicitly mentioned; assumed average.
Overall Experience
7.5
Overall experience was poor due to service, room quality, and cleanliness overshadowing the few positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:24

Property Description

Luxurious Accommodation

Stay Kook Jerusalem, centrally located in Jerusalem, offers elegant rooms with free WiFi. Each room features a flat-screen TV, air conditioning, and a cozy seating area. Guests can enjoy amenities such as a refrigerator, electric kettle, and a private bathroom with complimentary toiletries and a bathrobe.

Convenient Location

Situated just 200 meters from Zion Square and 700 meters from the Ben Yehouda Promenade, Stay Kook Jerusalem provides easy access to popular attractions. A train station is only 400 meters away, and the Jaffa Gate and Old City are within walking distance.

Nearby Attractions

Explore the city with ease as Mamilla Open Mall is just 800 meters away. Don't miss the chance to experience the vibrant culture and history of Jerusalem during your stay at Stay Kook Jerusalem.

Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.

When booking 4 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 905 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 7.47
Location: 10
Room Quality: 4.46
Amenities: 9.49
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 9.5
Overall Experience: 7.5
עזרן • couple • il
2
מחיר זול אבל סגרנו דקה תשעים אז לא משהו שנחזור אליו שוב.
Pros:

רק את החדר גדול ונקי

Cons:

חדר אוכל ברמה נמוכה מאוד והליכה של עשר דקות מהמלון בשביל ארוחת בוקר ברמה נמוכה.

2026-07-04 • via Nuitee
Орли4ка • solo_traveller • il
10
Pros:

Очень удобное месторасположение, в самом центре, при этом находится во дворике поэтому очень тихо и зелено. Удобный чек ин и чек аут, приятный персонал. Все очень чисто и аккуратно. Обязательно еще вернёмся.

Cons:

В душе вода вытекает за кабинку и нет возможности собрать. Окна выходят на балкон соседнего дома, тоесть трисы ее поднять.

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sheila • family_with_children • il
10
We were very happy.
Pros:

quiet

Cons:

nothing

2026-07-03 • via Nuitee
אוחנה • couple • il
1
2026-07-03 • via Nuitee
H
haim • solo_traveller • il
10
Pros:

מיקום מעולה. תמורה מצויינת למחיר

2026-06-29 • via Nuitee
A
Adi • family_with_children • il
3
חווית שהות לא חיובית, שמחה שהגענו רק ללילה אחד וכמעט שלא שהינו במלון.
Pros:

החדרים היו מרווחים וגדולים, תואמים את מספר הנפשות במשפחה לאירוח. מיקום המלון התאים לצורך.

Cons:

חווית השהות שלנו במלון לא הייתה חיובית.
ראשית המתחם והחדרים לא תאמו כלל לתמונות והתיאור באתר.
השירות היה מתחת לכל ביקורת ברמת התקשורת של הצוות.
1. לא היו מעודכנים להליכים המקדימים שביצענו דרך המייל.
2. הגענו עם תאומים בני שנה, לאחר שווידאנו שהמקום יודע לתת מענה ובפועל קיבלנו 2 מיטות רק לאחר שביקשנו שוב ואחת שבורה שלא ניתן היה להחליף.
3. נתבקשנו 3 פעמים להעביר את פרטי הרכבים לחנייה מאנשי צוות שונים למרות שביצענו טרם ההגעה כפי שנתבקשנו.
4. בכניסה לחדרים כששאלנו את איש הצוות שליווה אותנו שאלה השיב לנו כי אינו דובר עברית...

החנייה שמקיימת הסדר עם המלון ורשום באתר שנמצאת במרחק של 6 דק' הייתה רחוקה מספר קילומטרים.

2026-06-28 • via Nuitee
S
Sarah • couple • il
10
2026-06-28 • via Nuitee
L
Laurent • solo_traveller • il
9
Cons:

Faudrait une raclette pour la salle de bain

2026-06-21 • via Nuitee
ליזמי • couple • il
10
2026-06-21 • via Nuitee
דנה • solo_traveller • il
6
Pros:

חדש ונקי, מיקום מצויין

Cons:

ארוחת בוקר במלון אחר,לא מגוונת.

2026-06-20 • via Nuitee
שרה • solo_traveller • il
10
Pros:

Cela fait déjà 5 fois que je réserve cet endrois je ne suis jamais déçu, le rapport qualité prix es impeccable et le personnel très agréable, l emplacement exceptionnel !

2026-06-17 • via Nuitee
R
rimon • solo_traveller • il
8
2026-06-16 • via Nuitee
תהילה • extended_group • il
7
Pros:

חבל שלא מציינים שארוחת הבוקר לא נמצאת במקום עצמו
אלא כמה דקות הליכה במלון אחר
שמגיעים לשם המון קבוצות נוספות
כשהגענו היינו בהמתנה של איזה 15 סועדים לפני להיכנס פשוט וויתרנו והלכנו לאכול במסעדה מה שדרש מאיתנו גם להוציא כסף נוסף על מוניות וגם מסעדה ממתינה לתשובה לגבי החזר תשלום של ארוחת הבוקר

Cons:

החדר במאת היה נקי הכל מסודר מגבות כלי מטבח אפילו מכונת כביסה מייבש ומטבח מאובזר יש כל מה שצריך רק העניין היה בארוחת הבוקר וחבל שזה הרס לנו כת כל חוויות השהות במרום

2026-06-13 • via Nuitee
M
moshe • couple • il
9
2026-06-13 • via Nuitee
S
Shelly • solo_traveller • il
10
Pros:

השירות היה מעולה, מיקום מושלם וקרוב להכל

2026-06-12 • via Nuitee
M
Maxime • family_with_children • il
9
Pros:

Propre et confortable. On a passé un agréable séjour.

2026-06-06 • via Nuitee
A
Amy • couple • il
10
2026-06-04 • via Nuitee
M
Masada • solo_traveller • il
10
Pros:

היה מושלם אהבנו הכל 💕

2026-06-04 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • in
8
2026-06-02 • via Nuitee
B
Benkemoun • extended_group • il
9
2026-05-31 • via Nuitee