Pousada Naala Gramado

Hotels
8.7 (297 reviews)
R. M. Hipólito Constabile , Gramado , br

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização
Limpeza
Funcionários
Café da manhã
Cons:
Café da manhã simples
Espaço do café pequeno
Instalações precisam melhorar

Categories

Cleanliness
8.44
Cleaning was frequently praised, but there were mentions of room cleanliness needing improvement.
Service
8.91
Overall service received positive feedback, with notable exceptions.
Location
9.45
The location was consistently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
8.61
Room size and comfort were mostly praised, although some desired enhancements.
Amenities
8.54
Amenities were decent but had some criticism, particularly around breakfast options.
Value for Money
8.7
Good value as indicated by several reviews, despite some complaints about pricing.
Food and Beverage
8.04
Food offerings, especially breakfast, received mixed reviews and could improve.
Overall Experience
8.91
General satisfaction was high, with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:20

Property Description

Convenient Location
Situated near major landmarks like Gramado Bus Station and Saint Peter's Church, our hotel offers easy access to the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi, ensuring a cozy stay during your visit.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, we strive to provide top-notch hospitality for our guests.

Book your stay at Pousada Naala Gramado for a memorable experience in the heart of Gramado.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 297 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.61
Amenities: 8.54
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.91
L
Liliane • family_with_children • br
9
Pros:

Ótima localização, café da manhã muito bom , amamos nossa hospedagem no local .

2026-03-21 • via Nuitee
M
Marta • family_with_children • br
6
No geral bom.
Pros:

Localização , limpeza e educação da maior parte dos funcionários.

Cons:

Da falta de jeito que um recepcionista tratou de um engano que não foi feito por mim e o café da manhã é bem fraco. O travesseiro é muito ruim.

2026-03-21 • via Nuitee
R
Raphael • couple • br
10
Muito próximo à Borges de Medeiros
Pros:

A localização é excelente. Fiz tudo a pé.

2026-03-20 • via Nuitee
V
Vanderlei • solo_traveller • br
8
Ótimo
Pros:

Ambiente completamente confortável

Cons:

Wi-Fi não pegava direito no quarto 103 .

2026-03-20 • via Nuitee
E
Emanuel cezar • couple • br
9
Pros:

Quarto bom, roupas de cama boas, banheiro bom.

Cons:

Estacionamento valor caro para deixar na frente

2026-03-20 • via Nuitee
S
Silvania Terra Siebra de • couple • br
10
Pousada Naala, minha melhor escolha em Gramado!❤️❤️
Pros:

O café da manhã é bom, com frutas, pães, iogurte, bolo e um capuccino maravilhoso.
Sem contar que a senhora que fica no café é um amor de pessoa!
A pousada fica MUITO no centro, pertinho do Carrefour e em frente a um restaurante temático. Eu e o marido fizemos tudo a pé.
Quem veio por Porto Alegre como nós, e quiser voltar de ônibus, a rodoviária fica a uns 400 m e dá pra ir a pé. A empresa que faz o trajeto é a Citral. A localização da pousada é mil! Excelente custo benefício.

Cons:

Não teve!!! Gostei de tudo!!!

2026-03-19 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • us
9
2026-03-19 • via Nuitee
C
Colere • family_with_children • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
G
Giorgia • family_with_children • br
8
Hotel maravilhoso. Mas devido a localização, precisa de estacionamento para o cliente.
Pros:

Quarto muito bonito e confortável. Localização maravilhosa.

Cons:

O anúncio nos leva a pensar q tem estacionamento. Porém o estacionamento é pago por diária. E não tem estacionamento nas redondezas do hotel.

2026-03-18 • via Nuitee
S
Solange • family_with_children • br
10
2026-03-18 • via Nuitee
D
Daniela • couple • br
10
2026-03-17 • via Nuitee
R
Raphael • family_with_children • br
10
2026-03-16 • via Nuitee
S
Sebastian • family_with_children • ar
8
2026-03-16 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • br
10
2026-03-16 • via Nuitee
I
Indianara • family_with_children • br
8
Pros:

Hospedagem muito boa , fomos muito bem recepcionados desde o início , café da manhã tbm muito bom.

Cons:

Gostamos de tudo , a única coisa que eu não tinha prestado atenção é que não tem estacionamento, tivemos que pagar por fora pra deixar o carro em uma garagem.

2026-03-16 • via Nuitee
J
Jaqueline • family_with_children • br
10
Pros:

Ótima localização... Funcionários prestativos!!!

2026-03-13 • via Nuitee
J
Jacson • family_with_children • br
10
2026-03-11 • via Nuitee
S
Sueli • family_with_children • br
10
2026-03-09 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • br
7
Só não gostei do valor estacionamento
Pros:

Localização

Cons:

Quarto ótimo

2026-03-08 • via Nuitee
C
Clari • family_with_children • br
10
Pros:

Gostamos de tudo, conforto, localização e principalmente a cama, gente do céu que delicia, quarto bem ventilado, banheiro com uma ducha super gostosa, produtos disponibilizados em tamanho real. Superou nossas expectativas
Café da manha tambem tudo bem gostoso, atendimento das meninas nota 10.
A localização e ótima ao lado tem supermercado, descendo um pouco ja chega na rua principal
Se houvesse nota mais que 10 eu daria.
Obrigada a todo pessoal da Pousada Naala .

2026-03-07 • via Nuitee