Natz Hotel

Hotels
7.4 (281 reviews)
CALLE PLAYA SUR, ISLA DE FLORES CALLE PLAYA SUR, ISLA DE FLORES , Flores , GT

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Sun terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds

Categories

Cleanliness
5.9
Several reviews mention cleanliness issues such as hairs, ants, and general uncleanliness.
Service
8.4
Positive sentiments about staff friendliness and helpfulness were noted, such as assistance with transfers.
Location
8.9
The location was generally praised for its proximity to necessary sites and transport.
Room Quality
6.4
Mixed feedback: some found rooms comfortable while others raised concerns about bed quality and maintenance.
Amenities
6.9
Amenities were limited, but basic comforts like A/C were mentioned.
Value for Money
7.4
Concerns about pricing relative to quality were expressed, affecting perceived value.
Food and Beverage
7.4
No direct mentions of food services, but one review noted nearby options for breakfast.
Overall Experience
7.9
The overall experience was a mix of highs and lows, given both praise for location and staff alongside cleanliness concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:04

Property Description

Luxurious Accommodation
Natz Hotel offers a luxurious stay in Flores with well-equipped rooms featuring private bathrooms and cozy bed linen.

Concierge Service and Terrace
Enjoy personalized assistance with a concierge service and relax on the charming terrace overlooking the city at Natz Hotel.

Pet-Friendly and Free WiFi
Bring your furry friends along to this pet-friendly hotel and stay connected with complimentary high-speed WiFi throughout the property.

Experience comfort and convenience at Natz Hotel. Book your stay now!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 281 reviews
Cleanliness: 5.9
Service: 8.4
Location: 8.9
Room Quality: 6.4
Amenities: 6.9
Value for Money: 7.4
Food and Beverage: 7.4
Overall Experience: 7.9
A
Alejandro • couple • co
7
Pros:

La tranquilidad y soledad del hostal

2026-10-31 • via Nuitee
R
Ruby Cecilia • couple • co
10
Pros:

La ubicación, cerca de donde salen los tours. Habitación amplia.

2026-10-29 • via Nuitee
C
Catalina • couple • cl
9
Excelente
Pros:

La ubicación y la amabilidad del personal. Nos dejaron hacer el check in más temprano de lo habitual y gracias a eso pudimos ir a Tikal sin problemas.
Además, todo muy limpio y cómodo. El aire acondicionado funcionaba excelente.

Cons:

Que no había agua caliente, pero es un detalle, considerando el calor que hace en Flores.

2026-10-21 • via Nuitee
J
José Daniel Gallardo Domínguez • solo_traveller • mx
7
Valora lo que buscas
Pros:

El personal se portó muy amable todo el tiempo, todas las chicas

Cons:

La habitación es calentísima, no me habría quedado otra noche aunque me pagaran

2026-10-18 • via Nuitee
M
Marwan • solo_traveller • fr
10
2026-10-14 • via Nuitee
A
AGGLOPOULOU • solo_traveller • gr
2
Pros:

Μονο η τοποθεσία

Cons:

Δεν υπηρχε συνδεση στο Ίντερνετ αναγκαστηκα να ξοδέψω τα δεδομένα μου η ξουζινα ηταν αθλια και κυκλοφορουσαν παντου μυρμήγκια και μικρες σαύρες

2026-10-13 • via Nuitee
J
JOSE • couple • co
10
excelente
Pros:

ubicacion

Cons:

sargaso en la playa

2026-10-13 • via Nuitee
S
Stiber • solo_traveller • gt
10
2026-10-12 • via Nuitee
M
maria rosa • solo_traveller • ar
9
Pros:

Personal muy amable, lugar muy cómodo y excelente ubicación

2026-10-10 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • es
7
Pros:

Es la segunda vez que me alojo en el Hotel. Buena ubicación, hotel cómodo y limpio. El personal por lo general amable.

Cons:

Estaba en una habitación compartida y me ubicaron en la litera de arriba; les pedí que si por favor me podían ubicar en la cama de abajo, ya que estaban las 3 libres, y me dijeron que no era posible porque ya estaban reservadas. La cuestión es que esa noche solo se ocupó una de las camas de abajo, quedando dos libres. No tienen obligación de hacerlo, pero hubiera sido un buen detalle.
El wifi funcionaba bastante mal.

2026-10-10 • via Nuitee
D
Danilo • solo_traveller • co
10
2026-10-10 • via Nuitee
T
TAEHO • solo_traveller • kr
7
2026-10-10 • via Nuitee
C
CAREN • solo_traveller • co
10
HOSPEDAJE EXCELENTE
Pros:

Está literalmente en la entrada de la isla, así que es súper fácil porque desde ahí salen todos los tours y tienes todo muy a la mano.

Las habitaciones súper limpias, los baños también y todo es privado. Además, tiene opción de cocina, que me pareció buenísimo.

No tengo nada malo para decir, todo estuvo muy bien. Es un lugar tranquilo, perfecto para descansar y simplemente pasar la noche. ❤️

2026-10-08 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • es
9
Muy buen alojamiento en Flores
Pros:

El Hostel está muy bien. La ubicación es perfecta, la habitación compartida de 5 plazas era espaciosa y tenía enchufe y un pequeño ventilador individual para cada cama. La zona común con mesas y sillas al lado de la cocina es muy útil. El personal muy amable y atento.

2026-10-08 • via Nuitee
O
Orione • solo_traveller • ar
10
2026-10-08 • via Nuitee
S
saravana • solo_traveller • in
9
2026-10-07 • via Nuitee
J
Jhonnatan • solo_traveller • co
9
Pros:

Todo

Cons:

.

2026-09-18 • via Nuitee
E
echeverri • couple • co
10
Pros:

Muy buena ubicación.

2026-09-15 • via Nuitee
C
caroline Prada • solo_traveller • co
9
2026-09-14 • via Nuitee
S
Spiggia • solo_traveller • gt
1
2026-09-12 • via Nuitee