Hotel Ishigaki and Chikonkiya

Hotels
8.8 (100 reviews)
石垣280 , Ishigaki Island , jp

listing image 1
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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Sauna
Non-smoking throughout
Shared kitchen
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
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Review Highlights

Pros:
Well-located accommodation
Courteous interaction with owner
Cons:
Strong mold smell
High humidity in the room

Categories

Cleanliness
6.09
The room had a strong mold smell and significant humidity issues, making it uncomfortable.
Service
9.99
The interaction with the owner was courteous, and the establishment proposed cleaning the next day.
Location
10
The accommodation is well-located.
Room Quality
6.05
The room conditions were unacceptable due to humidity and unpleasant odors.
Amenities
9.58
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
9.54
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.59
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.58
The overall experience was negatively affected by the room conditions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 08:39

Property Description

Hotel Ishigaki and Chikonkiya invites you to experience luxury and comfort in Ishigaki Island. Recently renovated, our 4-star hotel offers modern amenities and a convenient location near popular attractions.

Modern Rooms with Essential Amenities
Indulge in well-appointed rooms featuring air conditioning, flat-screen TV, and private bathrooms. Relax in comfort with plush bedding and fresh towels provided.

Convenient Shared Kitchen and Free WiFi
Stay connected with complimentary WiFi throughout the property. Guests can also make use of the shared kitchen facilities, ideal for those who prefer home-cooked meals.

Prime Location near Key Attractions
Explore nearby landmarks such as Painuhama Artificial Beach, Yaeyama Museum, and Tamatorizaki Observation Point. With easy access to transportation, your adventures await at Hotel Ishigaki and Chikonkiya.

Book your stay with us for a memorable island getaway.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 100 reviews
Cleanliness: 6.09
Service: 9.99
Location: 10
Room Quality: 6.05
Amenities: 9.58
Value for Money: 9.54
Food and Beverage: 9.59
Overall Experience: 9.58
D
Dina • solo_traveller • bg
7
Pros:

This was located outside of the tourist zone in the so-called 18th district, which is a former red light area. Nice small bars and eateries.

Cons:

The hotel was too basic for the price paid. When I arrived around 7pm there were scattered towels and sheets down the corridor which were still there the next morning. There was no staff, just messages. I was sent information that there is, supposedly, a kitchen space in the adjacent building which I could use -- but there was no such thing. Every possible door around was locked, and there were no pointers that could have led me to such space if it existed. So, in general, I did not think this was value for money.

2026-02-14 • via Nuitee
Y
yuta • couple • jp
10
総合的にはかなりよかった
Pros:

客室が綺麗だった。

Cons:

無人のため、チェックインで少し手間取った

2026-02-10 • via Nuitee
宥臻 • couple • tw
9
Pros:

客服快速有效

2026-02-09 • via Nuitee
A
Ayako • solo_traveller • jp
9
リーズナブルで快適な利便性良いホテル
Pros:

2026/1月にダイビングする為にこちらのホテルを利用しました。

ホテル入り口は事前に通知された番号入力で入館。
玄関入って左手のタブレットでセルフチェックインします。
部屋も番号入力で入室します。鍵なし。

コンビニは歩いて2分のところにあり、石垣島の中心部にも歩いて8分ほどで着くので立地はとても良いです。

歯磨き、タオルは室内にあり。
他のアメニティ（洗顔料など）は廊下にありました。
使用済みタオルは廊下に出していると新しい物に交換してくれます。

寝巻き（パジャマ）はないので持参する必要ありです。
部屋の清掃は有料です（今回は2泊なので利用せず）

スタンダードダブルの部屋は1人旅でダイビング器材などを置いても充分な広さでした（18㎡）
ベッドがとても快適でぐっすり寝れました！

チェックアウトも手続き無しでチェックアウト時間までに退室するのみです。

お風呂と寝るのみで後は外で活動しているタイプの旅行者にはとてもリーズナブルで使いやすいホテルだと思います。
また石垣島行った際は利用したいと思います。

Cons:

強いて言うならばパジャマがあると嬉しいです。

2026-01-29 • via Nuitee
K
Karen • family_with_children • mn
9
2026-01-26 • via Nuitee
Y
Yukari • solo_traveller • jp
9
Pros:

離島ターミナルや公設市場、スーパーも近い
部屋が広くてきれい

Cons:

電気ポットがないのでお湯をわかすことができなかった

2026-01-26 • via Nuitee
A
AYAKO • couple • jp
10
とても快適でした。次回も是非このホテルを予約したいと思います。
Pros:

部屋も広く清潔で、アメニティも揃っていて、タオルの交換も毎日してもらえました。自転車をレンタルしたのですが、大変スムーズに借りられることが出来ました。

Cons:

部屋に湯沸かしポットがあれば良かったかなと思います。

2026-01-21 • via Nuitee
F
Floris • family_with_children • nl
8
Great stay
Pros:

Room was very large and well equipped (no coffee/tea/boiler set though). Beds were nice and with a good heavy blanket. Location in the middle of Ishigaki city is very convenient.

Cons:

Pillows were really hard and its not possible to check in early (even though cleaning was finished). There's no reception or place to leave your belongings in case of early arrival or late departure.

