Singular Dream Beach Residences

Hotels
8.1 (2030 reviews)
Calle Flamingos Entre 40 y 44, Col. Zacil Ha , Playa del Carmen , mx

Facilities

Health or beauty spa nearby
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Soundproof rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
6.74
Several reviews mentioned issues with cleanliness and dirty linens.
Service
8.71
Mixed sentiments regarding service, but generally acceptable for hotel tier.
Location
9.25
Multiple reviews noted the excellent location close to the beach and shopping areas.
Room Quality
7.2
Rooms are varied in quality; some complaints of small and outdated rooms.
Amenities
7.73
Good amenities like pools and rooftop, but issues with temperature control.
Value for Money
8.19
Reasonable pricing for the location, though some amenities fell short.
Food and Beverage
8.74
Breakfast was generally viewed positively; standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.21
Overall stay acceptable with a few issues dampening the experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 15:02

Property Description

Luxurious Accommodation
Singular Dream Beach Residences, located in the heart of Playa del Carmen, offers modern air-conditioned rooms with top-notch amenities like flat-screen TVs, kitchenettes, and safety deposit boxes. The property is just a short walk from the stunning Playa del Carmen Beach, making it a perfect retreat for beach lovers.

Relaxation and Recreation
Guests can unwind in the outdoor swimming pool, hot tub, or on the terrace while enjoying the beautiful garden surroundings. The hotel also provides free WiFi, allowing guests to stay connected throughout their stay.

Convenient Location
With key attractions like Playacar Beach and ADO International Bus Station in close proximity, Singular Dream Beach Residences is the ideal choice for travelers looking to explore the best of Playa del Carmen. Book now for a memorable stay in paradise.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2030 reviews
Cleanliness: 6.74
Service: 8.71
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 8.21
E
Estelle extended_group fr
8
Pros:

Bel appartement, super emplacement proche des plages, proche de la 5ème Avenue.
Superbe Rooftop avec 3 piscines, possibilité snack au bar du Roof Top.
Parking en sous terrain en fonction des disponibilités.
Ascenseur au parking niveau rez-de-chaussée (juste à droite de l'entrée) pour monter les valises sans passer par les escaliers de l'entrée.
Accueil 24h/24 si besoin draps ou serviettes supplémentaires ou autre.

Cons:

Le jet de la douche,

2026-03-21 via Nuitee
N
Nina solo_traveller ca
4
Très très décevant …
Pros:

Le rooftop et les piscines sont incroyables

Cons:

Chambre sans réelle fenêtre qui donne à l’extérieur, ma fenêtre donnait sur le couloir
Douche qui fuit, j’en ai parlé 2 fois à l’accueil, personne n’est venu régler le problème
Accueil pour le check in avant 15h, personnel désagréable, il ne voulait même pas faire mon checkin, j’ai dû lui demander pour le faire avant et même là il ne m’a donné aucune explication par rapport au wi-fi à la piscine etc.
Pas de savon pour les mains dans la salle de bain, la cuvette des toilettes n’arrêtait pas de se déboîter
Pour le prix de la chambre et de la nuit, je trouve ça excessivement cher et abusé

2026-03-20 via Nuitee
D
Dominic couple ca
5
2026-03-18 via Nuitee
C
Christopher couple ca
9
On se revoit bientôt
Pros:

L’emplacement est vraiment génial. Le plus gros attrait est définitivement le rooftop qui est de loin le plus beau de toute playa à mon avis.

Cons:

Que le rooftop ouvre à 7:30. Contenue que le gym est sur le toit on a pas accès avant 7:30.

2026-03-18 via Nuitee
L
Lisa couple fr
8
Éblouissant
Pros:

La vue, le rooftop et le petit déjeuné étaient époustouflants ! Magnifique

Cons:

Chambre minuscule et sans lumière, on ne s’attendait pas à ça, mais propre néanmoins. Choix de snacks restreints pour la restauration en journée, néanmoins bon

2026-03-16 via Nuitee
V
Viotto couple it
7
2026-03-16 via Nuitee
A
Adam solo_traveller us
10
Pros:

The location, the facilities the apartment itself all were super gorgeous with amazing views very clean would definitely come here again

Cons:

There is a gym on the roof next to the pool which wasn’t available

2026-03-15 via Nuitee
A
Arraez couple mx
7
Buena ubicación
Pros:

La ubicación

Cons:

No tenía buen internet, la televisión del salón no funcionaba

2026-03-15 via Nuitee
M
Marcelo couple ar
10
Pros:

La cama grande y cómoda, la cocina y baño espacioso. Muy hermoso el dpto, de categoría premiun. La encargada se puso la 10 y nos hizo un upgrade por habernos equivocado en la elección. Recomendable

Cons:

...

2026-03-14 via Nuitee
I
Israel couple mx
10
Pros:

La atención del personal es excelente. Las instalaciones están muy bien, todo limpio y ordenado tal cual se muestra en las fotos. Y la ubicación es increíble. El área de la alberca está increíble. Esta vez, puedo asegurar que recibí más de lo que pague.

