Hôtel Cerise Auxerre

Hotels
7 (1520 reviews)
Za Des Macherins, Rue D'athenes , Monéteau , fr

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Pets allowed
Luggage storage
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Affordable rates
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Poor breakfast quality

Categories

Cleanliness
6.33
Several mentions of cleanliness issues, including a dirty bathroom and odor in the shower.
Service
8.3
Praise for the staff's friendliness and helpfulness across multiple reviews.
Location
8.34
Conveniently located near main access points and amenities.
Room Quality
5.79
Comments regarding small and dated rooms and lack of amenities.
Amenities
6.82
Basic amenities provided, but some guests found them lacking, such as a small shower and rooms with no tables.
Value for Money
7.78
Generally considered decent value for budget accommodation.
Food and Beverage
5.83
Subpar breakfast experience documented in reviews, with some items running out.
Overall Experience
6.8
Mixed reviews overall; good for budget stays but with specific issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 04:55

Property Description

Modern Comfort and Convenience
Discover Hôtel Cerise Auxerre, a contemporary retreat just a short drive from both the city center and Auxerrexpo Exhibition Centre. Enjoy complimentary WiFi, soundproof rooms with flat-screen TVs, and free private parking for a stress-free stay.

Delicious Dining Options
Start your day with a delicious buffet breakfast or opt for a convenient meal basket. Explore nearby dining establishments for a taste of local cuisine or unwind with a snack from the on-site vending machines.

24-Hour Service
With a 24-hour reception and proximity to Auxerre Train Station, our dedicated staff ensures your needs are met around the clock. Book your stay now and experience the perfect blend of comfort and convenience at Hôtel Cerise Auxerre.

Important information:

Please specify your preference in the Special Requests box when booking. Rooms will be allocation subject to availability.

If a guest has a foreign credit card he is requested to contact the reception.

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Breakfast is free of charge for children up to and including 4 years old, and 50% off for children between the age of 5 and 11.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 8 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7
Based on 1520 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 8.3
Location: 8.34
Room Quality: 5.79
Amenities: 6.82
Value for Money: 7.78
Food and Beverage: 5.83
Overall Experience: 6.8
J
Jarosław • solo_traveller • pl
9
Cons:

Szkoda,że pokój był bez klimatyzacji

2026-06-27 • via Nuitee
S
Said • solo_traveller • fr
1
DANGEREUX!!!!
Pros:

Rien

Cons:

Moisissure epaisse noire le long de la fenêtre dans la 1ere chambre.
On m'en donne une autre avec de la moisissure mais léger, un ventilateur pendu parce que les accroches cassés.
On est le lendemain j'ai des boutons énormes partout, je ne sais pas ce qui m'a piqué.
Il faut signaler cet hôtel.

2026-06-26 • via Nuitee
A
Anthony • couple • fr
3
Très déçu en général
Pros:

L'accueil de nuit très agréable et à l'écoute

Cons:

Manques de rafraîchissement globale en pleine canicule 40 degrés dans une chambre cela reste abusé
Accueil des femmes du lendemain matin du petit déjeuner à été très impolie nous avions l'impression de déranger

2026-06-25 • via Nuitee
M
Masure • solo_traveller • fr
5
Pros:

Le bon rapport qualité/prix

Cons:

La ventilation cassé, on a pas dormi 37°dans la chambre, c est insuppkortable

2026-06-25 • via Nuitee
I
Isabelle • solo_traveller • fr
9
Pros:

La gentillesse, la disponibilité et la réactivité du personnel, toujours aux petits soins pour rendre le séjour agréable et compenser un aléa

2026-06-24 • via Nuitee
C
Caetano • solo_traveller • fr
1
2026-06-24 • via Nuitee
L
Le BOUTEILLER • solo_traveller • ch
6
Pros:

Bon accueil

Cons:

La chasse d'eau coulait quand j'ai pris possession des lieux. Je l'ai dit à la personne de l'accueil mais elle n'a pas su quoi faire. Elle a coulé toute la nuit....
Machine à café en panne. Machine à jus en panne... thermos et carafe de jus pour remplacer mais c'est dommage, ça sent la non-maintenance.
Sinon draps délicieusement propres et ventilateur efficace dans la chambre.

