Pension Santa Elena

Hotels
8.1 (828 reviews)
Contigua al Banco Nacional Santa Elena , Monteverde Costa Rica , cr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Family rooms
Garden
Pets allowed
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Good service
Comfortable common areas
Cons:
Small rooms
Noise issues
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
7.86
Rooms are small and noise can be an issue, suggesting cleanliness may be affected by proximity.
Service
8.63
Staff are pleasant and responsive, showing good service.
Location
8.47
Several reviews highlighted the central location as a major plus.
Room Quality
7.62
Specific complaints about small rooms and thin walls impacting overall comfort.
Amenities
8.15
Good common areas and facilities like a kitchen were noted.
Value for Money
8.31
Overall considered good value for the price paid.
Food and Beverage
7.86
Limited breakfast options were mentioned, causing a slight dip in rating.
Overall Experience
7.93
Generally positive experiences with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:13

Property Description

Charming Hotel in Monteverde, Costa Rica

Historic Building: Pension Santa Elena, dating back to 1990, offers a unique stay in Monteverde, Costa Rica. The property boasts a cozy garden and a shared lounge for guests to relax and unwind.

Local Adventures: With Sky Adventures Monteverde just 2.7 km away and Selvatura Adventure Park at 3.9 km, thrill-seekers will find plenty to do. Nature lovers can explore Monteverde Ecological Sanctuary, only an 8-minute walk from the hotel.

Convenient Services: Start your day with a delicious American or vegetarian breakfast. Need tips for exploring the area? The tour desk is at your service. Plus, enjoy free WiFi throughout the property.

Book now for an unforgettable stay at Pension Santa Elena!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 828 reviews
Cleanliness: 7.86
Service: 8.63
Location: 8.47
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.31
Food and Beverage: 7.86
Overall Experience: 7.93
L
loic couple fr
9
2026-08-29 via Nuitee
D
Dechamboux couple fr
10
Pros:

l’accueil, le rapport qualité prix, le petit déjeuner compris très bon !

Cons:

Rien

2026-08-25 via Nuitee
C
Christophe family_with_children fr
10
2026-08-24 via Nuitee
C
Christiane solo_traveller de
10
Pros:

Das Zimmer und das Badezimmer waren sehr schön und liebevoll eingerichtet.
Das Personal an der Rezeption war bei allen Fragen und Tourenbuchungen sehr hilfsbereit. Die Küche war gut ausgestattet. Eigenes Kochen war möglich. Das Frühstück hat sehr gut geschmeckt. Der Aufenthaltsbereich war einladend eingerichtet. Es gab genügend Tische mit Stühlen und sogar 3 kleine Sofas, auf denen man gut. Sitzen und lesen konnte.

Cons:

Es gibt absolut nichts zu verbessern!

2026-08-24 via Nuitee
D
Danielle family_with_children ca
4
2026-08-22 via Nuitee
A
Alexandra family_with_children at
9
War alles wunderbar!
Pros:

Das erste Hostel vor Ort. Sehr zentral gelegen!

Cons:

-

2026-08-22 via Nuitee
I
Iskanlaudio solo_traveller es
7
2026-08-21 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller de
10
Pros:

nette Pension im Hostel-Stil mit allem was man braucht. Super Preis-Leistungs-Verhältnis!

2026-08-21 via Nuitee
R
Roberto couple cr
10
Pros:

El trato del personal es excelente

2026-08-20 via Nuitee
M
Montoy couple es
10
2026-08-20 via Nuitee
O
Oriane couple fr
9
Une nuit au cœur de Santa Elena très bien situé avec parking et une grande chambre
Pros:

La grande chambre, la cuisine partagée, l’emplacement

2026-08-19 via Nuitee
V
Victoire couple fr
8
Pros:

L’emplacement, la chambre, la cuisine

Cons:

Personnel pas agréable

2026-08-17 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller cr
10
Pros:

Todo bien

2026-08-17 via Nuitee
A
Audrey family_with_children fr
9
Central avec un rapport qualité prix imbattable
Pros:

La cuisine partagée. La chambre pour 5. L emplacement.

Cons:

Rien à dire !

2026-08-17 via Nuitee
R
Rubier solo_traveller cr
10
Pros:

Servicio y ubicacion

Cons:

N/A

2026-08-17 via Nuitee
A
Annika solo_traveller de
8
2026-08-16 via Nuitee
T
Tania solo_traveller es
5
Para una noche y ya...
Pros:

La cama era cómoda al menos la litera esa alta.la ubi bien para ser monteverde ya q no es grande y son dos calles ahhahahahah

Cons:

El personal...las chicas parece q les cueste contestar y te meten prisas ...cierran 21:00 h recepción si no llegas te quedas en la calle ...ni comer ni nada en la calle.y pierdes el dinero ..x suerte llegamos a tiempo pero nos empezaron a cerrar todo de las instalaciones y no pude ni calentar mi comida...no te explican nada tienes q estar detrás preguntando... seguramente la mayoría son voluntarias pero deberían estar más por las personas ...yo no volvería y mira q llevo viajando por aquí 15 días y este el peor para mí por el trato y el recibimiento..ahhh y pedimos el traslado para ir a arenal y pusieron q me dejaban en un hotel q no era el mío sjsjsjs en fin...son un desastre ni me preguntó y puso lo q quiso ahsjsjajs x cierto el bar amigos te clava un 23%mas a la cuenta al final ajajajaja y la comida mala ...la carne estaba dura noooo lo siguiente jajaja pero el señor justo q pone q hace carne para llevar al lado bufff brutal y el pollo q venden 2 piezas jjusto enfrente la pensión santa elena riquísimo de verdad y sale 3000 colone

2026-08-16 via Nuitee
S
SOFIA couple es
8
2026-08-14 via Nuitee
Y
YUKIO couple jp
9
コスパ最高
Pros:

コスパ最高です。建物は古く、老朽化していますが、室内は広く、メンテナンスが行き届いての快適に過ごせました。スタッフの方々の対応が親切で丁寧なので、困ることがなく、安心して過ごせました。本当に感謝しています。

Cons:

特にありません。

2026-08-13 via Nuitee
N
Nuno solo_traveller pt
8
2026-08-13 via Nuitee