2026-03-14 via Nuitee
L
Leonardo couple ar
1
2026-03-13 via Nuitee
T
Tammya extended_group cl
6
Regular, no volvere
Pros:

La ubicación y lo amplio.

Cons:

No tuvimos agua en el sanitario en toda la estancia, lo comentamos y nos dijeron que estaban con problemas, además el primer día no limpiaron la habitación y no se llevaron ni dejaron toallas limpias

2026-03-10 via Nuitee
L
Laura couple mx
8
Fin de semana familiar
Pros:

En general todo bien, muy básicos los enseres de cocina y las amenidades pero todo estuvo bien en relación calidad precio. El bar del roof muy bueno y perfecto para botanas y cerveza. Monse de recepción muy amable.

Cons:

El aire no enfriaba. Las paredes del área de la alberca necesitan mantenimiento. Podrían tener agua en los departamentos.

2026-03-10 via Nuitee
M
Marko extended_group no
1
Pros:

Samo lokacija.

Cons:

•Ziveli smo u apartmanu koji nije zvucno izolovan. Od drugog apartmana su delila samo jedna vrata koja su bila zakljucana i cesto je neko pokusavao da otvori ta vrata. Muzika, buka i seksualni odnos iz drugog aprtmana su de culi kao da su u nasem apartmanu ,sto je bilo izuzetno neprijatno.
•Sobe su bile prljave i nakon ciscenja. Posteljina nije bila zanjena u toku celog boravka.
•Recepcija radi 24 sata ,ali kad smo ujutru u 7h izlazili iz hotela ,nikog nije bilo na recepciji, ostavili smo poruku kljuc i peskire na recepciji i izasli iz hotela.
• Soba nije imala terasu tako da ako zelite da susite ves u stanu ili tako nesto ,mozete da zaboravite na to. Pokusali smo da zamenimo sobu ,trazili smo to odmah prvog dana i naravno da se to nije desilo. "Ljubazno osblje " na recepciji je samo obecavalo i naravno nista nije uradilo po tom pitanju.
• Dorucak ,slab izbor ,ogranicena kolicina.
•Kupatilo ,odvodi su skoro pa zapuseni i smrdelo je konstantno.
•Klima je bila previse bucna.

2026-03-10 via Nuitee
I
ITSM Consulting Oy solo_traveller fi
9
2026-03-09 via Nuitee
T
Tamara couple mx
10
2026-03-09 via Nuitee
D
Darine couple ch
10
Super
Pros:

- Appartement bien pensé avec cuisine et ménage quotidien
- Les piscines en rooftop avec vue sur ocean
- À quelques rues de la 5eme rue
- Parking sous terrain pratique
- Plage à quelques pas

2026-03-08 via Nuitee
I
ITSM Consulting Oy solo_traveller fi
9
Excellent rooftop area with sea views.
Pros:

Rooftop area is just breathtaking with direct sea views. Rooms can be hit and miss sometimes but most of your time you will spend on pool side anyway.

Cons:

Some rooms are better than others. I have been here several times already and you can get one time perfect apartment with sea view and other time you can`t get any view at all by the same amount of money.

Rooftop bar is totally worthless for food wise. Sometimes they close kitchen in middle of day and you have to use Uber Eats etc. Food selection is extremely bad.

2026-03-08 via Nuitee
M
Melanie couple nl
1
Worst stay ever
Pros:

The swimmingpool on the rooftop was nice.

Cons:

The staff was not kind at all. When we checked in we got a wrong key twice. We asked what time breakfast was they said 8:00am. Next day at 8:00am it was suddenly 8:30, while planned it like this because we had an excursion to go to. Last but not least we had a cold shower for 3 days, when I told the reception they said ‘Ok so do you want to make an report or’. WiFi was not working at all and when you entered the hotel they didn’t even look up there phone to say Hi. And not even a sorry for one of these things, worst stay. Would have listened to the reviews.

2026-03-07 via Nuitee
J
Jacques extended_group mx
7
Plus de positif que négatif j’y retournerai
Pros:

Le condo correspondais aux photos représenter, la vue était magnifique avec une belle terrasse avec table pour 4 personnes nous avons mangé sur la terrasse tout les jours
La terrasse et piscine sur le toit magnifique avec des très beaux meubles et ils en avaient beaucoup un service de bar et nourriture à des prix abordables

Cons:

En arrivant un escalier majestueux environ 10 m de large et 20 marches à monter. Le problème c’est qu’il n’a pas de rampe avec une allée pour monter nos valises il faut faire ça avec les marches il n’a pas une rampe pour se retenir non plus au centre, je pense surtout aux personnes âgées, même pour moi c’était difficile et je suis en forme ça c’est le début. Ensuite ce que je n’ai pas aimé. Le condo est magnifique mais aucun plats de cuisson donc si vous pensez vous faire à manger apportez vos équipements .côté propreté, je trouve que c’est laisser aller autour de la piscine toute la peinture e décompose nos condos, ils n’ont jamais lavé la terrasse, je leurs est demander ils l’ont fait une fois ils ont passé le balai, les draps n’ont jamais été changé en deux semaines. Pour le ménage c’était Basic les planchers laver les coins ronds ils change les serviettes c’est tout.

2026-03-03 via Nuitee