Empire Marquês Hotel

Hotels
8.5 (511 reviews)
Rua da Sociedade Farmacêutica 36-38 , Lisbon , pt

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Lift / Elevator
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Fire extinguishers
Invoice provided
Smoke alarms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Some service aspects could improve

Categories

Cleanliness
7.64
Mixed reviews on cleanliness, particularly with bathroom issues mentioned.
Service
9.11
Overall friendly and helpful staff, though some mention lack of assistance at times.
Location
9.15
Convenient location close to metro and amenities.
Room Quality
8.1
Rooms are described as clean and comfortable, though some are a bit small.
Amenities
8.13
Facilities and breakfast were good with a few minor facility issues.
Value for Money
8.59
Pricing seen as affordable for the quality provided.
Food and Beverage
8.64
Breakfast options were highly rated and appreciated.
Overall Experience
8.61
Overall, a pleasant stay with a few minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:31

Property Description

Convenient Location in Lisbon

Comfortable Rooms and Amenities

Nearby Attractions and Shuttle Service

Experience the best of Lisbon at Empire Marquês Hotel, offering a buffet breakfast, free WiFi, and air-conditioned rooms with modern amenities. Explore nearby attractions like Commerce Square and St. George's Castle, then unwind on the terrace or catch up on your favorite shows on the flat-screen TV. With a 24-hour front desk and shuttle service to the airport, your stay will be seamless. Book now for a memorable stay in Lisbon.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 511 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
A
Anke • solo_traveller • be
8
2026-05-09 • via Nuitee
E
Ebunoluwa • solo_traveller • ca
10
Pros:

Location, Staff, Facilities. All great

2026-05-09 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
Lisboa mágica :)
Pros:

Cama muito boa e café da manhã delícia.

Cons:

Nada.

2026-05-09 • via Nuitee
C
CHRISTINE • couple • fr
8
Pros:

très bon emplacement de l'hôtel pour visiter Lisbonne, bon accueil, chambre confortable et petit déjeuner varié.

Cons:

la salle de bain devrait être rénovée, moisissure dans la douche.

2026-05-08 • via Nuitee
E
Emrah Duygu • solo_traveller • tr
8
2026-05-08 • via Nuitee
I
isabelle • couple • fr
10
Hôtel parfait
Pros:

Tout était parfait. La chambre était top, literie très bien aussi.... l'ensemble de l'hôtel est très propre et accueillant. Petit déjeuner copieux dans une jolie salle. Bravo.

Cons:

Petit bémol dommage qu'il n'y ait pas de café dans la chambre mais seulement du thé...même si la réception nous a offert 2 bons pour un café gratuit à prendre à la réception, c'est pas pratique...

2026-05-08 • via Nuitee
N
Nathaniel • couple • fr
8
Très bonne appréciation.
Cons:

J'avais été averti que je serais logé (à ma demande????) dans une chambre pour personne handicapée. ça n'a pas été un problème, mais l'absence de rideau de douche est gênante dans la mesure où la salle de bain reste entièrement mouillée.

2026-05-08 • via Nuitee
A
Alessandro • couple • es
9
2026-05-07 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • de
10
Alles bestens
2026-05-07 • via Nuitee
P
Panagiotis • solo_traveller • it
10
Pros:

Όλα

2026-05-07 • via Nuitee
M
Maria Anna • solo_traveller • ch
8
2026-05-07 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • pt
10
Pros:

Estava tudo impecável.

Cons:

Nada.

2026-05-07 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • de
10
2026-05-07 • via Nuitee
K
Katrin • extended_group • de
10
Perfekter Aufenthalt
Pros:

Die Lage war für uns perfekt, mit Metro rasch im Zentrum und am Hafen

Cons:

Fällt uns nichts ein

2026-05-07 • via Nuitee
S
Sonja • couple • de
9
Wir hatten eine super Zeit! Vielen Dank :)
Pros:

Sauber, ruhig, gute Lage, super freundliches Personal, sehr bequemes Bett, flexibler Check-In

Cons:

Wenig Stauraum - Schrank könnte größer sein, Ablageflächen im Bad

2026-05-06 • via Nuitee
A
Arthur • solo_traveller • ca
4
Don't stay here !
Cons:

Very unorganized front desk staff, they checked us into an uncleaned room , moved us to another room then told us after we had already settled in that that room was already booked and moved us again.

2026-05-06 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • de
8
3-Nächte in Lissabon
Pros:

Check-in und Check-Out waren schnell und das Personal war sehr freundlich. Man konnte sein Gepäck auch vorher abgeben, wenn man zu früh dran war. Wasserspender in der Lobby war auch äußerst praktisch, so konnte auch Plastikmüll vermieden werden. Das Zimmer war sehr sauber und hatte für eine einzelne Person ausreichend Platz. Die Einrichtung war funktionell und hat vollkommen ausgereicht. Die Lage zur Metrostation war hervorragend, so war mal schnell dort wo man hin wollte. Auch zu Fuß konnte man fast alles erkunden, so dass es ein sehr guter Ausgangspunkt für die meisten Aktivitäten ist. Supermärkte sind ebenfalls in der Nähe. Das Frühstück ist inklusive und hatte eine große Auswahl an Süßspeisen wie Kuchen, Croissant, Pancakes. Eierspeisen, Säfte, Joghurt und Kaffee gab es ebenfalls. Die Aufschnitt und Käse Auswahl war sehr begrenzt, was aber vollkommen okay war. Plätze gab es auch genügend, niemand musste warten.
Ich würde es weiterempfehlen.

Cons:

Leider waren ein paar Einrichtungsgegenstände im Zimmer recht "abgewohnt", was aber ihre Funktionalität nicht eingeschränkt hat.

2026-05-06 • via Nuitee
D
Darek • couple • pl
10
Pros:

Wygoda i lokalizacja

Cons:

Brak

2026-05-06 • via Nuitee
I
Isabel • couple • fr
8
2026-05-05 • via Nuitee
T
tomasz • couple • pl
10
2026-05-05 • via Nuitee