ibis Cuiaba Shopping

Hotels
ibis
7.9 (1619 reviews)
Rua das Tulipas, 1400 Jardim Cuiabá , Cuiabá , br

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Rude service
Amenities lacking

Categories

Cleanliness
6.33
Cleaning of the room and public areas was lacking, with reports of hair and unclean surfaces.
Service
8.8
Staff were noted as rude and unhelpful, impacting the overall experience.
Location
10
The location was frequently mentioned positively, contributing to ease of access.
Room Quality
7.34
Rooms are old with comfort issues such as poor bed quality and odors.
Amenities
6.79
Lack of basic amenities such as towels and lack of hygiene items for pets.
Value for Money
7.32
Many reviews indicated that the price was not aligned with the quality and services offered.
Food and Beverage
8.28
Breakfast received mixed reviews, with some positives but overall a lack of quality.
Overall Experience
8.33
Many guests expressed disappointment and indicated they would not return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:23

Property Description

Convenient Location

Ibis Cuiaba is strategically located in Cuiabá, with key attractions such as the Centre and Zé Bolo Flô Park just a stone's throw away. The hotel's proximity to Eurico Gaspar Dutra Stadium and other popular points of interest like Arena Pantanal, Museum of Dolls and Toys, and Mother Bonifacia Park make it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Modern Amenities

Experience comfort and convenience with the modern amenities offered at Ibis Cuiaba. From well-appointed rooms to top-notch services, guests can enjoy a hassle-free stay. Whether you're traveling for business or leisure, the hotel ensures a pleasant and relaxing atmosphere for all guests.

Easy Accessibility

With Marechal Rondon International Airport just 7 km away, reaching Ibis Cuiaba is a breeze. The hotel's accessibility to the airport makes it a convenient choice for travelers flying in or out of the city. Book your stay now at Ibis Cuiaba for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 18 per day.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1619 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 8.8
Location: 10
Room Quality: 7.34
Amenities: 6.79
Value for Money: 7.32
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.33
C
Cleiciane solo_traveller br
8
2026-06-27 via Nuitee
J
Juarez couple br
10
Cons:

Tv nao era smart e era muito pequena.

2026-06-27 via Nuitee
E
Erica couple br
6
A estadia foi abaixo das expectativas e terminou com um prejuízo devido à queda da cancela sobre o nosso carro
Pros:

O quarto estava limpo, a cama era confortável e o atendimento dos funcionários foi cordial

Cons:

As toalhas eram muito grossas e ásperas, causando desconforto ao usar. A cortina não vedava bem a claridade, deixando o quarto claro logo cedo e prejudicando o descanso. O café da manhã era muito básico e com pouca variedade. Além disso, na saída do hotel, a cancela caiu sobre o nosso carro enquanto estávamos passando, causando um amassado. Já entramos em contato para buscar a reparação do prejuízo e esperamos que o hotel resolva a situação com responsabilidade.

2026-06-27 via Nuitee
J
jonas adriano solo_traveller br
10
2026-06-26 via Nuitee
P
Patrícia solo_traveller br
8
2026-06-23 via Nuitee
S
SILUANE couple br
6
funcionarios bons.
Pros:

refeiçao otima.

Cons:

a tv do quarto nao funcionou.. muito antiga.

2026-06-23 via Nuitee
E
Everton couple br
7
quarto simples demais pelo preço.
Pros:

Ótimo café da manhã. A recepcionista que nos atendeu foi ótima. Lençóis limpos.

Cons:

Estrutura do quarto muito fraca pelo preço cobrado. Uma das recepcionistas não foi receptiva (nem deu "bom dia"). Fez falta uma tomada 110v.

2026-06-22 via Nuitee
M
Marcelo Miranda solo_traveller br
5
2026-06-21 via Nuitee
E
EDMILSON NILO couple br
10
Wonderful
Pros:

New place lovely people is so friendly food is great and have free garage .recommend

Cons:

Nice

2026-06-20 via Nuitee
R
Roberto couple br
10
2026-06-19 via Nuitee
F
Fernando Henrique solo_traveller br
10
Hospedagens sem surpresas !!!
Pros:

Localização, atendimento dos recepcionistas.

Cons:

Demora para servir os pratos no restaurante, tive que esperar duas horas para ter atendido meu pedido.
A geladeira do quarto está congelando os produtos e o termostato não está funcionando.

2026-06-19 via Nuitee
L
Luciane Maria family_with_children br
9
2026-06-18 via Nuitee
A
Auriane solo_traveller br
10
2026-06-17 via Nuitee
N
Natalícia solo_traveller br
10
2026-06-17 via Nuitee
I
Ivo solo_traveller br
5
Lamentável. Nome IBIS não condiz com o que oferece.
Pros:

Café da manhã.

Cons:

Custo muito alto para o que oferece. Localização ruim. Saímos para ir ao Shopping e ficamos com medo. Ruas com falta de limpeza, cheia de mato. Fiz um pedido no restaurante e não tinha o que pedi porém substituíram sem avisar e quando reclamei simplesmente ignoraram. IBIS franqueado ficou devendo. Não volto!!

2026-06-15 via Nuitee
P
Pasculli couple br
9
2026-06-14 via Nuitee
L
Leticia solo_traveller br
10
2026-06-13 via Nuitee
L
Luciana solo_traveller br
7
Só para casos de necessidade
Pros:

O Ibis é um hotel padrão, então, você sabe o que vai encontrar. O hotel é bem limpo, camas confortáveis e tem uma sala para passar roupa de graça.

Cons:

Preço das refeições e das bebidas. Uma água me custou 9 reais. Achei um absurdo, mas como não há mercado tão próximo, vc fica sujeito ao preço. Além disso, o hotel afirma que fica a 5 min do shopping. Só esqueceu de informar que entre o shopping e o hotel tem um terreno descampado e uma via expressa, que é impossível de passar. Assim, ir ao shopping requer carro e uma boa volta. Todos os comércios como farmácia e mercados também são poucos acessíveis.

2026-06-13 via Nuitee
C
Celso Tadeu couple br
10
2026-06-12 via Nuitee
A
Altamir couple br
10
2026-06-12 via Nuitee