Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Clean and well-maintained facilities
Cons:
Noise issues from capsules
Hard mattresses and inadequate sound insulation

Categories

Cleanliness
7.89
Guests mentioned that the overall cleanliness was good, but there were complaints about noise and issues in specific pods.
Service
8.36
The staff was described as friendly and accommodating, enhancing the overall positive experience.
Location
8.4
Multiple reviews highlighted the central and convenient location as a major pro.
Room Quality
7.35
There were issues with noise, hard mattresses, and poor sound insulation reported by guests.
Amenities
7.88
Most amenities were satisfactory, although some guests had concerns about the TV and the cleanliness of bathrooms.
Value for Money
8.34
Several reviews indicated that the price was good for the location and experience provided.
Food and Beverage
7.89
Food and beverage options were not specifically mentioned, so assigned standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.86
Overall, guests had a positive experience but noted some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 05:02

Property Description

Central Location in Madrid

Located in the heart of Madrid, Optimi Rooms Madrid offers comfortable air-conditioned rooms with free WiFi. Situated near popular attractions such as Thyssen-Bornemisza Museum and Royal Palace of Madrid, guests can easily explore the city.

Convenient Amenities

The hotel provides a shared kitchen, perfect for guests looking to prepare their meals, along with a helpful concierge service to assist with tour arrangements. The rooms are equipped with modern facilities, including a flat-screen TV, kitchenette, and a dining area, ensuring a pleasant stay.

Multilingual Staff and Nearby Attractions

With a multilingual reception staff fluent in English, Spanish, French, and Italian, guests will feel welcome and well-assisted throughout their stay. Additionally, the hotel's proximity to Gran Via and Plaza de España Metro Station makes it a convenient choice for travelers. Book your stay at Optimi Rooms Madrid for a memorable experience in Madrid.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 9320 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 8.36
Location: 8.4
Room Quality: 7.35
Amenities: 7.88
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 7.86
J
JULIAN • solo_traveller • es
7
Práctico bien ubicado
Pros:

Qué es práctica y bien ubicada. El personal muy bueno

Cons:

La segunda noche casi no pude dormir porque había mucho ruido. Está bien que te dicen que hagan silencio pero llame para que los callen y no vinieron. Fue la noche del Jueves 26/03

2026-03-28 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • uy
9
excelente
Pros:

la mejor experiencia en madrid, estuve sola 2 semanas muy segura siempre, mega limpio y cómodo. Muchas gracias!

2026-03-28 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • uy
10
2026-03-28 • via Nuitee
G
GUSTAVO • couple • br
10
Pros:

Localização, limpeza e atenção dos funcionários tudo ótimo.

Cons:

foi tudo excelente

2026-03-28 • via Nuitee
S
Savietto • solo_traveller • ar
10
2026-03-28 • via Nuitee
G
Gladys • solo_traveller • co
10
Anímense. Buen hospedaje!!!
Pros:

Absolutamente como en casa. Sin problemas

Cons:

En algunas ocasiones algunos huéspedes rompen las reglas y hacen ruido

2026-03-28 • via Nuitee
D
dhekra • solo_traveller • es
7
2026-03-28 • via Nuitee
Y
Yuliia • solo_traveller • ua
8
Pros:

Персонал приветливый и дружелюбный . Все показал и рассказал .

Cons:

Эта проблема не в отеле , а в людях . В правилах четко написано за будильники и что они должны Быть без звука . Я так и сделала . Но мои соседи плевали на эти правила ! И в 6 утра начал играть будильник ! И очень плохая шумо изоляция. Я слышала как храпел сосед за стеной 😑

2026-03-27 • via Nuitee
R
Raphael • solo_traveller • br
6
Interessante mas válido apenas para uma noite ou para descansar por horas
Pros:

Os espaços de convivência são muito bons, amplos e organizados. Há bastante banheiros e duchas disponíveis. A equipe foi bastante receptiva e prestativa ao longo da minha estadia. Os espaços são limpos, incluindo as cápsulas.

Cons:

O conceito é interessante e válido, porém a realidade é que só funciona para uma ou duas noites no máximo. Não foi possível ter uma boa noite de descanso em nenhum dos 3 dias que passei. Isso porque, apesar de existirem regras para boa convivência na área das cápsulas, muitos hóspedes não cumprem. Há uma grande circulação de pessoas a todo o tempo, de dia e de noite, com pessoas acordando e indo dormir em horários distintos. Embora as cápsulas sejam modernas, não há isolamento acústico adequado. Por isso, despertei várias vezes ao longo das noites. Além disso, não é possível controlar a temperatura no interior da cápsula, apenas abrir ou fechar o fluxo. Eu passei calor nas duas noites. O aquecimento de água para banho também não foi suficiente em um dos dias, quando em um determinado momento do dia tive que tomar banho gelado.

2026-03-27 • via Nuitee
C
Charlotte • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal super atento y profesional

2026-03-27 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • ar
9
Gran ubicación
Pros:

La ubicación sin dudas. A dos cuadras de la gran vía y acceso al metro

Cons:

Al alojarnos en el subsuelo los ambientes tienen poca ventilación y los olores no siempre son los mejores (el desodorante que usan para contrarrestar es bastante feo también)

2026-03-27 • via Nuitee
J
jessica • couple • eg
6
Pros:

Posizione e nuova esperienza nelle capsule

Cons:

Scomodo l'armadietto lontano dal letto.
Chiave bianca come tutta la stanza e lenzuolo. Se l'appoggio sul letto sarebbe più semplice trovarla di un altro colore o con una scritta sopra.

2026-03-27 • via Nuitee
S
Simon • solo_traveller • ve
9
2026-03-27 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • es
10
Excelente
Pros:

La ubicación y la limpieza

Cons:

Los ronquidos de las personas

2026-03-27 • via Nuitee
N
Nerea • solo_traveller • es
8
Comodidad y tranquilidad a muy buen precio.
Pros:

Me gustó la ubicación muy cerca de gran via y callao. El personal fue muy amable y las camas eran muy cómodas, con las "salas silenciosas" que es donde están las camas, se duerme genial.

Cons:

Me hubiera gustado que hubiera desayuno, pero realmente, solo desayuné el primer dia. Así que no me afectó. Así que realmente no diría que no me gustó.

2026-03-27 • via Nuitee
V
Vittoria • couple • it
8
2026-03-27 • via Nuitee
E
Elizabeth Shabina • couple • it
9
Suits the basic needs
Pros:

Liked the cleanliness and the staff were lovely.

Cons:

For some reason the lights went off while I was reading in the AM .

2026-03-27 • via Nuitee
C
Cyborg9270 • solo_traveller • it
9
Positive first experience in a capsule
Pros:

Spacious, comfortable and well equipped modern capsule with smart TV. Very friendly and useful staff.

2026-03-27 • via Nuitee
B
Bryan • couple • mx
1
Pros:

Es una buena opción a bajo costo.
Sin embargo, no la mejor opción para mí y mi pareja.

Cons:

El espacio para dormir es extremadamente pequeño.
No cubrió nuestras expectativas.

2026-03-26 • via Nuitee
N
Nieves • couple • ve
9
Pros:

Sí. Excelente ubicación y precio

Cons:

La distribución de los espacios

2026-03-26 • via Nuitee