Jakz Hotel

Hotels
7.5 (82 reviews)
132 Ewaldstraße , Herten , de

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Cons:
No invoice received despite multiple requests

Categories

Cleanliness
5.5
The review indicates a negative sentiment regarding service with no invoice provided despite repeated requests.
Service
7.5
Standard quality for this hotel tier, though affected by the issue with invoicing.
Location
8
Standard quality for this hotel tier.
Room Quality
8
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
8
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7
The mixed sentiments balance out to a standard overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:42

Property Description

Convenient Location
Jakz Hotel is ideally located just 5.7 km from Cranger Kirmes and within 10 km of Veltins Arena, making it a perfect choice for leisure and sports enthusiasts.

Excellent Facilities
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi throughout the property at Jakz Hotel. Relax in the garden, on the terrace, or in the on-site restaurant and bar.

Comfortable Rooms
Each room at Jakz Hotel is well-equipped with a desk, private bathroom with free toiletries, and some even offer a picturesque city view. Rest easy with quality bed linen and towels provided for a comfortable stay.

Book your stay at Jakz Hotel now for a memorable experience in Herten.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 82 reviews
Cleanliness: 5.5
Service: 7.5
Location: 8
Room Quality: 8
Amenities: 8
Value for Money: 8
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 7
M
Michał • solo_traveller • pl
1
Okropne przeżycie
Pros:

Lokalizacja

Cons:

Hałas z restauracji która jest pod hotelem. Nie dało się spać przez dźwięki muzyki i śpiewy. W pokoju śmierdzi stęchlizną a okno było popsute

2026-04-21 • via Nuitee
S
Sabine • solo_traveller • de
10
Pros:

Hübsches Zimmer, nettes Ambiente, zentrale Lage

Cons:

Die Geräusche der Lüftung von nebenan - aber das ist halt manchmal so

2026-04-19 • via Nuitee
B
Barbara • extended_group • de
3
Dieses Hotel werde ich nicht wieder buchen.
Pros:

Die Lage, die Betten waren bequem.

Cons:

Die versprochene Ausstattung gab es nicht. Sowohl der ausgelobte Kühlschrank fehlte in beiden gebuchten Zimmern, in einem Zimmer fehlte der Wasserkocher. Es gab nur leicht lauwarmes Wasser, sowohl am Waschbecken als auch in der Dusche. Nachttische und Nachttischlampen gab es nicht und die Lichtschalter für die zwei Deckenleuchten waren nur an der Zimmertür. Die Zimmer waren sehr klein und der Abstand Bett zu dem Fest eingebauten Regal sehr eng. Zudem war der Badmülleimer nass und dreckig und hatte keine Mülltüte.
Personal war nicht vor Ort. Aufgrund der Ausstattung haben wir darauf verzichtet, das angeblich buchbare Frühstück nachzufragen.

2026-04-16 • via Nuitee
A
Anna Maria • solo_traveller • de
1
Auf keinen Fall buchen
Cons:

Am Tag des Aufenthaltes wurde kurzfristig um 6 Uhr morgens der Aufenthalt vom Hotel storniert. Der Aufenthalt war bereits im Vorfeld bezahlt.
An diesem Tag war auch ein Spiel auf Schalke, wahrscheinlich hat man das Zimmer dann höherpreisig vergeben.
Man kann sich hier also nicht auf die Buchung verlassen, vorsichtig, ich kann davon nur abraten hier zu übernachten. Nur durch Glück habe ich überhaupt an dem morgen in meine Emails geschaut.

2026-04-07 • via Nuitee
S
Silvio • couple • de
9
2026-04-05 • via Nuitee
K
Kirsten • solo_traveller • de
8
Sehr sauber, funktional und sehr günstig, daher kleine Abstriche völlig ok
Pros:

Sehr sauber. Gutes Preis-Leistungsverhältnis (einfach und günstig). Ordentlich ausgestattet, Bett bequem. Problemloser Selbst-Check-In.

Cons:

Kein Duschvorhang. Verdunkelung nicht ausreichend.

2026-04-02 • via Nuitee
Q
Quarke • solo_traveller • nl
10
Kostenloses Upgrade
Pros:

Ich habe mich sicher aufgehoben gefühlt.

Reibungsloser Check In mit kostenlosem Upgrade.

Alles sehr Sauber.

2026-04-01 • via Nuitee
K
Karla • solo_traveller • de
10
Pros:

Gutes cafe gutes hotel gute Lage, immer wieder

2026-03-30 • via Nuitee
O
Olaf • solo_traveller • de
10
Gut
Pros:

Reibungsloser Check In, bequeme betten

2026-03-29 • via Nuitee
I
Ionut • extended_group • nl
9
2026-03-29 • via Nuitee
A
Anna • extended_group • nl
10
Pros:

War in Ordnung

2026-03-29 • via Nuitee
H
Handelsagentur Faab • solo_traveller • de
4
Pros:

Kostenloser Hoteleigener Parkplatz

Cons:

Sehr hellhörige Zimmer und keine Vorhänge / Verdunklungsmöglichkeit.
Lage direkt an der Strasse und keine Schallschutzfenster.

2026-03-26 • via Nuitee
S
Schaap • family_with_children • de
5
Könnte Besser sein.
Cons:

Laute Musik, Zielort war nicht nur 4,1 km entfernt, sondern 7km und man musste ein Taxi nehmen für zur Palmkirmes zu kommen und zurück.

2026-03-22 • via Nuitee
• solo_traveller • de
1
Eine Unverschämtheit so kurzfristig zu stornieren
Pros:

Gar nix kurzfristige Stornierung

2026-03-17 • via Nuitee
K
Kley • solo_traveller • be
10
2026-01-19 • via Nuitee
A
Ardian • couple • de
10
2026-01-19 • via Nuitee
K
Klaus • solo_traveller • pl
10
Preis leistung super
Pros:

Kostenloses Upgrade auf Doppelzimmer und alles was man benötigt auf dem Zimmer

2026-01-19 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • de
9
Sehr zufrieden
Pros:

Das Zimmer war sauber und gemütlich, der Check-in unkompliziert. Freundliches Personal und eine ruhige Lage. Gerne wieder!

2026-01-19 • via Nuitee
P
Pidrow • family_with_children • pl
10
Great Experience.
Pros:

Everything was as expected – clean room, quiet environment, and good value for the price. Perfect for a short stay. Thank you!

2026-01-19 • via Nuitee
K
Kailo • extended_group • ro
9
Pros:

Everything was good

2026-01-19 • via Nuitee