2026-01-20 • via Nuitee
A
AYAKA • solo_traveller • jp
10
交通アクセス、過ごしやすさ◎！！
Pros:

繁華街・離島ターミナルから徒歩数分で、近くにコンビニがあり大変便利でした！
ベットもフカフカで熟睡できました。
アメニティも揃っており、とくにメイク落としがあるのは嬉しかったです。

Cons:

無し

2026-01-20 • via Nuitee
N
NAOKO • couple • jp
10
Pros:

部屋が綺麗で良かった

2026-01-19 • via Nuitee
M
misaki • couple • jp
8
2026-01-19 • via Nuitee
F
FUMI • couple • jp
8
とてもよかったです
Pros:

清潔感があり立地もよくとてもよかったです

Cons:

チェックイン時タブレット操作が英語で
日本語に変換できたのか？操作がわかりにくかったです

2026-01-19 • via Nuitee
W
Wentong • couple • us
10
A great option on a budget that’s clean and close to the center of town.
Pros:

Central location, easy to access with clear instructions, clean and comfortable room, and communicative management.

2025-12-29 • via Nuitee
T
Thibault • family_with_children • fr
10
2025-12-25 • via Nuitee
J
Jacopo • couple • it
8
2025-12-16 • via Nuitee
B
Benjamin • solo_traveller • hk
9
2025-12-12 • via Nuitee
A
Adrien • family_with_children • fr
1
Odeur de moisissure très forte et conditions d’humidité incompatibles avec un séjour confortable et sain.
Pros:

Le logement est bien situé et l’arrivée autonome est pratique même si il n’y a aucune flexibilité sur l’heure de checkin. L’échange avec le propriétaire a été courtois.

Cons:

La chambre avait une forte odeur de moisissure, particulièrement dans la salle de bain. L’humidité était très importante et l’air difficile à respirer. Après quelques minutes dans la pièce, j’ai développé des plaques rouges sur le visage, ce qui ne m’arrive jamais habituellement.

Voyageant avec une enfant en bas âge, il nous a été impossible de rester dans ces conditions.
Même si l’établissement a proposé un nettoyage pour le lendemain, cela ne pouvait pas résoudre le problème d’humidité, clairement structurel. Nous avons donc dû demander à quitter l’hébergement via Booking.

2025-12-05 • via Nuitee
A
Alain • solo_traveller • fr
9
Chambre confortable. Annexe cuisine pas très agréable.
Pros:

Bien placé à 10 mn de marche du terminal des ferries et du terminal des bus dans une ruelle calme. Une supérette Family mart à 2 mn à pied.
Les coordonnées GPS de Booking sont bonnes mais attention parce qu'il y a une guesthouse du même nom juste après et qui est un autre établissement d'un autre propriétaire.
Absence de réception. On reçoit le jour même un code par internet pour ouvrir la porte principale. Cette porte ne peut s'ouvrir qu à 15:00 et pas une minute avant.
Absence d'ascenseur mais l'escalier est large et un seul étage était ouvert en basse saison. Je suppose qu'il y a 2 étages en haute saison. Donc il faut bien savoir que personne ne pourra vous aider à porter vos valises.
Le propriétaire répond en général assez vite par messagerie booking. On peut le joindre par téléphone mais je ne parle pas Japonais et je ne sais pas si le propriétaire parle Anglais ?
Chambre d'assez bonne taille mais en grande partie occupée par des grands lits jumeaux qui sont très confortables, avec bonne literie et oreillers agréables. Tout est neuf et très propre.
Absence de table de chevet car pas suffisamment de place mais tablette en tête de lit. Parquet. Mini TV, réfrigérateur, sèche-cheveux, articles de toilettes en abondance dans l'entrée de l'immeuble. Salle de bains de bonne taille, agréable, avec baignoire et douchette incorporée. Bon double vitrage pour fenêtre extérieure.
Grande cuisine ancienne dans un bâtiment annexe, une vieille maison.

Cons:

Trop de messages automatiques reçus. Absence de bouilloire et il faut donc sortir et aller dans cette vieille cuisine pour utiliser bouilloire et micro-ondes (pas agréable le soir ou le matin au reveil).
Lits un peu trop grands qui occupent trop de place ou alors il faudrait des chambres plus grandes.
Je crois sans certitude absolue que l'on peut laisser des bagages dans le couloir après le check out à son propre risque et je ne vois pas comment on peut revenir les chercher puisque le code de la porte change à moins de s'arranger directement avec le propriétaire ou bien les laisser dans l'annexe qui est ouverte jour et nuit.
Attention : la maison annexe, pas chaleureuse, où se trouve la cuisine se situe juste avant en venant du port. Aucune inscription. On pense que c'est une maison privée (voir photo) mais la porte n'est jamais fermée à clé. Surtout ne pas aller à la guesthouse située après notre hébergement et qui a le même nom et une cuisine agréable et bien éclairée. Le propriétaire Allemand, alors que je m'étais trompé et avais commencé à utiliser la cuisine , n'était pas content à juste titre quand il est passé dans son établissement. Notre propriétaire déjà averti NE FAIT RIEN POUR METTRE UN PANNEAU A L'ENTRÉE DE SON ANNEXE CUISINE.
Le micro-onde de l'annexe est très compliqué à comprendre . Aucune explication pour utiliser cette machine. L'odeur de cette maison annexe est très forte, genre odeur de fumée ou de poisson.
Il n'y a même pas de sachets de thé ou de café (seulement ce que parfois les clients ont laissé !).

2025-12-04 • via Nuitee
K
Kengo • couple • jp
10
Pros:

部屋がとても綺麗。
基本スタッフは無人だが、翌日分のタオル一式を用意してくれていた。

2025-11-25 • via Nuitee
野坂 • family_with_children • jp
8
Pros:

静か、繁華街が近い、部屋が広くて綺麗等

Cons:

特に無し

2025-11-23 • via Nuitee