Hotel KREZ

Hotels
9.5 (20 reviews)
ул. Жибек Жолы 18 , Qyzylorda , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
Ironing service
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Professional service
Good location
Cons:
Water pressure issues
Poor breakfast service

Categories

Cleanliness
9.85
Several mentions of clean rooms and high cleanliness standards.
Service
10
Positive feedback on staff hospitality and professionalism.
Location
9.82
Centrally located with nearby supermarket and quiet environment.
Room Quality
9.86
Rooms described as clean and dry.
Amenities
8.81
Some issues with water pressure and breakfast service.
Value for Money
9.84
Quality aligns with pricing based on cleanliness and service.
Food and Beverage
7.8
Breakfast service received mixed reviews, noted as poor.
Overall Experience
10
Overall remarks reflect a very positive experience despite minor flaws.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:03

Property Description

Luxurious Accommodation in Qyzylorda

Modern Amenities: Hotel KREZ offers free WiFi, room service, and a 24-hour front desk. The rooms are equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for guests.

Gastronomic Delights: Indulge in a culinary journey at our restaurant serving French, Italian, and Seafood cuisine. Special dietary requests are catered to with dairy-free, kosher, and gluten-free options available upon request.

Convenience and Services: Enjoy the convenience of an ironing service and business facilities such as fax and photocopying during your stay. With garden views, a terrace, and a patio offering city views, Hotel KREZ is the perfect choice for your visit to Qyzylorda.

Experience luxury and comfort at Hotel KREZ. Book now for an unforgettable stay in Qyzylorda.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 20 reviews
Cleanliness: 9.85
Service: 10
Location: 9.82
Room Quality: 9.86
Amenities: 8.81
Value for Money: 9.84
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 10
Дана • solo_traveller • kz
10
2026-03-13 • via Nuitee
Руслан • solo_traveller • kz
10
Pros:

Чистый номер..Персонал шустрый,вышколенный,на любые просьбы реагируют быстро.Аэропорт в 20,30 минутах.Рядом большой супермаркет.Очень тихо.Есть двор.Завтрак включен..Ресепшн 24/7 .Большой рахмет персоналу!

Cons:

Я приезжал 04.02 ночью,ворота никто не открыл.Долго стучался,охранники не открыли,,спят...телефон был разряжен.Уехал.Приехал через несколько дней забронировав через сайт.так как аэропорт рядом.Телевизоры тяжело включаются и каналы виснут.В остальном все нормально.

2026-02-10 • via Nuitee
Ольга • solo_traveller • kz
10
Pros:

Номер забронировала коллега.Проживала с 24.06 В отеле было очень тихо и спокойно.Номер очень маленький,но чистый без посторонних запахов.Менеджер отеля всегда была на связи, спрашивала все ли хорошо. нужно ли что нибудь.За что большое спасибо..Территория красивая,ухоженная.

Cons:

Не понравился завтрак.Оформление как в придорожном кафе.Но рейтинг не стану понижать.Надеюсь руководство обратит внимание.

2026-01-19 • via Nuitee
Павел • solo_traveller • kz
10
Pros:

Номер и правда как рассказывали коллеги был чистым и сухим,есть с чем сравнивать...за что большое спасибо горничным которые производят там уборку.

Cons:

Охранники очень рано закрывают ворота нужно стучать ,стоять и ждать,когда их величество проснутся и впустят нас.

2026-01-19 • via Nuitee
Асхат • solo_traveller • kz
10
Молодцы!Лидируют по рейтингу в Кызылорде!
Pros:

Качественное размещение и профессиональный персонал.Чистый.красивый двор.

Cons:

Cлабый напор воды.Завтраки посредственные.

2026-01-19 • via Nuitee
Александр • solo_traveller • kz
10
Pros:

Cамая чистая гостиница в городе.10из10

Cons:

Охранники приходят спать на работу.Вечером выйдешь из гостиницы,обратно тяжело зайти!

2026-01-19 • via Nuitee
Дмитрий • solo_traveller • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
Айна • solo_traveller • kz
10
Не знаю, хорошо это или плохо,но нет семейных номеров! Даже за доплату не согласятся заселить!
Pros:

Понравился двор,весь зеленый.Завтрак был хороший.Есть с чем сравнивать.Персонал заботливый.В номере начали ставить воду,я просто раньше была пару раз в этой гостинице.В номере хорошо убрано.Гостиница чистая,рядом супермаркет..

2026-01-15 • via Nuitee
Алена • solo_traveller • kz
10
Pros:

Очень душевное и уютное место.Доброжелательный персонал.Тишина.Есть симпатичный зеленый дворик.В шаговой доступности супермаркет.Чистенько.Спасибо!

2025-11-28 • via Nuitee
S
Samal • solo_traveller • kz
10
2025-11-24 • via Nuitee
Даурен • solo_traveller • kz
10
Pros:

Чистые номера,коллег из Кызылорды,всегда прошу забронировать этот отель.Отдельное спасибо менеджеру отеля Анаре,за гостеприимство,заботу,никогда не бывает проблем с закрывающими документами.Все быстро и вовремя.Успехов вам и процветания!

2025-11-18 • via Nuitee
Арнур • solo_traveller • kz
10
Pros:

Бронировал коллега.Чистая гостиница.За чистоту +10

Cons:

Вечером слабый напор воды!Нужно с этим что делать!Сервировка завтраков отвратительная!

2025-08-28 • via Nuitee
Надира • solo_traveller • kz
10
2025-08-28 • via Nuitee
Алена • solo_traveller • kz
10
Pros:

Превосходное отношение персонала к гостю. Документы за проживание подготовили без проблем быстро.Отель очень тихий.Номер был чистый,

2025-07-03 • via Nuitee
Жанторе • review category business travellers • kz
6
Pleasant
2025-05-10 • via Nuitee
S
Shaliar • review category business travellers • iq
9
Superb
2024-06-07 • via Nuitee
K
Kuanysh • review category business travellers • kz
7
So so
Pros:

Room, staff

Cons:

Breakfast, location

2024-05-30 • via Nuitee
A
Asselek • review category business travellers • hu
10
Exceptional
Pros:

Everything was good 😊

2023-10-15 • via Nuitee
S
Sabit • solo traveller • kz
6
Pleasant
2023-09-16 • via Nuitee
N
Nikolay • review category business travellers • kz
10
Exceptional
2023-06-23 • via Nuitee