Aaki Hotel

Hotels
8.9 (185 reviews)
Entrada a las Penitas 600 mts al suroeste Entrada a las Penitas 600 mts al suroeste , Las Peñitas , ni

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Express check-in/check-out
Facilities for disabled guests
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great beachfront location
Friendly and accommodating staff
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues with linens
Hot water problems in showers
Some noise disturbances during the night

Categories

Cleanliness
7.93
Some cleanliness issues mentioned, especially regarding stained linens.
Service
9.4
Friendly and helpful staff, though organizational issues exist.
Location
9.44
Beautiful beachfront location, highly appreciated by guests.
Room Quality
8.89
Rooms were comfortable and well-decorated but had hot water issues.
Amenities
8.92
Good amenities with a pool and dining options, though limited privacy noted.
Value for Money
8.38
Generally considered fair, but some felt it was overpriced for the issues faced.
Food and Beverage
8.93
Breakfast received high praise; some menu items were criticized.
Overall Experience
9.3
Despite some drawbacks, guests generally had a very enjoyable stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:44

Property Description

Beachfront Paradise

Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of air-conditioned rooms with flat-screen TVs, private bathrooms, and balconies in selected units. Enjoy free WiFi, room service, and 24-hour front desk assistance during your stay.

Nature Lover's Haven
Explore the private beach area, unwind in the garden, or savor a meal at the on-site restaurant. With proximity to Juan Venado Natural Reserve Beach, nature enthusiasts will find bliss in the hotel's surroundings.

Convenience at Your Fingertips
Benefit from complimentary private parking and airport transfers, making travel hassle-free. Whether it's a relaxing getaway or an adventure-filled vacation, Aaki Hotel offers the perfect retreat.

Book your stay at Aaki Hotel now to experience a blend of luxury, nature, and convenience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for US$15 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 185 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 9.4
Location: 9.44
Room Quality: 8.89
Amenities: 8.92
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 8.93
Overall Experience: 9.3
G
Guerrero couple ni
9
2026-04-10 via Nuitee
I
Ingrid extended_group ca
10
Hidden Gem
Pros:

Clean, good food, family friendly. Beautiful clean beach. Quiet

Cons:

Clean, Beach accessibility, great food.

2026-04-07 via Nuitee
I
itza family_with_children ni
8
2026-04-04 via Nuitee
J
Jennifer extended_group es
10
2026-04-01 via Nuitee
A
Ana Gabriela extended_group ni
8
2026-03-30 via Nuitee
T
Toruño family_with_children ni
7
El lugar y la comida son muy buenos, pero la calidad de la atención no está a la altura
Pros:

Siempre está limpio, es cómodo, el menú es pequeño pero la comida es divina. La vista es bella, excelente ubicación frente al mar.

Cons:

La atención deja mucho que desear. La primera impresión de cualquier lugar la dan las chicas de recepción y el personal en general, y lamentablemente en nuestras cinco visitas nunca hemos recibido un trato cálido; esta última experiencia fue incluso peor.

Percibimos poca disposición de servicio: rostros poco amables, falta de seguimiento a nuestras consultas y solicitudes, y una atención en general distante. Además, el masaje debía pagarse únicamente en efectivo —no aceptaban tarjeta, transferencia ni cargo a la habitación— y esto no se nos informó con anticipación. Como resultado, después del “masaje de relajación” tuvimos que salir a buscar efectivo al pueblo, lo cual fue bastante incómodo.

Durante la noche, aceptaron nuevos huéspedes y el ruido fue considerable. Intentamos comunicarnos por WhatsApp para solicitar que moderaran el volumen, pero no obtuvimos respuesta ni tampoco una disculpa al día siguiente.

Para finalizar, hubo un error en la cuenta del restaurante: pagamos al momento del check-out y horas después nos llamaron indicando que se habían equivocado. Aunque realizamos el pago correspondiente, este tipo de situaciones refuerza la percepción de desorganización y falta de atención al detalle.

Entendemos que pueden tener alta demanda, pero como huéspedes uno espera una experiencia agradable y un servicio acorde, especialmente en un entorno pensado para el descanso. Lamentablemente, en este caso no lo están logrando.

2026-03-25 via Nuitee
A
Antonio extended_group ni
8
Bien
Pros:

La ubicación

Cons:

El recibimiento, mucho tiempo esperando que nos asignarán la habitación y no tenían dominio de nuestra llegada a pesar de la reserva

2026-03-24 via Nuitee
D
Daryn couple ni
9
Estuvo genial
Pros:

Muy rica su comida la vdd y la vista que tiene es preciosa el personal muy amable.

Cons:

La pisina estaba un poco sucia pero de ahi encantados

2026-03-21 via Nuitee
S
Sofia family_with_children ca
9
Pros:

The breakfast was amazing with a lot of choices, the outdoor area was very comfortable with a beautiful view and sound of the waves braking.

2026-03-18 via Nuitee
V
Vanessa Oreyano extended_group ni
10
Pros:

Piscina

Cons:

Habitación pequeña

2026-03-16 via Nuitee
J
José Napoleón couple ni
6
Bien
Pros:

La atención del personal fue de lo más excelente.

Cons:

La habitación tenía pésima acústica, se escuchaban las conversaciones del pasillo, un ruido como de una máquina de agua, etc. Desde las 4 am escuchando conversaciones ajenas. No fue cómodo.

2026-03-15 via Nuitee
M
Marianne family_with_children ca
8
Pros:

L’ambiance de ce petit hotel est très bien!

Cons:

L’état de la piscine à notre arrivée était moyen. Nous avons demandé au personnel si le moteur du filtreur serait démarré. Après deux interventions, on nous a expliqué qu’il était démarré à quelques reprises dans la journée. Le le demain c’était mieux.

2026-03-13 via Nuitee
W
Wiston Enrique couple ni
9
Pros:

Un ambiente sereno y espacio fluido

Cons:

Relación precio- comida-bebidas

2026-03-08 via Nuitee
R
Reyes couple ni
7
Adecuado
Pros:

El Personal es muy Amable y esta entrenado. El Bar esta muy bien

Cons:

Las horas de Restaurantes no se adapta al visitante y la Cocina cierra muy temprano. Llegamos a las 2 pm y no habian toallas en el Cuarto. La TV no funcionaba bien

2026-03-03 via Nuitee
J
Jeffrey couple ni
10
Amazing as always
Pros:

Food was good, as always. Beach is amazing.

Cons:

Would like to see more amenities in the room.

2026-03-02 via Nuitee
D
Donna couple ca
10
Pros:

Tony went above and beyond with anticipating our needs.He was always waiting to make us another cold drink Fabulous deserted never ending beach.

Cons:

No desk or table in the room. No hand towel.

2026-02-27 via Nuitee
M
Mariusz extended_group pl
8
Słychać szum morza. Ładny hotel
Pros:

Ośrodek przy plaży , bliskość restauracji i innych atrakcji. Dobre śniadania . Darmowa kawa i woda

Cons:

Pokoje bardzo małe . Szczególnie jak jest się rodziną 4 osobową .

2026-02-23 via Nuitee
G
Gilbert couple ni
10
Great Getaway Location
Pros:

Small private resort with friendly staff

2026-02-11 via Nuitee
U
Ulises Javier couple ni
10
Pros:

Las camas playas, piscina, desayuno

Cons:

que no habia hamacas para acostarsw

2026-02-08 via Nuitee
G
Gerardo couple ni
9
2026-01-29 via Nuitee