AINO Hotel

Відсутній холодильник в номері, спільний холодильник з ампулами для шприців та розпакованою, розкиданою чужою їжею, сам холодильник малий та брудний, ніби відібрали в тараканів з гуртожитку

Чашки по 100 мм , ні чаю ні кави окрім еспрессо не попʼєте, гаряча вода в куллері відсутня, він поцвилий чи то в накипі
Чайники в жахливому стані із кількарічним накипом

Стіни/ двері без найменшої шумоізоляції, чути все наскрізь, особливо вночі

Регуляція температури води дуже погана, або кипʼяток, або холодна, напір води дуже малий

Дизайн ванної кімнати не вдалий, зробити щось біля зеркала неможливо, падає тінь а підсвітки немає

Звуковзоляція

Вода,а точніше можливість її налаштувати. Вона або холодна або гаряча або її взагалі нема

В кімнаті більшість часу не було світла, про що не попередили. Сказали, що постійно пробки вибивають і електрика важко знайти. Води, щоб помитися за три дні так і не було, напору взагалі не має, навіть зуби почистити важко. Персонал на це або ігнорував або казав, що то сусіди використали всю нашу воду.

Протягом двох днів щовечора зникала вода, причому одного разу її не було всю ніч(писали персоналу, нічого не змінилось). Крім того, басейн був дуже брудним

На жаль, дане житло не залишилося для нас комфортним для проживання.
Перше проблема яка в нас виникла це фен. Перший фен, який був у номері - задимівся і ледь не загорівся в мене в руках одразу після того як я його ввімкнула.
Другий фен - який я попросила на заміну просто не дув повітрям (ні холодним, ні гарчим). Наступний фен ми попросили у сусідів, але він також не працював.
Ще наступний я просила у рецепції і мені знову давали такий що не працював. Я попросила перевірити його одразу при мені і він також виявився неробочим.
Лише після цих всіх 4 фенів мені дали робочий. Якщо ви зазначаєте зі зручностей - фен, то будь ласка, забезпечте його.

Наступна проблема - це вибивання автомата і зникнення світла. На другому поверсі постійно була одна й та сама проблема - вибивало світло і ми мусили митися в душі під ліхтариками телефонів, збирати валізу у темній кімнаті, фарбуватися під ліхтариком.

Також було питання щодо ковдр - якщо ми обираємо одне велике ліжко розміру кінг сайз, то логічно що нам потрібно одне велике покривало, а не два маленьких. Ми ж не обирали 2 роздільні ліжка.

В безкоштовні туалетна-косметичні засоби не входить ні зубна паста, ні одноразові зубні щітки, ні шампунь. Варто про це також зазначати, або прибрати цю опцію з свого опису щоб не дезінформувати гостей.

Проблема в тому, що на відпочинку хочеться бути максимально незалежним і планувати свій день як заманеться, а не чекати годину поки адміністратор візьме трубку щоб тобі замінили фен (в результаті волосся висохло самостійно). Тим більше ми хотіли зранку йти в гори, а волосся посушити не могли - адміни трубку не брали. Це все псувало враження.

багато питань до ванної кімнати та сервісу. відсутня витяжка, у ванні темно. шторка в душі була вже жовта, постійно задувало її на тіло. вода то є то немає зовсім. під час прибирання не замінюють постіль, стакани, косметику для душу. погана звукоізоляція.

1) ціна. було зарезервовано номер за 3400, по факту вийшло 3780. без попередження.
2) була бронь номер з ліжком великим, по факту заселили в номер де спарені два одинарні ліжка.
3) персонал не прослідкував бронь на сайті, про що було озвучено.
4) в один з днів перебування, на рецепції не було нікого, при тому що разів з 15 проходили повз неї.
5) проста вода - платна (дивно якось)

Іноді стрибає напір води і буває так, що поміж теплої проскакує холодна, але то не критично

ми бронювали покращений номер, щоб отримати вид на гори, але по заїзду нам повідомили, що номерів з видом на гори в доступності немає. Також вже при заселенні з туалету неприємно пахло каналізацією..