Suitel Espetacular aeroporto Congonhas

Não tem o que reclamar do administrador Leandro muito gentil e atende de pronto todas as vezes que precisei, a suíte e limpa, cheirosa e confortável.

Atendimento péssimo do locatário, NÃO ALUGUEM ESSE APARTAMENTO, locatário não respondeu minhas mensagem, check-in marcado para as 15:00 eu cheguei a recepção e ele ainda na havia mandado a documentação de autorização, meu filho de 09 anos com febre depois de um voo de 15h e depois de eu ficar ligando para ele resolver ele enviou o e-mail ( com os nomes errados ainda da por cima)
Apartamento sem item básicos de higiene, sabonete, shampoo, roupa de cama! Solicitei há ele e ele disse que deveria estar lá, mas não estavam e não se prontificou em resolver, tivemos que ir até o supermercado comprar, sendo que na descrição do booking dizia que tinha! Entrei em contato com o Booking.com que não fez nada! E ainda enviou a senha do Wi-Fi errada!

El check - in es a las 15 hrs, quise realizar el cambio para ingresar antes, pero no me lo permitieron. ES lamentable ello si es que tu vuelos es temprano.

Mas não gostei pq estava todo sujo e bagunçado , não limparam !!

Elevador e fechadura do ap não funcionava com o cartão, funcionários sabem do problema e ficam fazendo vc ir e vir várias vezes sem acompanhar, sem resolver. Desci pra pegar um lanche demorei mais 40 minutos pra conseguir voltar ao quarto. Garagem só com manobrista, Entregaram o carro com capô destravado, qdo questionamos não apresentaram as câmeras nem desculpa nos pediram, se tivéssemos saído direto pra rodovia seria um grande perigo, fora que não havia motivos pra abrir o capô do carro.
Apesar de ter cozinha, não tinha bucha de louça, pano da pia parecia de chão e os utensílios pareciam sujos. Não utilizamos nada.

Seria bom uma proteção na varanda.

O check in estava marcado para as 14h, só consegui fazer o check in por volta das 16h.