Pousada Naala Gramado

Hotels
8.7 (297 reviews)
R. M. Hipólito Constabile , Gramado , br

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Localização
Limpeza
Funcionários
Café da manhã
Cons:
Café da manhã simples
Espaço do café pequeno
Instalações precisam melhorar

Categories

Cleanliness
8.44
Cleaning was frequently praised, but there were mentions of room cleanliness needing improvement.
Service
8.91
Overall service received positive feedback, with notable exceptions.
Location
9.45
The location was consistently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
8.61
Room size and comfort were mostly praised, although some desired enhancements.
Amenities
8.54
Amenities were decent but had some criticism, particularly around breakfast options.
Value for Money
8.7
Good value as indicated by several reviews, despite some complaints about pricing.
Food and Beverage
8.04
Food offerings, especially breakfast, received mixed reviews and could improve.
Overall Experience
8.91
General satisfaction was high, with minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 09:20

Property Description

Convenient Location
Situated near major landmarks like Gramado Bus Station and Saint Peter's Church, our hotel offers easy access to the city's attractions.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with modern amenities such as flat-screen TVs and free WiFi, ensuring a cozy stay during your visit.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, and room service, we strive to provide top-notch hospitality for our guests.

Book your stay at Pousada Naala Gramado for a memorable experience in the heart of Gramado.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 297 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 8.91
Location: 9.45
Room Quality: 8.61
Amenities: 8.54
Value for Money: 8.7
Food and Beverage: 8.04
Overall Experience: 8.91
B
Barbara couple br
6
2026-05-09 via Nuitee
F
Fernanda Batista Delfino family_with_children br
8
Boa otimo custo benefício valeu pela localização.
Pros:

Gostei do quarto bem confortável, Limpo, cheiro agradável,Roupa de cama e banho boas. MAQUINA de café e capucino excelente. Localização perto do mercado, rua torta. Restaurantes.

Cons:

Banheiro era bom mas n tinha box apenas uma cortina então molhava um pouco, ficamos sem água quente pra tomar banho no domingo de manhã. E as coisas servidas no café eram boas mas bem dizer as mesmas coisas todos os dias e os pães não pareciam frescos.

2026-05-07 via Nuitee
E
Eduardo couple br
8
Overall it’s a 8/10
Pros:

Location, close to Gramado downtown

Cons:

Parking is chargeable, it’s not free

2026-05-06 via Nuitee
M
Marileia solo_traveller br
7
Pros:

Localização.. Maravilhosa

2026-05-06 via Nuitee
A
Andreza couple br
10
A cidade maravilhosa
Pros:

Da localização

Cons:

Eu gostei

2026-05-06 via Nuitee
R
Rodrigues solo_traveller br
9
Ótima
Pros:

Ótimo custo benefício.

Cons:

Localização

2026-05-04 via Nuitee
D
Delfino solo_traveller br
9
Pros:

Gostamos do conforto e da localização. No último dia nao conseguimos tomar banho, pois estavam com problemas técnicos para aquecer a água, que foi resolvido após nosso check-out.

Cons:

Não gostamos da hospitalidade. Faltou mais cordialidade, simpatia e disposição para ajudar. Pequenos gestos de atenção fazem muita diferença.

2026-05-04 via Nuitee
R
Rodrigo couple br
10
2026-05-03 via Nuitee
A
Aline couple br
10
Pousada aconchegante e silenciosa.
Pros:

Localização perfeita. Mercado e alguns pontos turísticos de Gramado podem ser feitos a pé. Café da manhã excelente.

2026-05-03 via Nuitee
L
Lucas Wendell solo_traveller br
10
2026-05-01 via Nuitee
G
GIANE solo_traveller br
10
Excelente
Pros:

Da atenção e cortesia dos colaboradores.

Cons:

Nada a declarar.

2026-04-26 via Nuitee
A
Andréa couple br
10
2026-04-24 via Nuitee
M
Mariana family_with_children br
10
Foi ótimo, localização excelente e funcionários Muitoo atenciosos
2026-04-23 via Nuitee
G
Gleidson extended_group br
10
2026-04-22 via Nuitee
G
Gleidson extended_group br
10
2026-04-22 via Nuitee
G
Gleidson solo_traveller br
9
2026-04-22 via Nuitee
L
Leandro couple br
10
Excelente localização e custo benefício ótimo!
Pros:

Equipe prestativa e atenciosa. Excelente localização, ambientes limpos.

Cons:

Apenas a TV que é bem antiga e já estava com alguns problemas de LED e poderia ser smart, mas nada que prejudique a estadia.

2026-04-19 via Nuitee
C
Ciluá couple br
10
Excelente!
Pros:

A localização é perfeita!

2026-04-19 via Nuitee
W
Welika solo_traveller br
10
Pros:

Localização e praticidade. Atendimento e café da manhã ok.

2026-04-18 via Nuitee
M
Melise Silveira solo_traveller br
10
2026-04-18 via Nuitee