Hotel Nueva Zelanda

Hotels
8.9 (65 reviews)
1201 Boulevard la Luz , León , mx

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Value for money
Cons:
Noise issues
Some cleanliness concerns
Parking difficulties

Categories

Cleanliness
8.36
Clean, but some reviews noted issues such as needing more upkeep.
Service
9.33
Staff were polite, attentive, and responsive to questions.
Location
9.37
Centrally located near transport options, highly praised.
Room Quality
8.32
Rooms well-maintained, but some found beds too hard.
Amenities
8.85
Good amenities, including 24-hour coffee service.
Value for Money
9.31
Guests found it a good value considering the price.
Food and Beverage
8.86
Included breakfast and coffee received positive mention.
Overall Experience
8.83
Overall experience was positive despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:55

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Friendly Customer Service

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 65 reviews
Cleanliness: 8.36
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 8.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 9.31
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 8.83
E
Eva couple mx
8
Good
Pros:

Simple room, all good

Cons:

Noisy AF

2026-03-26 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller mx
10
2026-03-22 via Nuitee
J
Jonhairo Alaín solo_traveller mx
10
Pros:

La atención

2026-03-20 via Nuitee
H
Hernandez Rodriguez couple mx
10
2026-03-16 via Nuitee
M
Mauro Nestor couple mx
9
Pros:

Precio y ubicación

Cons:

.

2026-03-13 via Nuitee
C
Cesar Rafael couple mx
10
Pros:

Todos muy amables

Cons:

La tv muy chica😔

2026-03-01 via Nuitee
L
Luis Enrique couple mx
10
Excelente
Pros:

La ubicación

Cons:

No aplica

2026-02-22 via Nuitee
E
Eva couple mx
8
Good
Pros:

Clean. Nice start. Easy to access, good location for shopping

Cons:

Noisy

2026-02-11 via Nuitee
L
Luis Gerardo couple mx
6
Pros:

Ubicación del hotel, pero.....

Cons:

La ubicación del estacionamiento, demasiado retirado del hotel, y los horarios, tenían que abrir en la noche para ingresar, y solicité que un día tenia que salir a las 7 am y no había quien abriera.
Un día antes por la mañana del domingo 8 febrero la señorita que estaba en administración super amable , me comentó que me podían dar lugar de estacionamiento mas cercano pues tenia que salir temprano, pero la señorita que estaba el domingo por la noche de pésima manera me dijo que me abrían a las 7 am al día siguiente sin problema y oh sorpresa, como comenté al día siguiente no había quien abriera, deberían mejorar ese tipo de servicio

2026-02-10 via Nuitee
G
García couple mx
10
placentera
Pros:

la ubicacion

Cons:

todo bien

2026-02-10 via Nuitee
V
VIRGINIA family_with_children mx
9
BIEN
Pros:

LA UBICACIÒN ES PERFECTA

Cons:

LA CAMA Y ALMOHADA NO SON IDEALES PARA EL DESCANSO

2026-02-10 via Nuitee
M
Morales Herrera extended_group mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El tamaño de la pantalla

2026-02-09 via Nuitee
E
Eva couple mx
8
2026-02-08 via Nuitee
L
Laura Isela extended_group mx
10
agradable
Pros:

La ubicación

Cons:

Batallaba mucho con la tarjeta para abrir la puerta

2026-01-31 via Nuitee
Y
Yenin solo_traveller mx
9
Pros:

Lumpieza

Cons:

La confusión en el horario en la aplicación dice uno y en la recepción te piden la salida antes

2026-01-30 via Nuitee
A
Arizpe solo_traveller mx
9
2026-01-29 via Nuitee
R
Raúl solo_traveller mx
9
Pros:

En el piso del baño no limpiaron bien había mucho cabello y basura.
En el piso de la habitación había cabello

Cons:

Poca iluminación, casi nula

2026-01-28 via Nuitee
R
Raul couple mx
10
2026-01-27 via Nuitee
R
Raul solo_traveller mx
10
2026-01-27 via Nuitee
M
Miguel Angel couple mx
4
Pros:

Preferí no hospedarme, no lo sentí familiar.

Cons:

No lo sentí familiar

2026-01-23 via Nuitee