2026-06-24 • via Nuitee
G
guesdon • couple • fr
9
2026-06-20 • via Nuitee
D
Denis • solo_traveller • fr
4
Cons:

pas de facture malgré la demande sur place+3 appel + 1 mail

2026-06-17 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • fr
4
2026-06-16 • via Nuitee
M
Martina • family_with_children • ch
10
Ottimo hotel qualità prezzo
Pros:

Accogliente

2026-06-12 • via Nuitee
J
Jean-Paul • couple • fr
8
2026-06-08 • via Nuitee
V
virginie • solo_traveller • fr
6
Pros:

Hôtel calme et bien situé.

Cons:

La propreté des chambres ( moisissures).

2026-06-07 • via Nuitee
H
hugo • couple • fr
2
Cons:

Pas propre du tout . J’aimerais être remboursé

2026-06-01 • via Nuitee
C
Cédric • family_with_children • fr
1
A fuir
Pros:

Rien du tout!
Hôtel miteux qui n a absolument rien a voir avec les photos du site!

Cons:

Tout!!!! Du parking à l’entrée, de la chambre à la salle de bain! Tout est pourri
C est la première fois que je réserve sur Booking.com et la dernière!

2026-05-31 • via Nuitee
M
Mustafa • couple • fr
1
J’ai passer une nuit par obligation. D’ailleurs le gérant doit me rembourser car j’ai écourter mon séjour. 15 jours et t
Pros:

Le petit déjeuner

Cons:

L’hôtel est délabré. Personnel du soir incompétent. Cet hôtel mérite une rénovation complète. La moquette dans les chambres est infecte.

2026-05-29 • via Nuitee
E
Estelle • solo_traveller • fr
4
Propreté douteuse
Pros:

L'hôtel est idéalement placé par rapport à l'autoroute. Très proche de la sortie, donc nickel pour une étape sur la route. Le prix est très intéressant, et en même temps je trouve qu'il doit tout de même s'accompagner d'une propreté irréprochable.

Cons:

Quand je suis arrivée dans la chambre, la fenêtre était ouverte, donnant sur la parking, et une guêpe était entrée dans la chambre. La moquette est défraîchie et ne parait pas propre, je n'ai pas osé retirer mes chaussettes. L'hôtel manque d'entretien à mon sens. La salle de bain est vraiment minuscule, en vieux plastique qui garde toutes les tâches. Honnêtement je n'ai pas osé prendre de douche. Ça a clairement impacté mon confort de manière négative. Enfin, le petit déjeuner était vraiment pauvre en choix, machine à café non fonctionnelle donc café soluble très acide. La préparation d'oeufs brouillés contenaient bien d'autres choses que des oeufs, avec un goût douteux. J'ai finalement mangé juste un yaourt premier prix, trop cher pour le surcoût !

2026-05-28 • via Nuitee
Y
Yazid • family_with_children • fr
3
2026-05-27 • via Nuitee
R
Romuald • family_with_children • fr
6
Pour une nuit
Pros:

la gentillesse du personnel, le prix, l’accès

Cons:

les toilettes qui coulaient sans arrêt, 2 serviettes pour une chambre à 3 personnes, pas de brosse pour les toilettes, gel douche vide, eau chaude dans la douche aléatoire

2026-05-25 • via Nuitee
V
Voa • solo_traveller • fr
4
Pros:

le hall d'entree et le parking

Cons:

La nom de hôtel n'a que de l'imagination de chaleureux.. Dans La chambre, pas d'equipement,, juste 2 lits simples, pas clim, un vieux ventillateur et un petit écran de television bon marché. , le bas de la douche avec de la peinture moissie, ainsi que sur le mur écaillé . L'accueil froid et non avenant. Tout était plus que moyen. Niveau enn dessous des HôtelsFormule 1 et en plus quelque peu plus cher. Très Décevant.

2026-05-23 • via Nuitee