Hotel Fresena im Dammtorpalais

Hotels
8.5 (1343 reviews)
Moorweidenstr. 34 , Hamburg , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Excellent breakfast options
Convenient location
Cons:
Some rooms are a bit cramped

Categories

Cleanliness
8.39
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.86
Consistently highlighted as friendly and helpful across multiple reviews.
Location
8.9
Described as excellent and conveniently situated near transport links.
Room Quality
7.85
Some reviews mention tight spaces in certain rooms, lowering the score.
Amenities
8.38
Basic amenities mentioned without significant complaints.
Value for Money
8.34
General sentiment indicates satisfaction with the overall value.
Food and Beverage
8.89
Frequent praise for breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.36
Overall positive experience with strong recommendations to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:43

Property Description

Modern Rooms with Free Wi-Fi
Hotel Fresena offers modern rooms with flat-screen TVs and private bathrooms, ensuring a comfortable stay for guests. The free Wi-Fi in all rooms allows for seamless connectivity during your visit.

Convenient Location
Located near Dammtor Train Station, CCH Exhibition Centre, and the picturesque Alster Lake, Hotel Fresena provides easy access to key attractions in central Hamburg. Explore the city with ease from this central hub.

Scenic Views and Nearby Attractions
Enjoy a delicious buffet breakfast with a view of Moorweidewiese Park, where hot-air balloons take off in the summer. Take a leisurely stroll to Planten und Blumen gardens or visit the vibrant Gänsemarkt Market, both just a short walk away.

Book your stay at Hotel Fresena for a memorable Hamburg experience.

Important information:

Please call the hotel in advance if your planned arrival time is between 12 am and 7 am.

Extra beds are only available upon request. Please contact the hotel in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    People 12 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1343 reviews
Cleanliness: 8.39
Service: 8.86
Location: 8.9
Room Quality: 7.85
Amenities: 8.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 8.36
Παπας • solo_traveller • gr
9
2026-03-25 • via Nuitee
T
Thorsten • family_with_children • de
9
Pros:

Ausgezeichnetes Frühstück in gemütlichem Ambiente. Das Personal ist sehr aufmerksam. Einfach Toll.

Cons:

Wir hatten das Zimmer Nr. 2 zur Straße, man hat bei geöffnetem Fenster sehr deutlich die Serviceansagen vom Bahnhof Dammtor gehört.

2026-03-21 • via Nuitee
M
Michaela1973 • solo_traveller • de
9
Familiengeführtes, erstklassiges zweites Zuhause in Hamburg mit Wiederholungsgarantie
Pros:

Zentrale, dennoch ruhige Lage, Zimmer mit Blick.auf den Innenhof zu empfehlen, sehr zuvorkommende kompetente Mitarbeiter von der Reinigungskraft, Frühstücksservice bis zu Herrn Fiermann und Frau Höfer an der Rezeption, Check In bei dem sympatischen Herrn im Hotel Wagner und die Anwesenheit eines freundlichen Nachtportiers

Cons:

Fehlende Heizung im Badezimmer, bei Bedarf aber ausleihbar. Information, dass der Check In teilweise im ersten Stock erfolgt.

2026-03-21 • via Nuitee
G
Gurjant • couple • de
2
2026-03-20 • via Nuitee
K
Kathrin • solo_traveller • de
9
2026-03-19 • via Nuitee
M
Marlies • family_with_children • de
9
Gemütliches, sehr gut gelegenes Hotel
Pros:

Das Hotel liegt unweit einer Bushaltestelle, nur wenige Stationen und man ist am Jungfernstieg. Liegt gegenüber von Planten un Blomen in einer ruhigen Seitenstraße. Alles war sehr sauber. Das Frühstück war lecker. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Herzlichkeit des Personals!

2026-03-11 • via Nuitee
N
Ngoc Dung • family_with_children • de
8
2026-03-08 • via Nuitee
S
Santa • couple • lv
8
Goede ligging voor een korte bezoek van Hamburg
Pros:

Hotel ligt op de derde verdieping van mooie oude appartementen gebouw. Er zijn meerdere hotels in hetzelfde gebouw. Ligging van de hotel is heel goed, vlakbij station (maar geen last van lawaai) en op loopafstand van het centrum. Er zijn genoeg parkeermogelijkheden op straat en voor de hotel (tegen betaling - 10 eur per dag). Personeel is vriendelijk, en ontbijt was goed verzorg en tot op laatste moment er wordt bijgevuld. En bij uitchecken hebben wij een leuke cadeautje meegekregen:))

Cons:

Krakende vloeren in de kamer, en bed die kraakte bij iedere beweging. (matras was wel goed) Het was lang wachten op de warm water in douche. Kamer heeft zachte vloerbedekking, maar daar zitten veel vlekken in. Als je lichte slaper bent, dan kies nooit voor een kamer Nr.3, die ligt direct naast ontbijtruimte, en daardoor is al vroeg lawaai van vroege ontbijters. Eerste dag van onze verblijf hotel was onderbezet en wij mochten ontbijten bij zuster hotel Wagner paar verdiepingen lager en in vergelijking, hotel Wagner heeft er veel betere ontbijt.

