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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Tour desk
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Private check-in/check-out
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Concierge service
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Public Bath
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Infinity pool
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Outdoor furniture
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Television in common areas
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Free wired internet
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Pool sun loungers
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Private beach nearby
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Internet access
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Housekeeping on request
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Reception hall
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Pool waterfall
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Exercise/lap pool
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Japanese garden
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Free bus station shuttle
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Swimming nearby
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Beach club nearby (surcharge)
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Hosted evening meal (reserve)
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Beach toys
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Paddle boating nearby
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Discover a private beach area, outdoor pool, and terrace - perfect for relaxation. Indulge in delicious cuisine at our on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.
Scenic Views
Experience breathtaking garden, mountain, or pool views from our rooms, each equipped with a patio or balcony. Cozy up with plush bed linen and enjoy modern amenities for a comfortable stay.
Convenient Location
Located in Flores, with easy access to Mundo Maya International Airport and offering free shuttle services, Las Luciernagas Hotel Boutique is your ideal getaway destination. Experience canoeing and more nearby activities!
Book now to experience a luxurious stay at Las Luciernagas Hotel Boutique.
Location
Guest Reviews
Todo, la paz y la buena vibra que te hace sentirse seguro.
Que la cocina cierre muy temprano.
Beautiful location, lush greenery and right on the water. Beautiful sunsets, comfortable beds and spacious rooms.
Our bathroom had an occasional really foul sewage smell. The shower water pressure was extremely low. Our towel rack in the bathroom broke off. These are small details, but they still contributed to our overall experience.
Cómodo
Un poco ruidoso en ocasiones
Las instalaciones están hermosas y las habitaciones muy cómodas
Todo estuvo exelente
La tranquilidad del lugar y la atención del personal además de la limpieza.
Lugar muy tranquilo y perfecto para relajarse, con la ventaja de que está a 5 minutos en bote de la Isla de Flores y el hotel da el servicio de transporte gratuito. También tienen kayaks para explorar los alrededores del lago. La comida del restaurante muy buena.
Nos encantó el lugar donde se ubica, en una zona muy tranquila del lago con unas vistas espectaculares. Además cuentan con una zona de jardín muy tranquila en la que estuvimos toda una tarde relajandonos y viendo el atardecer, la verdad es que la zona es espectacular para quien se quiere relajar. La habitación también muy bonita con bañera que nos encantó. Nos ayudaron mucho con los transportes en lancha ya que se encuentra al otro lado de Flores y nos facilitaron el hecho de poder dejar las maletas.
En general, las otras zonas del hotel muestran cierta dejadez, se podrían tener mejor cuidadas y limpias para que todavía luciera más.
Amazing location, friendly service, quick complimentary boat shuttle during business hours
150 Q fee for the short boat Transfer outside business hours, there were lots of jet skis which made swimming not very safe at times
Aby-is a great lady, supported us with our trip to Tikal and the back and forth.
Room was spacious, clean and had everything you need.
The hotel itself is in a remote location reached by boat-where you pre book. It works.
The place is really relaxing ans has nice views.
Food wasn’t great. They would need to improve their menu.
Todo estaba muy limpio, el personal fue muy amable. La habitación estaba justo como se ven en las fotos. Te traen y te llevan del hotel a la lancha. Buena comida.
La piscina no hay tan buena iluminación, faltaban cositas como el gafete de "no molestar" pero no es algo que importe tanto. Ampliar un poco más el horario disponible de la lancha que te lleva a la isla.
El menú del restaurante debería ser un poco más amplio.
Everything was fantastic.
El personal muy bien, el lugar lindo rodeado de naturaleza y agua.
Las toallas eran horribles, de hecho deje la recondacion en recepción, ya que parecían mantas de mala calidad, no saecaban.
Die Ruhe
Die Anlage macht einen etwas heruntergekommenen Eindruck.
Überall alter Bauschutt, (und Abfall)vor allem am oberen Ausgang. Wir hatten grosses Glück mi unserem Zimmer, haben aber solche gesehen, in solche ich niemsls einziehen würde (Fenster in den Gang hinsus und sehr klein)
Komfortable und saubere Unterkunft direkt am See. Durch die Lage etwas außerhalb angenehm ruhig. Tolle Aussicht auf den Sonnenuntergang. Der kostenlose Bootstransfer von und nach Flores hat problemlos funktioniert. Schöner Pool und gratis Kajaks.
Teilweise etwas in die Jahre gekommen und durch den steigenden Wasserspiegel sind einige Stege inzwischen unter Wasser. Verschafft der Anlage aber auch einen gewissen Charme (bspw Hängematten „im“ See).
The room was modern and the shower had hot water
The staff were standoffish and unhelpful. When we asked questions, they gave us either a yes or no answer and did not provide any further helpful information. This was the receptionist and the server the restaurant. They gave us a lower quality room than the one we booked and then at first refused to rectify it. After a discussion, they agreed to a solution which didn’t fully rectify the situation but was better.
The restaurant food quality was low. The server told us the mashed potato comes from an instant mash bag.
Finally, the hotel doesn’t look like the pictures. Much of the decking of the hotel is underwater, the hammocks are hovering over the water
Hôtel très agréable, bien équipé qui offre une magnifique vue sur le lac. L'équipe d'accueil est très serviable et le service de bateau (gratuit) pour rejoindre Flores est très pratique !
Nous aurions aimé une carte avec plus d'offres végétariennes
Auf unserer Guatemala Reise bisher das beste Hotel in dem wir unterkamen! Das Personal war top professionell und freundlich, das Zimmer hat wunderbar gerochen, war sehr groß und vor allem sauber. Zusätzlich konnte man morgens und abends aus dem Wald den Brüllaffen zuhören - ein besonderes Erlebnis! Das Boot zum Festland hat uns immer abgeholt und gefahren und wir mussten nie mehr als 15min warten. Das gesamte Gelände inkl. Pool war schön gestaltet und direkt am See. Wir würden bei einem erneuten Besuch in Flores wieder hierher kommen.
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