Pousada Canela Garden

Hotels
8.4 (783 reviews)
Rua General Ernesto Dornelles, 333 , Canela , br

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Heating
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Excellent location
Friendly staff
Cons:
Inadequate cleanliness
No elevator
Room size too small

Categories

Cleanliness
7.6
The cleanliness was inadequate as the room was only cleaned after multiple requests.
Service
8.6
Service was satisfactory but lacked professionalism and consistent availability.
Location
9.1
The location is excellent, close to key attractions and quiet at night.
Room Quality
7.6
Rooms were small and had issues like noise disturbances from other rooms.
Amenities
8.1
Basic amenities offered, but some like WiFi were spotty.
Value for Money
8.6
Overall good value for the price considering the location and breakfast.
Food and Beverage
9.1
Breakfast was very good, varied and well-served.
Overall Experience
8.5
A generally pleasant stay with notable pros and some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 03:17

Property Description

Convenient Location
Located near major attractions such as Stone Church and Festivals Palace.

Comfortable Rooms
Rooms equipped with modern amenities including flat-screen TVs and air conditioning.

Complimentary Breakfast
Enjoy a delicious buffet or continental breakfast during your stay.

To book your stay and experience the beauty of Canela, visit us at Pousada Canela Garden.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 783 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.6
Location: 9.1
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.5
A
Alécio • extended_group • br
7
2026-07-11 • via Nuitee
B
braz zucconi • couple • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
A
Ariane Mayara Das Neves • family_with_children • br
9
Maravilhosa
Pros:

O café era excepcional, a localização ótima, e o quarto bom

Cons:

O aquecedor estava funcionando pouco, estava fraco, não sei se por ser antigo!

2026-07-10 • via Nuitee
F
frança • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

O atendimento é muito bom.

Cons:

Nada.

2026-07-08 • via Nuitee
R
Rocha • solo_traveller • br
7
2026-07-07 • via Nuitee
A
Arlei Carlos • solo_traveller • br
8
2026-07-06 • via Nuitee
M
Márcia • solo_traveller • br
10
Pros:

Pousada excelente, funcionários receptivos. Ótima localização. Com certeza voltaremos novamente.

2026-07-06 • via Nuitee
L
Leite Vaz de Barros • couple • br
8
2026-07-05 • via Nuitee
C
Carla • solo_traveller • br
8
Pros:

Proximidade com o centro

Cons:

O quarto não estava tão quente (sistema de calefação).

2026-07-04 • via Nuitee
J
Jorge Teixeira • family_with_children • br
4
não volto para essa pousada
Cons:

Café da manhã repetido todo dia
Desligavam o aquecedor na madrugada
banheiro com instalações precárias

2026-07-03 • via Nuitee
M
Mauricio • solo_traveller • br
10
Pros:

As instalações são lindas, próximas a tudo, muito melhor que ficar em Gramado, a equipe do da pousada é excepcional, solícitos e muito organizado, café da manhã impecável todos os insumos novos e frescos. Houve um dia que precisamos sair mais cedo por conta de passeios eles deixaram um café da manhã já separado para a gente, achei muito simpático da parte deles. Quanto com ótimo tamanho, calefação e armários que auxiliaram a deixar as malas organizadas.Ademais, em um retorno a região com toda certeza ficarei lá.

Cons:

Nenhum.

2026-07-02 • via Nuitee
S
Sanches • couple • br
10
Confortável
Pros:

Quarto ótimo, localização bem pertinho do centro de Canela mesmo. Nada que dificulte a ida para Gramado. Café da manhã com variedades e muito gostoso.

Cons:

Nada me desagradou,

2026-07-01 • via Nuitee
A
Andréia • couple • br
10
Ótima estadia
Pros:

Localização boa, pousada aconchegante, café da manhã maravilhoso, quarto confortável e limpo.

Cons:

Sentir falta de um secador no banheiro

2026-07-01 • via Nuitee
W
Wallace Matheus • solo_traveller • br
10
2026-07-01 • via Nuitee
P
Paulo Ricardo • couple • br
5
2026-06-28 • via Nuitee
J
Junior • family_with_children • br
9
Foi bom .
Pros:

Localização.

Cons:

Quarto um pouco frio.

2026-06-28 • via Nuitee
A
Ana Neri • solo_traveller • br
3
Minha experiência na pousada não foi satisfatória.
Pros:

😏

Cons:

Minha experiência na pousada não foi satisfatória.

O maior problema foi o conforto. A calefação é muito ruim, pois os hóspedes não têm controle sobre ela. Ela só é ligada quando a pousada decide, e como nos hospedamos em dias de frio intenso, passamos muito frio durante toda a estadia. Além disso, as cobertas disponibilizadas não são adequadas para temperaturas tão baixas.

A limpeza também deixou a desejar. Ao chegar ao quarto, encontrei cabelos dentro do frigobar e também nas roupas de cama. Os cobertores tinham um cheiro forte, dando a impressão de que não eram lavados com a frequência necessária.

O café da manhã foi outro ponto negativo. Todos os dias era praticamente o mesmo, com pouca variedade, e, na maioria das vezes, os bolos pareciam ser reaproveitados do dia anterior.

Infelizmente, esses problemas comprometeram nossa experiência na pousada. Pelo valor cobrado pela hospedagem, esperávamos um ambiente mais confortável, limpo e um café da manhã com mais qualidade e variedade.

2026-06-26 • via Nuitee
S
santos • solo_traveller • br
10
Pros:

Atendimento excelente.
Ambiente acolhedor, custo-benefício perfeito.
Super recomendo.

2026-06-25 • via Nuitee
F
Felipe • couple • br
3
Staff antipatico. Iluminacao feia e quarto simplorio para o preco. Instalacoes precarias.
2026-06-25 • via Nuitee
A
Amanda • couple • br
10
Foi muito bomm, desejo muito sucesso e obrigada pela hospedagem!
Pros:

Tudo muito limpo e organizado, pessoal da pousada muito prestativo e simpático, café da manhã muito bomm.

Cons:

Os outros hóspedes fazem muito barulhos e dessa vez não levei secador, pois na descrição constava que tinha disponível (mesmo assim eu sempre levo), dessa vez não levei e para poder usar, tinha que pedir na recepção, não tinha disponível no quarto, e quando fomos pedir, não tinha mais nenhum disponível.

2026-06-24 • via Nuitee