Infinity Park Hotel

Hotels
7.8 (1281 reviews)
Merced 54 , Santiago , cl

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly service
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Noise from street
Older hotel conditions

Categories

Cleanliness
6.63
Some reviews indicated issues with cleanliness, particularly with bathrooms and overall upkeep.
Service
8.6
Positive comments about the staff's kindness and attention, making it a key highlight.
Location
9.14
Many reviews praised the hotel's excellent location close to major attractions and transport.
Room Quality
7.09
Mixed feedback on room quality; some mentioned small rooms and need for updates.
Amenities
7.12
Mention of missing amenities like face towels and microwaves negatively impacted this category.
Value for Money
8.08
General sentiment sees good pricing for the location and service, although the hotel is older.
Food and Beverage
7.63
Breakfast received a mix of appreciation and criticism; some enjoyed it while others found it lacking.
Overall Experience
8.1
Guests generally had a favorable experience, with highlights on location, service, and some amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:24

Property Description

Central Location
Modern Amenities
Stunning Views

To experience a perfect blend of convenience, comfort, and beauty, book your stay at Infinity Park Hotel today.

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency.
In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).
This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1281 reviews
Cleanliness: 6.63
Service: 8.6
Location: 9.14
Room Quality: 7.09
Amenities: 7.12
Value for Money: 8.08
Food and Beverage: 7.63
Overall Experience: 8.1
A
Angela extended_group br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

A localização é perfeita

Cons:

De alguns quartos ter mofo no armário, viajei entre amigos. Utilizamos 6 quartos . O melhor de todos s 201

2026-08-29 via Nuitee
F
Francisco Claudio solo_traveller br
10
Excelente custo-benefício
Pros:

Excelente localização, perto de tudo. Funcionários solícitos, bom café da manhã, boa limpeza... Foi tudo perfeito

Cons:

Como feedback construtivo, poderiam deixar um tapete no banheiro pra não molhar o chão ao sair do box. Tive que pedir 2 vezes na recepção

2026-08-29 via Nuitee
J
juan pablo solo_traveller cl
9
2026-08-29 via Nuitee
P
panchorl_2 couple cl
10
lugar acogedor, seguro, ordenado, limpio y cerca de todo lo necesario.
Pros:

lejos, la ubicación, muy cerca de todo, lugar seguro, a pasos del metro, cerca de barrio bellavista y de lastarria. varios lugares cercanos para comer

2026-08-28 via Nuitee
J
Juan Andrés solo_traveller cl
5
Estadia breve.
Pros:

La ubicación del hotel y el desayuno variado.

Cons:

El agua fría de la ducha en pleno invierno imperdonable.

2026-08-27 via Nuitee
P
Peixoto couple br
10
Maravilhosa
Pros:

Funcionários

Cons:

Nada

2026-08-26 via Nuitee
L
Lourido couple ar
7
Pros:

la ubicacion es muy buena

Cons:

el desayuno tenia poca variedad y calidad

2026-08-25 via Nuitee
G
GABRIEL couple co
10
Espectacular e inmejorable 👌
Pros:

Nos sorprendio el desayuno tipo bufet muy completo y ademas delicioso, uno de los dias de estancia fuimos a la nieve y como madrugabamos nos alistaron el desayuno a las 5am para que llevaramos para el camino ...super queridos. La ubicacion estuvo inmejorable esta frente a la estacion baquedano y es muy cerca al cerro san Cristobal, al cerro santalucia, a Gabriela Mistral y a la calle New york y varios lugares de interes a los que se puede llegar caminando. Tiene muchos restaurantes cerca y es seguro de noche. La habitacion nuestra tenia aire acondicionado y calefacción que se agradece un montón porque nos toco mucho frio. Los de recepción fueron muy amables el caballero que estaba al llegar nos dejo entrar antes de la hora del checking y como viajamos toda la noche fue muy agradable poder entrar antes a descansar, nos alegraron un montón el corazón y el chico que estaba al salir nos dejó guardar las maletas un ratico más, para terminar de pasear en la tarde... Todo excelente 👌 gracias a Dios, bendiciones 😇 y si volvemos a santiago, nos volveriamos a hospedar allí.

Cons:

Todo super! Lo único es que en las habitaciones esta claramente prohibido fumar pero uno de los dias de nuestra estancia al llegar de la calle olía a cigarrillo la habitación... al parecer en otra habitación fumaron en el baño y se filtro por el ducto hacia la nuestra, abrimos las ventanas y solucionado, Aclaro que no es algo malo del hotel sino de otro huésped. Por lo demás maravilloso todo.

2026-08-25 via Nuitee
L
Luiza couple br
8
Pros:

Localização

2026-08-24 via Nuitee
A
Antonio Emmanuel extended_group py
10
Pros:

La ubicación, es al lado del metro

Cons:

Estaba un poco sucio

2026-08-24 via Nuitee
P
Patrick Israel extended_group br
10
2026-08-24 via Nuitee
E
Elizabeth solo_traveller co
10
Recomendado
Pros:

Me gusto mucho la atención del personal, siempre amables y dispuestos a resolver inquietudes. La ubicación del hotel es excelente esta cerca de la estácion del metro (Baquedano) y de la vía principal, fácil para llegar y salir a cualquier punto turístico incluso caminando. Excelente relación calidad precio. Nuestra habitación era grande y con vista a la calle.

Cons:

Se sentía un poco el olor a humedad.
El control del televisor no servía.
Falta una estación de café o te herbal con vasos para las noches frías.

2026-08-23 via Nuitee
E
Elizabeth solo_traveller co
10
2026-08-23 via Nuitee
G
Goff couple us
8
The stay was very Chilean.
Pros:

The location is awesome to explore Santiago

Cons:

The booking said there was a twin bed setup, but there wasn’t, so they offered two room.

2026-08-21 via Nuitee
M
Marco solo_traveller cl
8
Pros:

La buena conexión para solicitar un móvil para ir al aeropuerto, muy bueno.

2026-08-21 via Nuitee
S
sylvain solo_traveller fr
6
2026-08-21 via Nuitee
L
Luís Carlos couple br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Disponibilizaram um lanche no dia dos passeios que saiam mais cedo, conforto e localização

Cons:

Poderia ter mais opções no café da manhã

2026-08-18 via Nuitee
T
Tiago solo_traveller br
6
2026-08-17 via Nuitee
C
Carlos Felipe solo_traveller cl
3
No recomendable
Pros:

La ubicación

Cons:

La atención muy mala. Además tiene mal olor. Desde que uno entra siente un olor a aerosol muy penetrante. Los cuartos también tienen mal olor y algunas luces no prendían bien

2026-08-17 via Nuitee
E
Eduardo solo_traveller cr
8
Muy acogedor
Pros:

Muy acogedor

Cons:

El desayuno lo dan muy tarde y el agua caliente fundamental el Santiago se acaba muy rápido hay que esperar que el termo se llene eso dura 1 hora

2026-08-16 via Nuitee