Hotel Gama

Hotels
4.9 (19 reviews)
Lago Zug , Mexico City , mx

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Concierge service
Grocery deliveries
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly reception
Close to shopping areas
Cons:
Noise issues
Poor location
Service delays

Categories

Cleanliness
2.61
Multiple negative comments on cleanliness and maintenance issues.
Service
5.58
Service issues noted during check-in and overall professionalism concerns.
Location
3.12
Location described as dangerous and poorly positioned.
Room Quality
3.57
Multiple noise complaints affecting rest; issues with water pressure.
Amenities
4.6
Basic amenities available, but lacking in overall quality.
Value for Money
5.56
Perceived as not providing value given the overall experience.
Food and Beverage
8.11
Not mentioned in the reviews, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.08
Overall dissatisfaction noted, but some positive elements mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 01:15

Property Description

Convenient Location

Hotel Gama is strategically located within close proximity to major attractions such as Soumaya Museum, National Museum of Anthropology, and The Angel of Independence.

Modern Amenities

Enjoy a comfortable stay with amenities like room service, a 24-hour front desk, and free WiFi available in all rooms.

City Views

Some rooms at Hotel Gama offer stunning city views, providing guests with a unique and memorable experience.

Book your stay at Hotel Gama today and immerse yourself in the vibrant culture and convenience of Mexico City.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

4.9
Based on 19 reviews
Cleanliness: 2.61
Service: 5.58
Location: 3.12
Room Quality: 3.57
Amenities: 4.6
Value for Money: 5.56
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 6.08
D
Diana Patricia couple mx
5
No es hotel, es motel.
Pros:

El costo era bajo a comparación de otros de alrededor. Íbamos a cita en consulado y queda cerca.

Cons:

Al salir a hacer unas compras, con desconfianza nos pidan dejar la llave, sin omitir que no se siente la clide y atención de la persona recepcionista que permanece siempre encerrada en un cubículo y ni siquiera sé para de su silla cuando va a atender. La habitación es aceptable por el costo, es muy pequeña y básica. No hay una sensación de limpieza, como que dudas si cambiaron las sábanas desde la última visita. Tienes una sensación de estar en un motel.

Lo que si fue ya una declaración del tipo de hotel que es fue que toda la noche, y léase bien, TODA la noche y primeras horas de la mañana, se estuvieron escuchando gemidos de mujer o mujeres en acto sexual de una manera muy indiscreta. Nadie dijo nada.

Conclusión: Si quieres ahorrar y no te espantas tan fácil ni te importa la sensación de poca higiene, pues esta es una opción, aunque hay otras del mismo costo que te hacen sentir más seguro, cálido y limpio. Y pues en lo personal yo sí aprendí que de lo barato hay que dudar y leer opiniones. Gracias.

2026-04-05 via Nuitee
M
Milka couple mx
9
Pros:

Muy limpio todo

Cons:

.

2026-03-30 via Nuitee
E
Emilin solo_traveller mx
10
2026-03-21 via Nuitee
L
Lizbeth Joselyn couple mx
10
2026-03-16 via Nuitee
Z
Zavala nanduca couple mx
8
2026-03-13 via Nuitee
J
JORGE LUIS family_with_children mx
1
horrible
Pros:

nada

Cons:

recibimiento bien, la recamara esta horrenda cuenta con poca iluminacion ya que todas las lamparas estan fundidas, el baño pesimo... tuve que maniobrar mucho para encender la luz, fuga extrema en el lavabo, muy pequeño, todo se escucha, cerca se hospedaron 2 hombres mucho ruido, nadie les dice nada dormi 3 horas... jamas me volveria a hospedar ahi... escribo habitacion para 4 personas 204

2026-03-11 via Nuitee
E
Eduardo solo_traveller mx
5
2026-02-27 via Nuitee
M
maria jose couple mx
4
Sucio
Pros:

La atención del sr.

Cons:

Es motel, habitación con olor feo

2026-02-27 via Nuitee
L
luis alfredo solo_traveller mx
1
2026-01-19 via Nuitee
M
margarita solo_traveller mx
2
No apto
Pros:

Nada

Cons:

Mucho ruido por la noche, no hubo agua caliente a la 6 am, el agua de la regadera salpica hacia afuera, lavabo tapado...

2025-12-17 via Nuitee
M
Manlio solo_traveller mx
9
2025-12-08 via Nuitee
J
Juan solo_traveller mx
6
2025-12-05 via Nuitee
R
Ramón solo_traveller mx
5
2025-12-05 via Nuitee
G
Gelin solo_traveller mx
9
Pros:

It was very good.🥰

Cons:

Everything was good! But there was a lot of noise I understand because it's an hotel.

2025-11-11 via Nuitee
E
Elizabeth couple mx
2
Pros:

Nada

Cons:

El check in no fue a la hora que ellos establecen ,en la información dicen que es a las 12 pm y nos tuvieron en espera hasta las 3:00 pm.
Es un motel se escuchan gemidos todo el tiempo.
No se puede descansar.

2025-11-04 via Nuitee
A
Amara couple mx
1
Cons:

La ubicación es pésima, se ve super peligroso, y no hay estacionamiento... No llegamos a hospedarnos solo por ese hecho
Simplemente por seguridad NO RECOMIENDO

2025-09-29 via Nuitee
M
MariFloresPech couple mx
3
Ser más profesionales en su atención
Pros:

Es cercano a zonas comerciales

Cons:

Desde la atención, de mi reserva no se respeto lo que reserve en la app y hasta la atención cortante pese a que uno les preguntaba las cosas.
Si están acostumbrados solo a la atención de parejas por horas , mejor cambien a solo atención a adultos , no están preparados para estancias de personas que solo buscan un lugar para descansar y eso que es de los lugares que piden pago en línea antes y ni así brindan una buena atención.

2025-09-20 via Nuitee
F
Francisco couple mx
1
2025-09-08 via Nuitee
F
Fany couple mx
1
Cons:

No me hicieron valida mi estancia, me cobraron y cuando llegamos nos dijeron que no había ninguna reservacion, ni estacionamiento hay como dice ahí, ni reembolso ni nada

2025-09-03 via Nuitee
S
Sebastian solo_traveller mx
4
Pros:

La recepción amable

Cons:

El sonido de la puerta eléctrica en la noche no deja dormir, y el sonido del refri en la sala des espera

2025-08-23 via Nuitee