hotel velero cavancha

Hotels
8.4 (183 reviews)
Libertad 825 , Iquique , CL

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Pets allowed
Luggage storage
Bar
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
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Review Highlights

Pros:
Good Location
Friendly Staff
Cons:
Poor Cleanliness
Inconsistent Food Quality

Categories

Cleanliness
7.98
Several reviews mentioned cleanliness issues, noting dirty bed sheets and a lack of general hygiene.
Service
9.45
Most guests found the staff to be friendly and accommodating, despite some specific critiques.
Location
9.49
Multiple reviews praised the location as very convenient and central.
Room Quality
7.44
Comments highlighted uncomfortable and old beds, along with general issues in a few rooms.
Amenities
8.47
Guests appreciated some of the amenities like the decor but noted shortcomings in others.
Value for Money
8.43
The affordability was mentioned positively, though there were complaints about additional costs.
Food and Beverage
6.98
Reviews reflected dissatisfaction with breakfast offerings and inconsistent pricing.
Overall Experience
8.95
General sentiment was positive despite some drawbacks, leading to a good overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 15:24

Property Description

Luxury Stay in Iquique

Prime Location: Situated just 300 meters from Cavancha Beach, Hotel Velero Cavancha offers a convenient stay near popular attractions like Cavancha Theme Park and Iquique Naval Museum.

Modern Amenities: Enjoy free WiFi, a restaurant, and a bar on-site. The hotel also provides concierge services, non-smoking rooms, and a 24-hour front desk for your comfort.

Comfortable Rooms: Relax in rooms equipped with flat-screen TVs, private bathrooms, and complimentary toiletries. With attentive room service and luggage storage available, your stay is bound to be hassle-free.

Book now for a memorable stay at Hotel Velero Cavancha and explore the best of Iquique's offerings.

Important information:

Pet Friendly
LGBTQ+ FriendlyManaged by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 183 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 9.45
Location: 9.49
Room Quality: 7.44
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 6.98
Overall Experience: 8.95
F
Felipe • couple • cl
1
Pros:

.

Cons:

Al momento de confirmar la reserva, nos comunicamos con el hotel y nos dijeron que solo tenían método de pago en efectivo o transferencia, cosa que nos complicaba porque usamos tarjeta de crédito, entonces les dijimos que íbamos a confirmar la estadía durante la tarde o a primeras horas del siguiente día. Cuando llamamos para decir que íbamos a cancelar la estancia, no nos atendieron, llamamos alrededor de 6 a 7 veces y el número pasaba directamente a buzón de voz. Debido a esto, optamos por cancelar vía booking y nos enviaron diferentes correos en los que mencionaban que se estaban comunicando con el hotel para resolver de la manera más conveniente para nosotros, cosa que hasta el momento no llega un correo de confirmación, solo correos de que se tratan de comunicar pero no hay respuesta. Debido a esto, consideramos que en sí la comunicación con el cliente debería mejorar, y deberían dejar en claro en booking que no aceptan otros métodos de pago que no sean pago inmediato. Solamente por este motivo es nuestra calificación, no sabemos si es bueno o malo, solo tuvimos la mala experiencia de finalmente no ser atendidos y al parecer lo más probable es que nos cobren la cancelación por booking.

2026-09-17 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • cl
5
Malas anfitrionas
Cons:

Soy huésped frecuente y puedo decir que debería mejorar la calidad de quien atiende en recepción, en una ocasión anterior me fueron a tocar la puerta a las 6 de la mañana porque querían hacerme pagar extra algo que al final ni siquiera se me debía cobrar, y en esta ultima visita NO ME RESPETARON EL PRECIO DE BOOKING y me hicieron pagar dos veces (de ser así me habría alojado en otro lugar) ademas que la misma recepcionista que me toco la puerta a horas imprudentes la vez anterior es muy poco hospitalaria, cada vez que me vio me recordó a la hora que me debía retirar, asi uno se siente muy mal acogido

2026-09-17 • via Nuitee
V
Victor • solo_traveller • cl
10
Pros:

Desayuno

Cons:

Todo ok

2026-09-16 • via Nuitee
R
rodrigo • solo_traveller • cl
10
Todo acorde y bien
Pros:

El ambiente

Cons:

Nada que decir

2026-09-14 • via Nuitee
C
Catril • solo_traveller • cl
8
2026-09-13 • via Nuitee
D
Daniel • solo_traveller • cl
1
falta un frigobar
Pros:

la ubicación

Cons:

el shampo estaba ediondo y me dijeron qué no me podía reír

2026-09-11 • via Nuitee
J
Jessica Maria • solo_traveller • cl
6
2026-09-11 • via Nuitee
M
Morgan Habelyn • solo_traveller • cl
9
Es toda una experiencia
Pros:

Muy limpio, lindo, cómodo, excelente atención y la decoración le da un toque que hace que la estancia sea una verdadera experiencia. Muy recomendable.

Cons:

Podrían dar llaves de la entrada para no tener que hacer sonar el timbre en la noche ya que suena en todo el hotel.

2026-09-10 • via Nuitee
D
Daniela Erika • solo_traveller • cl
8
2026-09-10 • via Nuitee
A
Ahmad • couple • bd
8
Overall a great stay with a fantastic location and friendly service.
Pros:

The location is excellent, very close to Cavancha Beach. The staff were friendly and helpful, and the daily cleaning service was very good. There is also a Unimarc supermarket nearby, which was very convenient. Overall, we had a pleasant experience.

Cons:

Adding a kettle and a microwave to the room would make the stay even better, especially for preparing breakfast, tea, or coffee.

2026-09-10 • via Nuitee
G
gonzalez saluzzi • couple • cl
10
2026-09-08 • via Nuitee
M
Maicol • solo_traveller • cl
10
2026-09-08 • via Nuitee
C
Carla • couple • cl
8
2026-09-08 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • cl
10
Pros:

Ubicación y ambiente muy grato

2026-09-07 • via Nuitee
S
SEBASTIAN • solo_traveller • cl
7
2026-09-07 • via Nuitee
S
SEBASTIAN • solo_traveller • cl
7
2026-09-07 • via Nuitee
L
Luis Alberto • solo_traveller • cl
8
Pros:

Atención y limpieza

2026-09-04 • via Nuitee
N
Nicki • solo_traveller • cl
10
2026-09-03 • via Nuitee
A
Angela • solo_traveller • cl
5
Cumple
Pros:

La ubicación

Cons:

Es una hostal más que un hotel, y el desayuno es muy precario, podría ser sin desayuno y disminuir el precio, ya que en zonas cercanas hay sitios para desayunar.

2026-08-17 • via Nuitee
J
Jairo • solo_traveller • cl
9
2026-08-15 • via Nuitee