Puzzle Hotel Airport Frankfurt

Hotels
8 (116 reviews)
22 Neben dem Mühlweg , Bischofsheim , de

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Physical distancing rules followed
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Free parking
Comfortable bed
Good value
Cons:
Lack of staff
Issues with cleanliness
Location difficulties

Categories

Cleanliness
7.75
Several guests mentioned issues with cleanliness, including smoke smells and trash.
Service
7.25
Most guests found the service lacking, with no staff present during their stay.
Location
6.75
Guests noted the location as grim and complicated to access without a car.
Room Quality
8.75
Rooms were described as spacious and clean by most guests.
Amenities
8.25
Positive remarks about free parking and in-room amenities.
Value for Money
9.25
Many reviews highlighted the value for the price as excellent.
Food and Beverage
8.25
No specific mentions in reviews; assumes standard offerings for hotel tier.
Overall Experience
7.75
Mixed reviews highlight both good and bad experiences, averaging out to moderate satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:46

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Family-Friendly Atmosphere

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 116 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 7.25
Location: 6.75
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.25
Value for Money: 9.25
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 7.75
H
Hormat • couple • de
6
2026-04-01 • via Nuitee
M
Mengstu • solo_traveller • de
10
2026-03-31 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • de
7
2026-03-30 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • de
8
2026-03-30 • via Nuitee
M
Marcel • solo_traveller • de
4
Preisgünstige Absteige (Sorry) und mehr nicht.
Pros:

Self check in "Hotel"
Guter Ansatz, preisgünstig, ausreichend Parkplätze.
Zimmer war sauber.
Verpflegungsmöglichkeiten in Laufweite.

Cons:

Es gibt Getränke nur aus dem Automaten, sonst nichts!
Am 2.Tag des Aufenthalts hatte ich (wie 4 weitere Gäste auch)
das Vergnügen auf dem Flur warten zu müssen, bis wir wieder Einlass in unsere Zimmer bekamen.
Der Support war nur über mein Mobiltelefon erreichbar und nach ca. 40 Minuten vor Ort.
Auch hier ist eine Nachschulung des Personals empfehlenswert.
Außerdem warte ich auf eine Rechnung für meinen Arbeitgeber,
aber auch nach 4 Anfragen tut sich nichts - ich werde also auf meinen Kosten sitzen bleiben.
Telefonische Erreichbarkeit ist ebenfalls nicht gegeben.

2026-03-29 • via Nuitee
F
Fernando • couple • ch
6
Pros:

La habitación está bien

Cons:

La ubicación. El ruido que hay por la gente que está en los parkings sin ir al hotel. Hasta hubo fuegos artificiales

2026-03-29 • via Nuitee
S
Smolka-Services • solo_traveller • de
8
2026-03-26 • via Nuitee
T
Teklab • solo_traveller • de
10
2026-03-26 • via Nuitee
V
Veli • solo_traveller • de
8
2026-03-24 • via Nuitee
*
* Maik * • solo_traveller • de
10
2026-03-22 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • de
9
👍
Pros:

Ich habe extra Rsumsptay mitgenommen, wurde nicht gebraucht. Am 1. Morgen hatten wir kein warmes Wasser, war erfrischend. Nebenan war etwas Baulärm. Zimmer sehr großzügig und sauber. Sehr angenehmer Aufenthalt! Werden wir wieder buchen. Top Preis!

Cons:

Eingabeterminal nicht vorhanden. Aber kein Problem. Kurzer Anruf, Abgeklärt und geklappt!

2026-03-22 • via Nuitee
L
Leon • extended_group • nl
8
2026-03-19 • via Nuitee
R
Roeren • couple • de
9
2026-03-19 • via Nuitee
O
Oleksandr • couple • cz
9
Pros:

Velký pokoj, matrace pohodlné👍, v pokoji je konvice👍, lednice 👍, velký sprchový koutek👍. Hotel vedle dálnice, ale vůbec není hluk 👍
Velké a bezproblémové parkoviště 👍, rozumná cena za přespání 🤝👍. Doporučuji 🤝😊👍
S pozdravem Oleksandr Protas

2026-03-18 • via Nuitee
H
Heiner • solo_traveller • de
9
2026-03-17 • via Nuitee
H
Heiner • solo_traveller • de
9
2026-03-17 • via Nuitee
E
Enrico • extended_group • it
7
Pros:

Rapporto qualità prezzo, stanza pulita e zero servizi.

Cons:

Sopra l'hotel sala eventi, ogni tanto rumoroso e zero parcheggio. Niente reception, niente staff. Poco chiaro come prendere le chiavi della stanza, anche se poi telefonicamente gentili e risolto il problema. Se non metti il cartello fuori per rifarti la stanza non te la rifanno:). L'ho capito al 5° giorno. :)

2026-03-16 • via Nuitee
E
Eugen • couple • de
9
2026-03-16 • via Nuitee
N
Nitsch • couple • de
6
2026-03-15 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • de
9
2026-03-13 • via Nuitee