Edem Hotel Shymkent

Hotels
9.5 (28 reviews)
Sayram Street 192/1 , Shymkent , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Excellent service
Spacious rooms
Great location
Good amenities
Cons:
Breakfast options could be improved

Categories

Cleanliness
9.39
The hotel was reported to be very clean, with white fluffy towels, indicating high cleanliness standards.
Service
9.86
Guests praised the polite and accommodating staff, especially mentioning a friendly administrator.
Location
9.4
The hotel's location in a beautiful closed area with flowers contributes to a pleasant ambiance.
Room Quality
9.85
The room was spacious (150m²) and clean, indicating high quality.
Amenities
9.38
Amenities included a large pool and a foam party which enhanced the guest experience.
Value for Money
9.34
Considering the service and amenities provided, the hotel offers good value.
Food and Beverage
8.89
Food quality was noted as tasty, but a suggestion for breakfast service was made.
Overall Experience
9.86
Guests expressed overall satisfaction and intention to return, highlighting positive first impressions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:09

Property Description

Convenient Location
Located in Shymkent, Edem Hotel offers free WiFi and private parking for guests.

Comfortable Rooms
Guest rooms feature amenities like a kettle, flat-screen TV, air conditioning, and private bathrooms with toiletries.

Helpful Reception
The accommodating reception staff can provide valuable tips about the area.

Book now at Edem Hotel Shymkent for a comfortable stay in Shymkent!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 28 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.86
Location: 9.4
Room Quality: 9.85
Amenities: 9.38
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.86
Гулнар • couple • kz
10
2026-08-12 • via Nuitee
S
Serzhan • solo_traveller • kz
9
Pros:

Бассейн и персонал

Cons:

Номера немного устарели

2026-08-07 • via Nuitee
T
Talgat Kubigulov • solo_traveller • kz
9
2026-08-06 • via Nuitee
Жасулан • family_with_children • kz
10
Отличный отель спасибо большое горничной и женщине на ресепшене
Pros:

Понравилось всё расположение и обслуживание

2026-08-06 • via Nuitee
G
Gulmira • couple • kz
10
За такую цену проживания можно сделать условия для гостей лучше.
Pros:

Зона бассейна хорошая. Имеются топчаны, где можно хорошо провести время после закрытия бассейна. Кухня однообразная, но насытиться можно. Рядом находятся кафе где можно вкусно покушать.

Cons:

Wi-fi в коттеджном номере не ловит. Номера старые. Бассейн доступен сторонним гостям, которые иногда выпивая спиртные напитки не всегда доставляют удобства.

2026-08-05 • via Nuitee
B
Bakhitzhan • family_with_children • kz
10
2026-08-03 • via Nuitee
I
irina • couple • kz
10
2026-08-02 • via Nuitee
E
Ekaterina • family_with_children • kz
9
Отель очень понравился чистый, хороший персонал. Но вода в обоих бассейнах через чур холодная.
Pros:

Завтрак минималистичный.
Хотя остальное питание за доп оплату на территории отеля вполне хорошее.

2026-07-25 • via Nuitee
E
Emilia • couple • pl
10
2026-07-19 • via Nuitee
A
Ardak • couple • us
10
A nice refreshing stay!
Pros:

The swimming pools, breakfast and the nice manager Sofa.

Cons:

Wifi didn’t work well where we stayed.

2026-07-16 • via Nuitee
Асем • family_with_children • kz
10
Pros:

Супер отель! Очень понравилось

2026-07-10 • via Nuitee
O
Olga • couple • kz
10
Вообще все хорошо
Pros:

Большой бассейн, зеленая территория

Cons:

Номер старенький

2026-07-07 • via Nuitee
I
IRINA • family_with_children • ru
10
Pros:

Отель превосходный. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу. Девочки все молодцы! Очень отзывчивые , доброжелательные. В отеле чисто. Завтраки вкусные!
Процаетания вашуму отелю!
И еще раз огромнте спасибо!
У меня была командировка. Но время проведенное в отеле, скрасило рабочую поездку.

2026-07-06 • via Nuitee
Афаг • solo_traveller • kz
10
Pros:

Понравилось абсолютно ВСЁ ,, мы с семьёй и ногда с друзьями часто бываем в ЭДЕМе , и каждый раз он чтановиться всё лучше и интереснее , сервис на все 100% , и администрация и официанты и тех персонал🔥,придраться некчему , отдельное спасибо Зухре , в первую очередь отель приглянулся благодаря Зухре ,так вежливо ,профессионально приняла нас 6 лет назад ,с тех пор каждое лето там. Мне нравиться то что они делают все цсловия для комфортного проживания ,Да и кстати с сегодняшнего дня у них на завтрак шведский стол 👍,всё очень вкусно , уютно, весело,комфортно,короче говоря🔥🔥🔥

Cons:

Всё просто СУПЕР

2026-07-05 • via Nuitee
александр • solo_traveller • ru
10
Pros:

Уютное мнсто,лакшери отдых в городе)
Дети были довольны!
А родители спокойно одохнули)

Cons:

Немного слабоват вайфай в номере

2026-07-02 • via Nuitee
A
Almagul • family_with_children • kz
10
Pros:

Впервые приехали в Шымкент всей семьей с тремя детьми. Долго выбирала отель на Booking и ни разу не пожалела о своем выборе. Детям здесь очень понравилось — практически все время проводили в бассейне, вытащить их было невозможно. Территория ухоженная, везде чистота, видно, что за порядком внимательно следят. Отдельно хочется отметить персонал — очень доброжелательные, внимательные и всегда готовы помочь. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернемся сюда снова.

2026-06-28 • via Nuitee
Жамашев • solo_traveller • kz
10
Pros:

Цена качество и персонал отличные

2026-06-24 • via Nuitee
G
Gulmira • extended_group • kz
10
Pros:

Расположен в удобном месте, вежливый персонал, вкусная еда, огромные аппартаменты, чистый бассейн.

Cons:

Понравилась все

2026-06-08 • via Nuitee
Индира • family_with_children • kz
10
2026-05-21 • via Nuitee
M
Medet • family_with_children • kz
10
2026-04-12 • via Nuitee