Hotel Master Cuiabá

A TV não tinha acesso a Netflix.

A estrutura do quarto não atende de forma alguma ao valor pago pela diária. Ficamos num quarto triplo no primeiro andar a cama, péssima desconfortável e minuscula. A cama de casal eram duas camas de solteiro justapostas. O teto do banheiro o forro estava pendente do teto, fiação do chuveiro eletrico exposta. A porta do banheiro não fechava completamente - inclusive não trancava. O hotel tem uma estrura robusta em espaços de convivencia, mas dentro do quarto realmente não vale o valor cobrado pela diária.

Chuveiro torto, luz do espelho fica apagando, no site ainda consta a informação de que tem academia mas o que nos foi informado é que ela já está fechada há um bom tempo. Má vontade da moça do café da manhã.

Nao gostei das camas, são horríveis os quartos sujo, banheiro sujo pia cheia de bolor chuveiro nao sai água café da manha horrível fora do normal.

Banheiro

O atendimento do recepcionista foi precário. Fiz a reserva pelo Booking e chegando lá o atendente (William, salvo engano) afirmou que eu não tinha reservado já que não constava para ele as reservas. Solicitei que chamasse o gerente e ele insistia em não chamar, que se eu quisesse, que esperasse até o outro dia de manhã para falar com o referido gerente. No entanto, quando ele percebeu que a situação tornava-se acalorada, ligou para a gerente, e esta, com toda agilidade, simpatia e vontade de resolver o problema (o que faltou no atendente supramencionado) conseguiu verificar que a reserva havia sido feita corretamente, mas por imperícia dele, causou-se toda aquela balbúrdia. O que salvou foi o excelente atendimento da gerente.

De ir embora

Quarto absurdamente pequeno, banheiro pequeno. Cafe da manha fraco.

Nada a dizer sobre esse assunto!!