Hotel Senac Grogotó

Hotels
9.4 (144 reviews)
Alameda Arthur Fontana S/ N, Bairro Caiçaras , Barbacena , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Garden
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable rooms
Great food
Cons:
Old gym equipment
Issues with elevators

Categories

Cleanliness
9.43
Guests noted the cleanliness of the accommodation and common areas.
Service
9.9
Consistently praised for excellent and attentive service.
Location
9.44
Well-located for various activities, though some mentioned being distant from the city center.
Room Quality
8.89
Rooms were described as spacious and comfortable, though some noted issues with older facilities.
Amenities
8.92
Amenities such as pools and saunas were enjoyed, but gym facilities were critiqued.
Value for Money
9.38
Guests felt they received good value for the price paid.
Food and Beverage
9.43
Food quality was highly praised, especially breakfast and lunch options.
Overall Experience
9.8
Overall satisfaction with the stay, with several guests indicating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 11:55

Property Description

Outdoor and Indoor Pool: Guests can relax and have fun in the hotel's outdoor swimming pool and indoor pool.

Family-Friendly Amenities: With family rooms, a children's playground, and activities like billiards and table tennis, there is something for everyone to enjoy.

Delicious Dining Options: Enjoy a continental breakfast daily and dine at the on-site restaurant offering a variety of dishes.

Experience the perfect blend of relaxation and entertainment at Hotel Senac Grogotó. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.

- Please note that pets will incur an additional charge of BRL 90,00 per room.

- Please note that the property can only accommodate pets with a maximum weight of 10kg or less.

- Please note that a maximum of 1 pets is allowed per room.

- All pets staying at this property must have up-to-date vaccinations.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 144 reviews
Cleanliness: 9.43
Service: 9.9
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.92
Value for Money: 9.38
Food and Beverage: 9.43
Overall Experience: 9.8
N
navesica • solo_traveller • br
10
Pros:

Hospitalidade. Quartos

2026-07-24 • via Nuitee
B
Bruna • solo_traveller • br
10
2026-07-23 • via Nuitee
I
Izabel • solo_traveller • br
1
Não gostei
Pros:

A limpeza, o funcionário maleiro da noite prestativo, o garçom do restaurante funcionários atenciosos.

Cons:

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o atendimento recebido no Hotel Senac Grogotó.

Por volta das 16h do dia 21/07/2026, cheguei ao hotel com minha cachorrinha de pequeno porte e minhas malas. No check-in, solicitei um quarto silencioso para poder descansar, mas meu pedido não foi considerado.

Ao me dirigir ao elevador, precisei abrir duas portas (uma convencional e outra pantográfica) carregando bagagens e minha pet, sem receber qualquer auxílio dos funcionários.

O quarto estava limpo, porém a torneira do banheiro está com os acabamentos soltos. O pior, entretanto, é o barulho constante de máquinas que ligam e desligam durante o dia e, principalmente, à noite, tornando o descanso praticamente impossível.

Esperava mais atenção, acolhimento e respeito às solicitações dos hóspedes. Recomendo que quem pretende se hospedar aqui e busca tranquilidade confirme previamente a localização do quarto para evitar o desconforto que estou enfrentando.

2026-07-22 • via Nuitee
A
Anderson • family_with_children • br
10
2026-07-21 • via Nuitee
P
Patrícia • solo_traveller • br
9
Pros:

Hotel possui infraestrutura muito boa para quem tem filhos, com piscina aquecida, espaço kids e parquinho. Os funcionários são muito atenciosos e o café da manhã é excelente.

2026-07-21 • via Nuitee
M
MARIA AMELIA TOSTES • couple • br
5
Deixou a desejar...
Pros:

Gostamos do quarto espaçoso, da cama e da qualidade do banho. O espaço estava limpo, embora com odor de tinta ou de reforma recém-finalizada. O hotel possui uma estrutura maravilhosa que está em processo de reativação. A vista é deslumbrante.

Cons:

O hotel está passando por reformas e está com um odor forte dos produtos e materiais em uso. Mas, a maior frustração foi constatar que, especialmente no café da manhã, tudo o que é servido - ou quase tudo - vem de fora, possivelmente de padarias da cidade, com uma qualidade muito ruim. Não se tem um bolo, um pão, uma broa que seja feita pela equipe do próprio hotel - logo um hotel que forma cozinheiros e que no passado nos recebia com tanta qualidade!

2026-07-21 • via Nuitee
N
navesica • solo_traveller • br
10
Pros:

Receptividade e serviço

Cons:

Nada.

2026-07-20 • via Nuitee
C
CAIO CEZAR CORDEIRO • solo_traveller • br
10
Excelente estadia.
Pros:

Do check-in ao check-out.

Cons:

Não se aplica.

2026-07-20 • via Nuitee
C
Correa • solo_traveller • br
10
2026-07-20 • via Nuitee
V
Vieira • extended_group • br
10
Confortável e funcionários super atenciosos e solicitos.
Pros:

Quarto espaçoso, com frigobar e aquecedor (ótimo para as noites frias de Barbacena). Chuveiro bem quente.

Cons:

O chuveiro estava com o jato um pouco desregulado.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Carlos Alberto • solo_traveller • br
8
2026-07-19 • via Nuitee
J
JOSE MARIA • couple • br
10
Lugar muito aconchegante….
Pros:

Funcionários muito atenciosos, sempre prontos a ajudar.
Gastronomia excelente.

2026-07-18 • via Nuitee
V
Vanderlei • solo_traveller • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
P
Pamela • family_with_children • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
M
Márcio Resende • family_with_children • br
10
2026-07-17 • via Nuitee
M
Marcelo • solo_traveller • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
J
J. Ricardo S. Prudêncio • solo_traveller • br
10
Melhoras no café da manhã.
Cons:

O café da manhã não estava à altura do Hotel Grogotó de antes do fechamento, especialmente põe se tratar de um hotel escola. A variedade de produtos e a elaboração/apresentação do buffet não estavam condizentes com o que se esperava de um hotel da categoria em que se enquadra. Tive a oportunidade de me hospedar num hotel 3 estrelas em São Lourenço/MG (Hotel Negreiros) e fiquei impressionado com a qualidade/apresentação/cuidados do café da manhã. Comparando com o do Grogotó, este fica aquém do esperado. Considerando as categorias dos dois hotéis, em relação ao café da manhã, poderia dizer que o do Grogotó se compararia ao esperado de um hotel 3 estrelas, enquanto o do concorrente merece elogios por estar além da sua categoria.

2026-07-16 • via Nuitee
L
Luciano • couple • br
9
2026-07-13 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • br
9
Pros:

Espaço do quarto foi positivo, a comida (café da manhã, almoço e jantar excelentes, funcionários muito atenciosos) hotel bem cuidado.

Cons:

Pontos a melhorar: a televisão não tem canal de esporte. A fechadura das portas (através de chave) deveria ser eletrônica.

2026-07-12 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • br
10
Ótima opção para hospedagem
Pros:

Quarto amplo e confortável, chuveiro muito bom, local silencioso e opções de piscina ao ar livre e aquecida. O restaurante merece destaque: serviço impecável, ótimas opções de pratos e com preços acessíveis.

Cons:

Faltou luz de cabeceira. Os amenities disponibilizados eram poucos para 2 hóspedes.

2026-07-08 • via Nuitee