Pousada Naala Gramado

Hotels
8.7 (434 reviews)
R. M. Hipólito Constabile , Gramado , br

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Airport shuttle
Non-smoking throughout
Airport shuttle (additional charge)
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Review Highlights

Pros:
Localização
Limpeza
Funcionários
Café da manhã
Cons:
Café da manhã simples
Espaço do café pequeno
Instalações precisam melhorar

Categories

Cleanliness
8.44
Cleaning was frequently praised, but there were mentions of room cleanliness needing improvement.
Service
8.91
Overall service received positive feedback, with notable exceptions.
Location
9.45
The location was consistently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
8.61
Room size and comfort were mostly praised, although some desired enhancements.
Amenities
8.54
Amenities were decent but had some criticism, particularly around breakfast options.
Value for Money
8.7
Good value as indicated by several reviews, despite some complaints about pricing.
Food and Beverage
8.04
Food offerings, especially breakfast, received mixed reviews and could improve.
Overall Experience
8.91
General satisfaction was high, with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:20

Property Description

Convenient Location
Situated near major landmarks like Gramado Bus Station and Saint Peter's Church, our hotel offers easy access to the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi, ensuring a cozy stay during your visit.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, we strive to provide top-notch hospitality for our guests.

Book your stay at Pousada Naala Gramado for a memorable experience in the heart of Gramado.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 434 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.61
Amenities: 8.54
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.91
S
Shirley • solo_traveller • br
10
Pros:

Adorei,quarto confortável, chuveiro perfeito, café manhã muito bom,o diferencial que adorei shampoo, condicionador e sabonete nos banheiros Ameiiiiiiiii ❤️

Cons:

So a entrada hotel pelas escada e rampa,dificulta um pouco a gente por causA das malas,mais nada que afete a qualidade deles.Indico

2026-08-20 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
1
2026-08-20 • via Nuitee
D
De Oliveira • family_with_children • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
M
Mônica • extended_group • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
V
Victor • couple • br
9
Pros:

Localização muito boa, tudo pertinho. O isolamento do local em relação ao frio é muito bom, a comodidade é excelente.

Cons:

Falta de estacionamento privado, se for utilizar o estacionamento da acomodação precisa pagar diária. Estacionamento é terceirizado.

2026-08-15 • via Nuitee
B
Bruno • family_with_children • br
10
Pros:

Excelente localização e os funcionários são ótimos.

2026-08-14 • via Nuitee
F
Fernando • couple • br
10
Pros:

Localização é excelente!!

2026-08-13 • via Nuitee
M
Monica • family_with_children • br
9
2026-08-10 • via Nuitee
J
Jailson • extended_group • br
7
Boa
Pros:

Bom

Cons:

Bom

2026-08-10 • via Nuitee
V
Valdeci • extended_group • br
8
Boa estadia!
Pros:

Localização

Cons:

Quarto do meu filho muito pequeno

2026-08-10 • via Nuitee
E
Edmilson • extended_group • br
6
Bem razoável.
Pros:

Quanto bom.

Cons:

Quarto pequeno, local para tomar café não tinha mesa suficiente.
Elevador ficou mais tempo quebrado do q funcionando.
Barulho nas imediações da pousada

2026-08-09 • via Nuitee
E
Etelvina • couple • br
10
Pros:

Tudo muito bacana, colaboradores super atenciosos e solicitos, café da manhã, simples, porém completo e delicioso, agora a localização, perfeita, fizemos tudo a pé, rua torta, cara de mau, rua coberta, igreja, mini mundo, máximo 15 minutos de caminhada. Com certeza será nossa estadia numa próxima viagem à Gramado!

2026-08-09 • via Nuitee
C
CINTIA • couple • br
6
Deixou muito a desejar
Pros:

Ótima localização e cama confortável,

Cons:

A minha experiência no hotel infelizmente ficou bastante aquém das expectativas.

O quarto não condiz com as fotos divulgadas: os móveis são bastante velhos e mal conservados. O secador de cabelo do banheiro simplesmente não funcionou. A parte de enxoval e higiene também decepcionou bastante — havia manchas visíveis nos lençóis, nas cortinas e no edredom, além da política do hotel de não permitir a troca diária de toalhas, o café da manhã é muito fraco, com pouca variedade e opções simples demais.

2026-08-09 • via Nuitee
M
Mylena • couple • br
10
Muito boa.
Pros:

O quarto que ficamos era muito bom, tinha uma sacada ótima. E a localização é realmente excelente. Mas o ponto de destaque está nos colaboradores, muito solícitos e atenciosos.

2026-07-26 • via Nuitee
A
Antonio Arthur • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização excelente. Funcionários prestativos. Limpeza perfeita. Ótimo custo/benefício.

2026-07-24 • via Nuitee
S
Suzanny • solo_traveller • br
10
Pros:

Roupa de cama cheirosa e muito limpo. Cama muito confortável.

2026-07-23 • via Nuitee
J
Janaina • extended_group • br
10
Pros:

Ótima localização e o café da manhã bastante organizado

Cons:

não ter cama de solteiro

2026-07-22 • via Nuitee
C
Cynthia • couple • br
8
A estadia foi boa, com alguns pontos a melhorar.
Pros:

Excelente localização, perto de tudo. Nota 10 para o conforto e limpeza do quarto

Cons:

Pelo valor alto da diária, achamos o café da manhã muito simples, poderia ter mais itens básicos, como cuscuz, batata doce, inhame, carne, linguiça, tapioca etc. O elevador fazia um barulho e movimento estranhos e ficamos receosos em utilizá-lo.

2026-07-21 • via Nuitee
E
Eduarda • couple • br
4
Foi bem mais ou menos
Pros:

Só a localização

Cons:

Gostaria de deixar um feedback sobre a minha hospedagem.

O ponto positivo da pousada é, sem dúvida, a localização, que é excelente. Porém, alguns aspectos deixaram a desejar.

A acústica dos quartos precisa ser melhorada. Ficamos em um quarto próximo à recepção e foi possível ouvir toda a movimentação de pessoas durante o dia e a noite. Além disso, os barulhos dos quartos ao lado e do andar superior eram constantes, o que prejudicou bastante nosso descanso. Infelizmente, não conseguimos dormir bem durante a estadia.

Outro ponto é o café da manhã, que poderia ter mais variedade de opções.

Acredito que, com melhorias na acústica e um café da manhã mais diversificado, a experiência dos hóspedes será muito melhor.

2026-07-21 • via Nuitee
R
Renata • extended_group • br
9
2026-07-21 • via Nuitee