2026-03-02 • via Nuitee
B
Birgit • couple • de
10
Pros:

Ein gut gelegenes, liebevoll geführtes Hotel - wir kommen wieder

2026-03-01 • via Nuitee
S
Steffen • family_with_children • de
8
2026-02-27 • via Nuitee
H
Heidi • couple • nl
8
Pros:

Prima locatie, prima ontbijt

2026-02-22 • via Nuitee
M
Maik Kaiser • couple • de
5
Pros:

Frühstück war zwar überschaubar aber dafür richtig gut.

Cons:

Das Bad war zu klein, es war fast unmöglich für mich als großen Mann überhaupt in die sehr enge Dusche zukommen. Die Toilette war sehr eng neben dem Waschbecken platziert, wobei das Hinsetzen und Aufstehen von der Toilette sehr schwierig war. Für kleine Menschen kein Problem aber für fast 2 Meter Männer schon.
Dazu war es sehr hellhörig, man dachte die Bewohner der anderen Zimmer sind in unserem Zimmer, waren sie aber nicht. Man hat alles mitbekommen aus dem Nachbarzimmer.

2026-02-22 • via Nuitee
A
Aydan • family_with_children • tr
9
Pros:

Hissedilen sıcaklığın -17'hi gördüğü bir zamanda Hotel Fresena im Dammtorpalais'ta konakladık. Eski bir binanın farklı katlarına birkaç otel bulunuyor. Odamız ferah ve kullanışlı, kahvaltı yeterli ve gayet lezzetli, çalışanlar ilgili ve sıcakkanlıydı. Başka ülkelelerden geleceği bilgisini kendileriyle paylaştığımız birkaç kargomuzu teslim alıp sorunsuzca bize ilettikleri için minnettarız. Kahvaltının verildiği salonun şirinliğine bayıldık. Şehrin A, B ve C bölgelerine ayrıldığı ulaşım ağında A bölgesi içinde olduğundan çok soğuk havaya rağmen -biraz da ulaşım sektörü grevi nedeniyle- merkeze kolayca yürüdük. Hamburg'a tekrar gelecek olursam yine burada kalmayı isterim.

Cons:

Odaların yüksek tavanlı olması nedeniyle ısınma sorunu yaşadık. Kalorifer yüksek derecede yanmasına rağmen odamızı pek ısıtamadı. Dışarıda üşüyüp geldiğimiz odamız sıcak olsaydı daha iyi olurdu.

2026-02-14 • via Nuitee
I
Iris • solo_traveller • de
9
2026-01-31 • via Nuitee
N
Norma • solo_traveller • de
9
Sympathisches kleines Hotel in Top-Lage
Pros:

Süßes kleines Hotel mit sehr freundlichem, sympathischem und hilfsbereitem Personal. Sehr gut gelegen und angebunden. Gebäude ist älter, das merkt man, aber es ist alles vorhanden, was man braucht. Gemütliches Zimmer, gutes Frühstück.

2026-01-30 • via Nuitee
D
Diana • couple • de
10
Pros:

Freundlichkeit der Mitarbeiter, Ambiente der Zimmer, leckeres Frühstück

Cons:

Alles war gut

2026-01-28 • via Nuitee
W
Wolf-Henning • couple • de
9
absolut empfehlenswert - gerne wieder!
2026-01-27 • via Nuitee
R
Robert • solo_traveller • de
7
2026-01-27 • via Nuitee
B
Benoît • extended_group • fr
7
Personnel très sympa pour un séjour fonctionnel
Pros:

Buffet de petit déjeuner correct, personnel très sympathique et 5 minutes du CCH.

Cons:

Salle de douche / WC ridiculement petite

2026-01-26 • via Nuitee
F
Franziska • extended_group • de
8
Pros:

Gemütliche Atmosphäre

Cons:

Bad sehr klein, TV sehr kllein

2026-01-26 • via Nuitee